Técnico de Suporte Inovador
Há 2 dias
Na nossa equipe de tecnologia, você trabalhará em uma ambiente dinâmico e desafiador. O seu dia a dia será marcado por interagir com usuários e fornecedores.
Descrição do cargo- Prestando suporte técnico (telefônico e remoto) para solucionar problemas dos sistemas utilizados pela empresa;
- Abrindo chamados e registrando as informações nas ferramentas de suporte;
- Fazendo acesso remoto na base do cliente quando necessário;
- Solicitando abertura do chamado no fornecedor quando necessário;
- Realizando treinamentos nas ferramentas do fornecedor ou áreas afins;
- Esgotando todas as fontes de consultas antes de abrir um chamado no fornecedor;
- Resolvendo atendimentos de nível 1 com foco na satisfação do cliente;
- Manter e garantir a satisfação do cliente através de um atendimento de excelência;
- Produzindo/revisando materiais de apoio ao cliente com ênfase no auto-atendimento;
- Preenchendo informações de encerramento do chamado;
- Auxiliando os analistas nos atendimentos dos chamados de nível 2 e 3;
- Obtendo certificação nas rotinas do sistema do fornecedor.
Além disso, você precisará:
- Ter conhecimento avançado de tecnologia da informação;
- Desenvolver habilidades em comunicação eficaz;
- Trabalhar em equipe e tomar decisões de grupo;
- Gerenciar múltiplas tarefas e priorizar objetivos;
- Se adaptar rapidamente às mudanças;
- Apresentar um perfil profissional positivo e empático.
As oportunidades de crescimento e desenvolvimento oferecidas pela nossa empresa incluem:
- Formação contínua e atualização de habilidades;
- Oportunidades de progressão na carreira;
- Apoio à gestão de tempo e produtividade;
- Integração em projetos inovadores e desafiadores.
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
São José, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500Descritivo da VagaBuscamos profissionais apaixonados que trazem soluções inovadoras para clientes e empresa.Vamos trabalhar juntos!Procuramos pessoas comprometidas, alegres e que buscam crescimento profissional conosco.Estamos em busca de um(a) profissional de Suporte Técnico para reforçar nossa equipe de TI Se você possui capacidade analítica,...
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Técnico de Suporte
Há 3 dias
São José, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.110Objetivo do CargoBuscamos um profissional capaz de oferecer suporte técnico e assistência administrativa a diversas áreas da empresa. O candidato ideal terá conhecimento em infraestrutura de TI, redes e suporte técnico, além de ser proativo e ter vontade de aprender.">Habilidades e QualificaçõesConhecimento em sistemas operacionais e redes de...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
São José, Santa Catarina, Brasil vagas Tempo inteiroResumoPeríodo indeterminado; De segunda à sexta, horário comercial;ResponsabilidadesAtuar com atendimento Field (primeiro nível de suporte presencial), prestando suporte básico de infraestrutura de TI;Suporte técnico em microinformática: computadores desktops, notebooks e sistemas operacionais;Suporte a periféricos de estações de trabalho e...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
São José, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiroProfissional de Suporte TécnicoSomos uma empresa que busca profissionais pró-ativos e flexíveis para se juntarem a nossa equipe. Estamos procurando por pessoas que estejam dispostas a se comprometer com a busca pela melhoria contínua.Prestar suporte técnico aos usuários através do telefone, chat, email, presencial ou encaminhando o problema para a...
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Analista de suporte de TI
Há 2 dias
São José, Santa Catarina, Brasil CORSEG Segurança Eletrônica Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da EmpresaA CORSEG Segurança Eletrônica é uma empresa especializada em monitoramento inteligente, localizada em São José, SC, Brasil. Fornecemos soluções de segurança eletrônica inovadoras e confiáveis para proteger pessoas e propriedades. Com uma equipe qualificada e tecnologia de ponta, nos destacamos no segmento.Descrição do...
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Suporte Técnico SC
Há 6 dias
São José, Santa Catarina, Brasil Ólux - Segurança de Viver Bem Tempo inteiroDescrição da VagaO que este profissional irá executar entre atividades e responsabilidades?Eletrônica: Ter noções básicas, como entendimento de circuitos e funcionamento de dispositivos eletrônicos.Suporte ao usuário (informática): Auxiliar usuários em dúvidas, problemas técnicos e software.Equipamentos de Informática: Manutenção,...
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Profissional de Suporte Técnico
1 semana atrás
São José, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$17.100 - R$42.000Desenvolvemos uma equipe de alto desempenho para trabalhar em nossa linha de frente. Procuramos um profissional dinâmico e dedicado para atuar nessa função.**Principais Atividades:**Prestar suporte técnico inicial, resolvendo demandas com eficiência.Escalar questões mais complexas para os níveis apropriados de suporte.Gerenciar e acompanhar...
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Funcionário de Suporte Técnico
Há 6 dias
São José, Santa Catarina, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500Desenvolvimento ProfissionalEstamos em busca de uma pessoa apaixonada e comprometida para se integrar a nossa equipe de Suporte N1. Trabalharemos juntos para garantir o sucesso profissional e a qualidade de vida. Buscamos alguém com capacidade analítica, raciocínio lógico e organização para diagnosticar problemas de forma...
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Técnico de Suporte Contábil/Escrita Fiscal Remoto
3 semanas atrás
São José, Santa Catarina, Brasil STORAGE Informática Ltda. Tempo inteiroTécnico de Suporte Contábil/Escrita Fiscal Remoto - SCTécnico de Suporte Contábil/Escrita Fiscal Remoto - SCO seu dia a dia será:Atender nossos clientes por telefone , e-mail , acesso remoto e/ou chat. No atendimento, diagnosticar os erros reportados , promovendo uma solução assertiva. Registrar os chamados recebidos na plataforma, garantindo o...
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Suporte comercial
Há 3 dias
São José, Santa Catarina, Brasil Casa de Créditos Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por anoDescrição da EmpresaCasa de Créditos está localizada na Av. Coronel José Soares Marcondes, 10178, 5º andar, Presidente Prudente, São Paulo, Brazil. Nossa missão é oferecer soluções financeiras acessíveis e personalizadas para nossos clientes. Somos uma empresa que valoriza a transparência e excelência no atendimento, trabalhando para levar...
