Analista de Suporte Técnico

Há 24 horas


Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$65.000 - R$85.000
Descrição do cargo

Trabalhamos com a busca por excelência em suporte técnico.

O candidato deve ter habilidades para atender clientes de forma eficaz e resolva as suas dúvidas rapidamente.

Ainda, ele deve estar disposto a aprender constantemente para melhorar o seu desempenho profissional.

Nossa empresa procura alguém que possa se desenvolver em uma carreira como Analista de Suporte Técnico, aproveitando nossas oportunidades de crescimento.

O trabalho envolve trabalhar diretamente com os clientes, entender seus problemas e encontrar soluções.

Será responsável por fornecer assistência ao cliente, criar tutoriais e materiais de apoio para facilitar o uso dos sistemas. O ideal é ter conhecimentos em informática e capacidade de comunicação clara. Devemos ser capazes de explicar conceitos técnicos complexos de forma simples e objetiva, dando prioridade aos detalhes do cliente.

Habilidades e qualificações exigidas
  • Experiência em suporte técnico, preferencialmente com habilidades em redes e sistemas de segurança.
  • Familiaridade com software de gestão de incidentes e tickets de ajuda.
  • Capacidade de se comunicar de forma clara e concisa com clientes.
  • Knowledge of ITIL (Information Technology Infrastructure Library) e processos de seguimento de chamados.
  • Habilidades analíticas e problem-solving.
  • Bom relacionamento interpessoal e capacidade de lidar com situações de pressão.
  • Formação Acadêmica: Não informado
  • Seniority level: Entry level
  • Ramo: Informática/ Tecnologia


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.045 - R$5.220

    Buscamos profissionais competentes para ocupar o cargo de Analista Suporte Técnico. Neste papel, você será responsável por atender aos clientes com excelência e resolver problemas relacionados à conexão de internet.Descrição do Cargo Como Analista Suporte Técnico, você fará parte da equipe de suporte técnico e será responsável por:

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias


    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$21.600 - R$36.000

    Desenvolver habilidades de suporte técnicoA Palusa é uma empresa que está no mercado há anos e atua em diversas áreas. Nossa equipe busca um profissional com conhecimento em tecnologia da informação, ciências da computação ou analista de sistemas para prestar apoio técnico em software e hardware.Realizar testes de funcionamento;Manter atualizados...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil J Sistemas De Informática Ltda Tempo inteiro

    O seu dia a dia será: Atender clientes por telefone, e-mail ou chat, ajudando com dúvidas sobre o sistema. Explicar de forma simples como utilizar as funcionalidades do software. Registrar e acompanhar chamados para garantir um bom atendimento. Criar tutoriais e materiais de apoio para facilitar o uso do sistema. Coletar sugestões e dificuldades dos...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil J Sistemas De Informática Ltda Tempo inteiro

    O seu dia a dia será: Atender clientes por telefone, e-mail ou chat, ajudando com dúvidas sobre o sistema.Explicar de forma simples como utilizar as funcionalidades do software.Registrar e acompanhar chamados para garantir um bom atendimento.Criar tutoriais e materiais de apoio para facilitar o uso do sistema.Coletar sugestões e dificuldades dos clientes...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil PALUSA DISTRIBUIDORA DE AUTO PECAS Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**:A Palusa está a 26 anos no mercado de distribuição de peças automotivas e atua nas linhas elétricas, ar-condicionado e iluminação.**Atividades a serem desenvolvidas**:Prestar **suporte técnico** para instalação, configuração e manutenção de software e hardware, realizar testes de funcionamento e acompanhar o desempenho dos...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Spedy Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Olá, somos a Spedy :)Somos uma Startup que atua no segmento SaaS, automatizando a parte fiscal de negócios digitais.Você é apaixonado por tecnologia e gosta de ajudar as pessoas a resolverem problemas?Estamos expandindo nossas operações dentro do mercado digital e procuramos um Analista de Suporte ao Cliente que queira fazer parte desse momento com a...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil J sistemas de informática ltda Tempo inteiro

    O seu dia a dia será: Atender clientes por telefone, e-mail ou chat, ajudando com dúvidas sobre o sistema. Explicar de forma simples como utilizar as funcionalidades do software. Registrar e acompanhar chamados para garantir um bom atendimento. Criar tutoriais e materiais de apoio para facilitar o uso do sistema. Coletar sugestões e dificuldades dos...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil J sistemas de informática ltda Tempo inteiro

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  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil J sistemas de informática ltda Tempo inteiro

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