Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Buscamos um profissional competente para atuar como Analista de Suporte Técnico na nossa equipe de tecnologia. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos usuários, garantindo que eles tenham uma experiência positiva ao interagir com nossos sistemas e equipamentos.
**Responsabilidades**
- Solucionar problemas de hardware e software de forma eficaz;
- Manter a qualidade do atendimento, garantindo que a comunicação com os usuários seja clara e cordial;
- Analisar e monitorar a fila de chamados de segundo nível;
- Garantir baixa taxa de reabertura de chamados e atividades sob sua responsabilidade;
- Instalar e configurar computadores, impressoras, ramais IP e demais dispositivos da rede;
- Configurar e auxiliar usuários na utilização de sistemas de vídeo conferência e telefonia IP.
**Requisitos e qualificações**
- Graduação completa na área de tecnologia;
- Possuir experiência no suporte técnico e atendimento a usuários;
- Conhecimentos em administração de sistemas operacionais Microsoft (desktop e server) e Linux, ferramentas de administração (Active Directory, DNS e DHCP, WSUS, File Server e DFS).
**Informações adicionais**
Nossa empresa oferece uma variedade de benefícios, incluindo assistência médica, odontológica, café da manhã, seguro de vida, vale-refeição ou vale-alimentação, PLR, Gympass, Dr.Hoje (telemedicina gratuita para dependentes), Clube de Vantagens, Clube de Turismo, Trabalho Híbrido, Programa Qualidade de Vida e Bem Estar e Vale Transporte.
Presente em 20 Estados e no Distrito Federal, a Allcare Gestora de Saúde é especializada no desenvolvimento, distribuição e gestão de produtos e serviços de saúde. Além de contar com 600 colaboradores e mais de 350 mil clientes.
Nossa gestão é baseada em cuidados, visando proporcionar bem-estar, qualidade de vida e cuidar do que mais importa: a nossa saúde.
Reconhecida pelo excelente relacionamento com o cliente, a Allcare é certificada pela GPTW e pela FIA, além de possuir diversas premiações na área de relacionamento com clientes.
-
Analista de Suporte Técnico Senior
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiroEstamos buscando um profissional qualificado para a posição de Analista de Suporte Técnico Senior em nossa equipe em São Paulo, SP. Com experiência na área de Cobrança (Recuperação de Crédito) e habilidades em suporte a sistemas e TI, você será responsável por fornecer suporte técnico especializado e atender clientes internos e externos.Resumo...
-
Técnico de Suporte de Informática
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Drive IT Tempo inteiroDescrição do Cargo: O analista de suporte técnico da Drive IT atua na área de Informática, fornecendo suporte técnico aos clientes e colaboradores da empresa, garantindo a resolução de problemas e a manutenção de sistemas e equipamentos de tecnologia da informação.Responsabilidades:Manutenção de Hardware, Sistemas Operacionais e Redes: O...
-
Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia da informação Tempo inteiroEmpresa de tecnologia da informação busca Analista de Suporte para trabalhar em São Paulo. Responsabilidades:Desenvolver soluções técnicas inovadoras para atender usuários VIP. Trabalhar em equipe para criar escopo de tecnologia com base em ideias criativas. Contribuir com ideias para a criação de soluções técnicas. Simplificar ideias complexas...
-
Técnico de Suporte
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia da informação Tempo inteiroEmpresa de tecnologia da informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte em São Paulo.**Responsabilidades:**- Responder a solicitações de suporte por telefone, e-mail ou sistema de ticket.- Analisar e resolver problemas técnicos em sistemas e equipamentos.- Fornecer suporte e treinamento aos...
-
Técnico de Suporte
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Quikdev Tempo inteiro**QuikDev: Vaga para Analista de Suporte**Estamos procurando por um profissional orientado a resultados para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe.**Sobre a vaga**:O Analista de Suporte da QuikDev será responsável por monitorar os produtos, fornecer suporte técnico, esclarecer dúvidas, identificar e corrigir possíveis erros e auxiliar o cliente...
-
Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil LINKED BY Tempo inteiroDescrição do Cargo: O Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico em software ERP a clientes externos por telefone, e-mail e conexão remota. Além disso, é necessário ter vivência na área de informática com suporte em Service Desk, tanto telefônico quanto remoto. Responsabilidades:Fornecer suporte técnico em software...
-
Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiroDescrição do Cargo: Buscamos um profissional competente para atuar como Analista de Suporte Técnico, responsável por garantir a qualidade e eficiência das entregas de equipamentos de exibição. Responsabilidades: Atuar como controle de qualidade nas entregas, garantindo rapidez e assertividade nos aspectos visuais e de segurança. Manter e...
