Gerente de Suporte Técnico

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil MIAMI CONSULTING IT COMERCIO SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro
Funções e Responsabilidades:

Uma vez que o suporte técnico é uma área crucial para a empresa MIAMI CONSULTING IT COMERCIO SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA, o Líder de Equipe de Suporte desempenha um papel fundamental na garantia do atendimento ao cliente de alta qualidade. A responsabilidade principal é liderar e coordenar a equipe de suporte técnico, garantindo que as operações diárias sejam executadas de forma eficiente e eficaz.

O profissional deve ser capaz de instalar software e hardware, além de reparar máquinas e dispositivos, garantindo que os sistemas estejam funcionando corretamente. Além disso, é responsável por fornecer suporte a usuários VIP, assegurando um atendimento ágil e de alta qualidade.

Também é responsável por atualizar a imagem e a formatação de equipamentos, bem como realizar o conserto e a manutenção de hardware, solucionando problemas técnicos rapidamente. O líder de suporte deve também gerenciar e segmentar os chamados, incluindo a abertura, fechamento, direcionamento e escalonamento de solicitações.

Por fim, é fundamental colaborar com outras áreas da empresa para garantir que os problemas sejam resolvidos de forma eficaz e eficiente, garantindo que a empresa MIAMI CONSULTING IT COMERCIO SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA continuamente melhore seu atendimento ao cliente e suas operações internas.

O ideal é que o profissional tenha habilidades em gerenciamento de equipe, resolução de problemas, comunicação eficaz e conhecimento em tecnologia de informática, além de ser capaz de trabalhar em equipe e liderar equipes de forma eficaz.

A empresa MIAMI CONSULTING IT COMERCIO SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA oferece um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
  • Gerente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil SOLUCOES CAD Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional qualificado para atuar como Gerente de Suporte Técnico em nossa equipe em São Paulo, SP. A empresa SOLUCOES CAD está procurando alguém que tenha habilidades em administração e gerenciamento de equipe.ResponsabilidadesSupervisionar e gerenciar a equipe de suporte técnico da empresa;Criar e gerenciar materiais...

  • Gerente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil SOLUCOES CAD Tempo inteiro

    Objetivo da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Suporte Técnico, responsável por liderar a equipe técnica e garantir a qualidade dos serviços prestados à empresa Solucões CAD.ResponsabilidadesSupervisão da Equipe Técnica: Coordena e avalia as atividades da equipe técnica, garantindo a entrega de projetos e serviços de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Wise System Ltda Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Como Gerente de Equipe de Suporte Técnico, você será responsável pela gestão de uma equipe de suporte técnico e implantação, garantindo a qualidade e cumprimento de prazos junto ao cliente. Além disso, você precisará ter habilidades de relacionamento interpessoal para atender ao cliente, organizado e comprometido, além de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Responsabilidades e AtribuiçõesComo Gerente de Suporte Técnico na RANDSTAD - FILIAL PAULISTA, você terá a oportunidade de:Implementar e monitorar melhorias no controle de estoque e inventário para evitar perdas.Realizar auditorias contínuas e checagens regulares para manter a precisão dos dados do inventário.Supervisionar a equipe de TI, assegurando...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Dexian Brasil busca um profissional qualificado para atuar como Gerente de Suporte Técnico em Negócios, responsável por coordenar e supervisionar a equipe de suporte técnico em nossas operações comerciais.Resumo da VagaPretensão salarial estimada: R$ 4.500,00 - R$ 6.000,00 por mês, dependendo da experiência do candidato.A nossa...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil SOLUCOES CAD Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Suporte Técnico na nossa equipe da SOLUCOES CAD. O candidato ideal terá habilidades em liderança e gestão de equipe, além de conhecimento em tecnologia e processos de atendimento. Responsabilidades:Supervisionar e coordenar as atividades da equipe técnica;Criar e...

  • Gerente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Medsystems Comércio Importação e Exportação Ltda Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional experiente para assumir o papel de Gerente de Suporte Técnico.Responsabilidades:Gestão Financeira: Experiência em controle de orçamentos e gestão de investimentos da área, com foco em rentabilidade e eficiência;Gestão da Qualidade: Conhecimento em monitoramento de qualidade de processos e manutenções, com...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RAP 10 Tempo inteiro

    Desenvolva sua Carreira com Nossa EquipeEstamos procurando por um profissional dedicado e comprometido para o cargo de Gerente de Suporte ao Cliente. Se você está disposto a trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa, oferecendo suporte excepcional aos nossos clientes, nós estamos à procura de você!Ambiente de TrabalhoNossa empresa, RAP 10, é uma...

