Consultor de Sucesso do Cliente Estratégico

Há 3 dias


Brasil beBee Estratégico Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000
Descrição da Vaga

Estamos em busca de um profissional estratégico, proativo e comunicativo para atuar como peça-chave na experiência dos clientes.

Venha fazer parte de uma empresa que valoriza ética, transparência e excelência no que faz. Nossa empresa oferece uma oportunidade de crescimento profissional e pessoal num ambiente dinâmico e desafiador.

Responsabilidades
  • Conduzir o onboarding de novos clientes, alinhando expectativas e apresentando processos.

  • Acompanhar demandas e garantir respostas ágeis e eficazes às solicitações dos clientes.

  • Monitorar entregas internas, prazos e rotinas, otimizando processos e produtividade.

  • Ser o ponto de contato central entre clientes e setores internos, atuando como facilitador e ombudsman ativo.

  • Propor melhorias contínuas no atendimento e relacionamento com clientes.

  • Desenvolver relatórios de satisfação e desempenho, apresentando soluções estratégicas.

  • Apoiar diretores na gestão de equipes e decisões relacionadas a clientes.

  • Promover treinamentos internos e fomentar a cultura de feedback e excelência no atendimento.

Requisitos
  • Ensino superior completo.

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, gestão de equipes ou coordenação de processos.

  • Excelente comunicação, empatia e habilidade em relacionamento interpessoal.

  • Organização, proatividade e capacidade de gerenciar múltiplas demandas.

  • Conhecimento em rotinas administrativas e sistemas de gestão.

  • Experiência em contabilidade ou escritórios de serviços profissionais.

  • Familiaridade com ferramentas de gestão e CRM.

Benefícios
  • Salário compatível com o mercado.

  • Vale-Alimentação.

  • Vale-Transporte.

  • Plano Odontológico (100%).

  • Plano de Saúde da empresa com 56% de subsídio.



  • Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Consultor de Sucesso do Cliente estratégico, proativo e comunicativo para atuar como peça-chave na experiência dos clientes. Venha fazer parte de uma empresa renomada, com mais de 20 anos de mercado, que valoriza ética, transparência e excelência no que faz.Se você é organizado, gosta de desafios e quer crescer junto com uma...

  • Consultor de Sucesso

    Há 12 horas


    Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

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    Oportunidade de carreira em Sucesso do Cliente.Descrição do Cargo:Estamos buscando um profissional proativo para atuar em Sucesso do Cliente, com foco em garantir a satisfação dos nossos clientes e gerar oportunidades de expansão dentro da base. Será responsável por construir e manter relacionamentos de confiança com os clientes, apresentando...


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    Vagas de Customer Success com foco comercial são oportunidades que buscam profissionais experientes em construir relacionamentos de confiança com clientes, atuando como consultor estratégico e apresentando soluções personalizadas. Requisitos: Experiência prévia em Customer Success ou áreas correlatas; Excelente comunicação interpessoal e...


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    A área de **Sucesso do Cliente** é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes e talentos.A missão do(a) **Consultor(a) de Sucesso** do cliente...