-
Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiroRequisitos:Para atuar como Analista Jr na Rede D'Or São Luiz, é necessário ter formação superior completa em tecnologia e/ou engenharia. Além disso, é fundamental ter conhecimento básico no pacote Office e em lógica de programação. A habilidade para atendimento e contato com demais equipes e usuários finais também é essencial.Atividades:O...
-
Analista de Suporte Técnico I
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Oemprego Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIO**Requisitos**- Formação superior completa ou cursando na área de informática (Modalidade Licenciatura, Bacharelado ou Tecnológico).- Experiência na função é necessária.**Horário de Trabalho**De 3a a SÁBADO - das 11h às 20h.**Cargo e Local**Cargo: ANALISTA SUPORTE TECNICO I - SAO PAULO | Salario: R\$...
-
Técnico de Suporte
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte em São Paulo. O candidato ideal deve ter habilidades em resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe. Responsabilidades: - Resolução de problemas técnicos; - Manutenção de sistemas; - Suporte ao cliente; Requisitos: - Ensino...
-
Analista de Suporte Técnico II
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Tecnoset It Solution Tempo inteiroSuporte Nível 2 aos clientes em ambientes críticosResponsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes em ambientes críticos, com foco em solucionar problemas de rede e garantir a estabilidade do sistema.Auxílio aos Analistas de Suporte Nível 1Trabalha em equipe com os analistas de suporte nível 1 para solucionar problemas...
-
Técnico de Suporte Pleno
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiroEmpresa de serviços de tecnologia da informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Pleno em São Paulo.**Responsabilidades:**- Realizar suporte técnico a clientes e colaboradores da empresa.- Identificar e resolver problemas de hardware e software.- Manter atualizado o conhecimento sobre tecnologias e...
-
Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiroBuscamos um profissional para atuar como Analista de Atendimento Bilíngue Jr. na nossa equipe de suporte técnico. Será responsável por prestar apoio e dar suporte técnico na resolução de problemas relativos a aplicativos e sistemas operacionais de celulares, tablets e computadores.Responsabilidades:Prestar apoio de help desk por telefone e/ou outros...
-
Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo: Analista de Suporte TécnicoLocal de Trabalho: Ilha Service InformáticaDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente em manutenção de TI para atuar como Analista de Suporte Técnico. O candidato ideal terá conhecimentos avançados em sistemas operacionais, redes de computadores e segurança de rede.Responsabilidades:Realizar suporte...
-
Técnico de Suporte Júnior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro**Empresa de Tecnologia da Informação** busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Júnior em São Paulo (Centro).**Principais Responsabilidades:**• Desenvolver e implementar soluções de suporte técnico;• Realizar manutenção e atualizações de sistemas;• Fornecer suporte técnico aos usuários;• Colaborar com a...
-
Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil DXC TECHNOLOGY ENTERPRISE SERVICES BRASIL Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por atender e registrar todas as solicitações de suporte técnico recebidas via telefone, chat e sistema de tickets. Além disso, é necessário resolver solicitações/incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL) e atuar com suporte remoto para solução em primeiro...
-
Analista de Testes e Suporte Técnico
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Hunt Rh Tempo inteiroDesenvolvedor de Testes e SuporteNossa empresa está procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Testes e Suporte Técnico. O candidato ideal terá experiência em testes de software e suporte técnico, além de excelente comunicação e relacionamento interpessoal.Atividades:Realizar testes de validação na interface da base de...
-
Técnico de Suporte
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Topmind Tempo inteiroFunções do Analista de Suporte:Como Analista de Suporte, você será responsável por:Gestão de hardware e software;Gestão de acesso;Suporte técnico;Programação de software;Manutenção de banco de dados;Criação de políticas de segurança;Rotinas de backup.Benefícios de Contar com o Analista de Suporte:Com o Analista de Suporte, você...
-
Desenvolvedor de Suporte Técnico
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Maxipark Tempo inteiroDescrição do Cargo: O Analista de Suporte Técnico é responsável por receber e registrar chamados de suporte via telefone, e-mail ou sistema de tickets. Além disso, ele responde a dúvidas e fornece orientações sobre o uso de software e hardware. O profissional também identifica e soluciona problemas técnicos simples, como falhas em aplicativos,...
-
Técnico de Suporte
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Meutrabalho Tempo inteiro**Função:** Técnico de Suporte**Descrição da Vaga:** Buscamos um profissional experiente para realizar a instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e periféricos. Além disso, é responsável por instalar ramais, configurar e manter sistemas de rede, incluindo cabeamento estruturado e clipagem de cabos de...