Técnico de Suporte e Implantação

Há 7 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

Função: O Assistente de Suporte Técnico irá atuar como um ponto de contato entre a equipe de suporte e os clientes, fornecendo assistência técnica e realizando implantações de sistemas de menor complexidade.

Responsabilidades:

  • Estudar as ferramentas necessárias para implantação/migração de sistemas;
  • Auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos;
  • Realizar atendimentos de baixa complexidade, com supervisão técnica;
  • Auxiliar na implantação dos produtos da empresa;
  • Prestar atendimento de suporte, inclusive realizando pré-análise dos chamados e dando Feedback constante ao cliente;
  • Acompanhar as pendências do cliente, proporcionando providências para a solução dos problemas;
  • Analizar e responder às solicitações dos clientes, com base no conhecimento e experiência adquiridas nas fases de treinamento, estudos de caso e observação junto aos analistas;
  • Realizar serviços de baixa complexidade via sistemas Desktop e Web da Betha;
  • Capacitar-se nos produtos e soluções da Betha;
  • Prestar suportes externos de menor relevância e complexidade.

Requisitos:

  • Formação acadêmica não informada;
  • Conhecimento em desenvolvimento de software;
  • Experiência em suporte técnico e implantação de sistemas.


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte e Implantação em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em estudo de ferramentas, assistência técnica, implantação de sistemas e suporte a clientes.ResponsabilidadesEstudar as ferramentas necessárias para implantação/migração de...


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte Técnico em nossa equipe de desenvolvimento de software. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico, implantação de sistemas e desenvolvimento de software.ResponsabilidadesEstudar as ferramentas necessárias para implantação/migração de...


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    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte e Implantação, responsável por auxiliar a equipe de suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos e realizar atendimentos de baixa complexidade com supervisão técnica.Responsabilidades:Auxiliar na implantação dos produtos da...


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    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte e Implantação, responsável por auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos e realizar atendimentos de baixa complexidade com supervisão técnica.Responsabilidades:Auxiliar na implantação dos produtos da...


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional competente para atuar como Assistente de Suporte Técnico, responsável por auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos e realizar atendimentos de baixa complexidade com supervisão técnica.Responsabilidades:Auxiliar na implantação dos produtos...


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    Função: Assistente de Suporte e ImplantaçãoNa Betha Sistemas, estamos procurando por um profissional talentoso para atuar como Assistente de Suporte e Implantação. Nesta função, você será responsável por estudar as ferramentas necessárias para a implantação/migração de sistemas e auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos...


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    Descrição do CargoO Assistente de Suporte e Implantação é responsável por auxiliar a equipe de suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos e realizar atendimentos de baixa complexidade, com supervisão técnica.ResponsabilidadesAuxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários;Realizar...


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    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Assistente de Suporte e Implantação, responsável por auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos e realizar atendimentos de baixa complexidade com supervisão técnica.Responsabilidades:Auxiliar na implantação dos produtos da...


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    Descrição do CargoO Assistente de Suporte e Implantação é responsável por auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos, bem como realizar atendimentos de baixa complexidade, com supervisão técnica.ResponsabilidadesAuxiliar na implantação dos produtos da empresa e efetuar...


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    Descrição do CargoAuxiliar a equipe de suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos e realizar atendimentos de baixa complexidade sem supervisão técnica.ResponsabilidadesAuxiliar na implantação dos produtos da empresa;Realizar implantação de sistemas de menor complexidade;Prestar atendimento de suporte,...


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    Descrição do CargoO Assistente de Suporte e Implantação é responsável por auxiliar a equipe de suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos e realizar atendimentos de baixa complexidade com supervisão técnica.ResponsabilidadesAuxiliar na implantação dos produtos da empresa e efetuar implantação de...


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    Descrição do CargoO Assistente de Suporte e Implantação é responsável por auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos, bem como realizar atendimentos de baixa complexidade, com supervisão técnica.ResponsabilidadesAuxiliar na implantação dos produtos da empresa e efetuar...


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    Requisitos para o CargoCursando ensino superior na área de tecnologia da informação;Noções de informática e conhecimento básico em SQL ou outras linguagens;Disponibilidade para viagens e possuir carteira nacional de habilitação na categoria B;Conhecimento básico nas áreas de negócio dos produtos da Betha;Auxiliar a equipe do suporte na...


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para se juntar à nossa equipe de suporte e implantação em Belo Horizonte. Como Desenvolvedor de Soluções de Suporte e Implantação, você será responsável por auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos...


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    Descrição do CargoPrestar suporte técnico de alta qualidade aos usuários nos sistemas da Betha Sistemas, garantindo a resolução eficaz de problemas e a implementação de soluções personalizadas.ResponsabilidadesRealizar pré-análise dos chamados e contribuir no planejamento de implantações e treinamentos de sistemas.Mensurar corretamente o tempo...


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional apaixonado por tecnologia e suporte para se juntar à nossa equipe de Desenvolvedores de Soluções de Suporte e Implantação. Nossa empresa, a Betha Sistemas, é uma líder em soluções de tecnologia para a gestão pública brasileira.Como Desenvolvedor de Soluções de Suporte e Implantação, você será...


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para se juntar à nossa equipe de suporte e implantação em Belo Horizonte. Como Desenvolvedor de Soluções de Suporte e Implantação, você será responsável por auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos...


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    Desenvolva sua Carreira com Nós!Estamos procurando por profissionais talentosos para integrar nossa equipe de suporte e implantação de sistemas. Se você é uma pessoa criativa e inovadora, que busca desafios e oportunidades de crescimento, é hora de se juntar a nós!Nossa empresa, a Betha Sistemas, é uma líder em tecnologia e inovação, com mais de...


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    Descrição do Cargo:O Assistente de Suporte e Implantação I é responsável por auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos e realizar atendimentos de baixa complexidade, com supervisão técnica.Responsabilidades:Auxiliar na implantação dos produtos da empresa e efetuar implantação de...


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    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Assistente de Suporte e Implantação I na nossa equipe em Belo Horizonte. O candidato ideal terá conhecimento em informática e será capaz de trabalhar em equipe para implantar novos produtos e realizar atendimentos de baixa complexidade.Responsabilidades:Auxiliar a equipe do suporte na...