Especialista em Suporte Tecnológico
Há 2 dias
O profissional de suporte é responsável por atender e fornecer assistência aos usuários, com foco em serviços de microinformática.
Responsabilidades- Executar os atendimentos técnicos envolvendo hardware e software de maneira prioritariamente remota, podendo ser presencial sempre que necessário ou solicitado pelo usuário demandante.
- Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC referentes às competências elegíveis ao suporte técnico de 2º nível.
- Identificar e solucionar problemas relativos à utilização de softwares e hardwares, incluindo configuração e formatação de microcomputadores e notebooks, configuração de impressoras e scanners para o perfeito funcionamento dos equipamentos.
- Encaminhar as demandas para os outros níveis de atendimento nos casos em que o provimento da solução ultrapasse a competência do Second Nível.
- Acompanhar a prestação do serviço de videoconferência, incluindo testes de conexão e suporte presencial aos usuários da videoconferência, quando solicitado.
- Ensino médio completo com curso técnico na área de TI.
- Certificado de conclusão de cursos ITIL V3 e Windows 10, ambos com carga horária de, no mínimo, 20 horas.
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Especialista em Suporte Acadêmico
1 semana atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.000Seja um especialista em suporte acadêmico desenvolvendo suas habilidades ao auxiliar alunos com demandas variadas. Suas responsabilidades incluirão a edição de conteúdo, envio de mensagens e relatórios, bem como testes de conectividade com professores.Requisitos EssenciaisExcelência em ferramentas tecnológicasConhecimento avançado do Pacote...
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Analista de Suporte Tecnológico
Há 6 dias
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500Descrição do CargoO candidato deve ter habilidades técnicas e comportamentais para desempenhar o papel de analista de suporte jr. hibrido.Habilidades e QualificaçõesAo trabalhar como analista de suporte, você precisará ter habilidade em gerenciamento de incidentes e resolução de problemas em tempo hábil;Ser capaz de comunicar-se de forma clara e...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 13 horas
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$5.500Descrição do CargoO nosso time procura um profissional para exercer o cargo de Especialista em Suporte Técnico.Descrição do Cargo:Nossa empresa busca um profissional experiente e habilidoso para atuar como Especialista em Suporte Técnico. Nesta função, você será responsável por resolver problemas técnicos complexos e fornecer suporte aos...
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Tecnólogo de Suporte à Cliente
2 semanas atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$38.400 - R$54.400Desenvolvedor de Soluções Tecnológicas- Presta assistência aos clientes por meio de uma fila de chamadas recebidas e sistemas de emissão de bilhetes de suporte;Estabelece e mantém relações positivas com os clientes;Responde às consultas dos clientes sobre produtos, funcionalidades e/ou serviços oferecidos;Resolve problemas técnicos de forma...
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Especialista em Suporte de Sistemas ERP
Há 2 dias
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeSuporteERP Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000Faça parte de nossa equipe como Especialista em Suporte de Sistemas ERP e seja responsável por oferecer assistência técnica de alta qualidade para nossos clientes.Descrição do CargoNossa empresa está procurando por um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte de Sistemas ERP. O candidato ideal deve ter experiência em suporte a...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$34.991 - R$49.999Seja um Especialista em Suporte TécnicoNossa empresa busca profissionais habilidosos para desempenhar o papel de especialistas em suporte técnico, responsáveis por atender às necessidades dos usuários e garantir a eficiência do sistema.Responsabilidades:Identificar e analisar problemas técnicos;Executar diagnósticos e solucionar incidentes;Fornecer...
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Profissional de Suporte Tecnológico
2 semanas atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.500 - R$2.250Descrição do Cargo: A empresa busca um profissional para prestar suporte técnico aos clientes em uma posição de Suporte Técnico. O ideal é que o candidato tenha experiência na função e tenha trabalhado em empresas de tecnologia.]Responsabilidades:
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Especialista em Suporte Administrativo
2 semanas atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.355Desenvolvemos uma oportunidade de carreira como Especialista em Suporte Administrativo, onde você exercerá funções administrativas financeiras complexas, incluindo gestão de caixa e tesouraria, análise de contas a pagar, organização de documentos e geração de arquivos para contabilidade, conciliação bancária e cobranças.Funções e...
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Especialista em Suporte Financeiro
2 semanas atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Desempenha papel fundamental na interação entre a empresa e os clientes, oferecendo suporte financeiro e resolvendo questões relacionadas ao uso de sistemas e contratos.RequisitosÉ necessário possuir ensino superior cursando;Desejável: Experiência em atendimento financeiro, cobrança e negociação;Ter habilidade tecnológica será um diferencial;Para...
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Especialista em Suporte ao Cliente
1 dia atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.087.900A nossa equipe está procurando por um profissional dinâmico e organizado para atuar como especialista em suporte ao cliente. Nesta função, você trabalhará diretamente com os clientes através de canais de comunicação, como chat e ligação, realizando agendamentos, cancelamentos e respondendo a perguntas.Requisitos:Nível médio completo;Experiência...