  • Gerente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para ComputadorO nosso time está procurando por um profissional experiente para a posição de Líder de Atendimento ao Cliente.Sobre a EmpresaNós somos uma empresa de jogos para computador que busca oferecer experiências inovadoras e emocionantes aos nossos usuários.SalárioR$ 6.500,00 por mês, com benefícios adicionais...


  • Indaiatuba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Lenovo Tempo inteiro

    Lenovo está buscando 03 profissionais de Suporte Técnico para atuar em Indaiatuba. Atividades:Suporte técnico aos clientes Lenovo, incluindo soluções de problemas de hardware e software, resolvendo problemas técnicos e respondendo perguntas técnicas.Comunique-se efetivamente com os usuários finais traduzindo detalhes/instruções técnicas complexas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grau Técnico São Bernardo Do Campo Tempo inteiro

    **Resumo da Vaga**:O Grau Técnico São Bernardo Do Campo busca um profissional para atuar como Técnica Administrativa de Suporte ao Aluno. A posição envolve atender ao aluno e realizar cadastro de novos alunos em sistema.Principal Objetivo: Apoiar a equipe na manutenção dos processos administrativos e garantir a qualidade do serviço prestado aos...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil M&S Consultoria de RH Tempo inteiro

    Conhecimento e HabilidadesPara atuar com sucesso como gerente de suporte ao cliente, é fundamental ter uma combinação de habilidades técnicas e soft. Ao longe da gestão de equipes, você também precisará ser capaz de lidar com situações de conflito, resolver problemas complexos e tomar decisões rápidas.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil MIAMI CONSULTING IT COMERCIO SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Suporte Técnico Líder**Responsabilidades**Garantir o bom andamento das operações diárias, liderando e coordenando a equipe de suporte técnico. **Atividades**Instalar e configurar software e hardware, realizar reparos em máquinas e dispositivos, e fornecer suporte a usuários VIP. **Requisitos**Conhecimento em tecnologia da informação, habilidades de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Agência De Emprego Tempo inteiro

    **Vaga de Gerente de Suporte e Atendimento**Buscamos um profissional experiente para gerenciar uma equipe de atendimento e suporte em nossa empresa.**Responsabilidades:**Gerenciar uma equipe de atendimento e suporte;Implantar projetos de melhoria na empresa;Gerenciar prioridades e processos;Desenvolver habilidades de liderança e...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Representante de Suporte ao Cliente em São Paulo.Funções:Resolução de problemas técnicosAtendimento ao clienteColaboração com a equipe de suporteRequisitos:Experiência em suporte técnicoHabilidades de comunicação eficazesConhecimento em...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte em São Paulo.Responsabilidades:Responder às situações em que o suporte ao produto de primeira linha não conseguiu isolar ou corrigir problemas em equipamentos ou software com defeito.Relatar problemas ou bugs de design, confiabilidade e manutenção para engenharia de...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um profissional qualificado para atuar como Suporte Técnico.FunçõesRealizar chamadas de acompanhamento aos clientes garantindo que suas necessidades estão sendo atendidas.Prestar suporte técnico de primeiro nível auxiliando na resolução de dúvidas e pequenos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Posfacil Solucoes Em Pagamentos Ltda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Coordenador de Suporte é responsável por coordenar a equipe de Help Desk, garantindo um atendimento ágil e de qualidade aos clientes internos e externos. Ele também é responsável por gerenciar e priorizar os chamados técnicos, assegurando o cumprimento dos SLAs acordados. Além disso, ele deve implementar processos e boas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Technogym Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino superior completo em Engenharia, Ciência da Computação ou áreas correlatas.Experiência em eletrônica, mecânica e tecnologia da informação, com capacidade de realizar diagnósticos e reparos.Conhecimentos técnicos em configuração de switches, roteadores e infraestrutura.Experiência em gestão e liderança de equipes...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Operações, responsável por supervisionar a produtividade da equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter conhecimento em TI, hardware e software, e experiência em suporte técnico para produtos eletrônicos. Responsabilidades: - Supervisionar a...