Analista de Suporte e Implantação II

2 semanas atrás

Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

Você é apaixonado por tecnologia e pessoas?

A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte e Implantação II

Seu desafio será prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas pertencentes a pelo menos uma linha de produtos da empresa, no que se refere a implantação e atendimento, abrangendo os recursos do software, visando atendê-los satisfatoriamente e manter o desempenho adequado dos sistemas Betha, bem como prestar serviços através de telefone, web ou in-loco.

Essa é uma oportunidade única para você atuar em um papel fundamental na otimização dos nossos processos e impulsionar o crescimento sustentável da empresa.

Somos especialistas no desenvolvimento de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 38 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil.

Somos mais de 700 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar a realidade das pessoas.

Seja um Betther e transforme com a gente a gestão pública do nosso país.

Responsabilidades e atribuições

  • Prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas pertencentes a pelo menos uma linha de produtos da empresa, inclusive realizando pré-análise dos chamados;
  • Contribuir no planejamento e realizar implantações, treinamentos dos sistemas pertencentes a uma linha de produtos da Betha, abrangendo os recursos do software, mantendo o desempenho adequado dos sistemas conforme metodologia existente;
  • Mensurar corretamente o tempo previsto para atendimento das customizações, visando a implantação e atendimento nos custos e prazos previstos;
  • Analisar, reconstruir base de dados e realizar serviços de média complexidade do setor (elaboração e alteração de fórmulas, relatórios, cálculos, arqjoblets);
  • Identificar oportunidades de melhoria na capacitação técnica do público alvo: clientes, canais e consultores credenciados.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício da área de atuação;
  • Conhecimento avançado em informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha;
  • Conhecimento intermediário em SQL ou outras linguagens;
  • Habilidade para falar em público;
  • Possuir certificação Betha em um sistema da Linha de Atuação;
  • Disponibilidade para viagens;
  • Possuir carteira nacional de habilitação na categoria B.

Informações adicionais

Ambiente Inovador: Aqui você fará parte de um ambiente de trabalho que valoriza a inovação, a criatividade e a excelência;

Desenvolvimento Profissional: Terá oportunidades de desenvolvimento profissional e treinamento contínuo para que você possa crescer e se destacar;

Valorização: O valor do seu trabalho será reconhecido, com uma remuneração competitiva e um pacote de benefícios arrojado.

Contamos com mais de 600 mentes criativas que unem tecnologia e inovação em um único propósito: tornar as cidades mais eficientes e as pessoas felizes.

Nesses 37 anos alcançamos muitas conquistas das quais nos orgulhamos, mas sem dúvidas, a mais valiosa delas são as pessoas que fazem parte da empresa, investindo seu tempo e esforço em prol do nosso propósito.

Queremos proporcionar experiências memoráveis para todos os colaboradores, por isso, temos diversos benefícios e ações que promovem a integração, engajamento e descontração entre os colegas.

O que fazemos todos os dias?

Nos dedicamos a inovar a gestão pública brasileira com tecnologia de ponta, trabalhamos em soluções que contemplam todas as áreas de contato dos servidores públicos com os contribuintes.

Prezamos pelo bem-estar dos nossos Betthers, por isso, esses são alguns dos nossos benefícios:

  • Horário flexível;
  • Plano de saúde 100% por nossa conta;
  • Bem Indica - bônus por indicação contratada;
  • Cartão de benefícios Caju;
  • PPR;
  • Day Off no seu aniversário;
  • Home office (consultar disponibilidade para esta vaga);
  • Adiantamento do seu 13° salário;
  • Empréstimo na empresa;
  • Convênio com diversas instituições de ensino, farmácias e academias;

Você acha que acabou por aí? Tem muito mais

Temos o programa Faz Tempo, onde reconhecemos nossos colaboradores por tempo de casa;

Já no programa Vida Em Equilíbrio, nós tiramos nossos Betthers do ambiente de trabalho para relaxar ou se aventurar em alguma atividade;

E para finalizar com chave de ouro, nós temos o Realiza Betha, onde realizamos os seus sonhos;

Vem ser Betther.

  • Analista de Suporte e Implantação II

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoVocê é apaixonado por tecnologia e deseja fazer a diferença na gestão pública brasileira?A Betha Sistemas está procurando por um Analista de Suporte e Implantação II para se juntar à nossa equipe!Como Analista de Suporte e Implantação II, você será responsável por prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas...

  • Analista de Suporte e Implantação II

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoVocê é apaixonado por tecnologia e deseja contribuir para a melhoria contínua dos sistemas da Betha Sistemas?Buscamos um Analista de Suporte e Implantação II para prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas pertencentes a pelo menos uma linha de produtos da empresa, no que se refere a implantação e atendimento, abrangendo...

  • Analista de Suporte e Implantação

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte e Implantação em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico, implantação de sistemas e resolução de problemas.ResponsabilidadesAuxiliar a equipe de suporte na assistência técnica aos usuários;Auxiliar na implantação...

  • Analista de Suporte e Implantação

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte e Implantação em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico, implantação de sistemas e resolução de problemas.ResponsabilidadesAuxiliar a equipe de suporte na assistência técnica aos usuários;Auxiliar na implantação...

  • Analista de Implantação

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Ibid Sistemas De Informatica Ltda Tempo inteiro

    ANALISTA DE IMPLANTAÇÃO (IMPLANTADOR)Descrição: Buscamos um profissional de compras com desejo de migrar para área de tecnologia da informação, especializado em implantação de e-procurement. O objetivo é gerenciar projetos de implantação e atualização do Portal de Compras, garantindo a entrega no prazo e com qualidade.Atribuições / Fluxo de...

  • Analista De Suporte E Implantaçõ II

    Há 5 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Vocêé um profissional apaixonado por tecnologia e inovação? Nossa empresa está em busca de um Analista de Suporte e Implantação II para integrar nossa equipe.O seu desafio será prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas pertencentes a pelo menos uma linha de produtos da empresa, no que se refere a implantação e atendimento, abrangendo os...

  • Analista de Suporte e Implantação I

    Há 5 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    A Betha está procurando por alguém para atuar como Analista de Suporte e Implantação I.Seu papel será auxiliar a equipe de suporte na implantação dos sistemas e orientar os usuários no esclarecimento de dúvidas, identificando e resolvendo problemas dos produtos comercializados.Além disso, você prestará atendimento técnico por meio de telefone,...

  • Analista de Suporte e Implantação I

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoVocê é apaixonado por tecnologia e deseja fazer a diferença na gestão pública brasileira?A Betha Sistemas está em busca de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Suporte e Implantação I.ResponsabilidadesAuxiliar a equipe de suporte na implantação de novos produtos e realizar atendimentos de baixa...

  • Analista de Implantação de E-Procurement

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Ibid Sistemas De Informatica Ltda Tempo inteiro

    ANALISTA DE IMPLANTAÇÃO DE E-PROCUREMENTDescrição: Buscamos um profissional de compras com experiência em implantação de tecnologia da informação, especializado em e-procurement. O objetivo é gerenciar projetos de implantação e atualização do Portal de Compras, garantindo a entrega no prazo e com a maior qualidade possível.Atribuições /...

  • Analista de Suporte e Implantação I

    Há 5 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Desejamos encontrar um profissional apaixonado por tecnologia e comprometido com a excelência para atuar como Analista de Suporte e Implantação I em nossa equipe.A Betha Sistemas está em busca de um especialista que possa auxiliar a equipe de suporte na implantação de sistemas e orientar os usuários no esclarecimento de dúvidas e resolução de...

  • Analista de Suporte e Implantação I

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 37 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 600 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades.Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Analista de Suporte e...

  • Analista de Suporte e Implantação I

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 37 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 600 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades.Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Analista de Suporte e...

  • Analista de Suporte e Implantação I

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Você é apaixonado por tecnologia e inovação?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte e ImplantaçãoSeu desafio será auxiliar a equipe de suporte na implantação dos sistemas e orientar os usuários no esclarecimento de dúvidas, identificando e resolvendo problemas dos produtos comercializados, bem como prestar atendimento...

  • Analista de Implantação

    Há 5 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Hub Floripa Participações Ltda Tempo inteiro

    Somos uma empresa de tecnologia e inovação que busca profissionais que compartilhem da nossa paixão pelo aprendizado contínuo e estejam prontos para crescer junto.Estamos contratando Analista de Implantação para fazer parte do time de CS da Boxlink.A Boxlink é uma plataforma de gestão logística e experiência pós check-out que permite que empresas...

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    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Implantação e TreinamentoA Thomson Reuters está procurando por profissionais talentosos para atuar como Analistas de Implantação e Treinamento em nossa equipe de suporte e treinamento. Nossa empresa é líder no segmento de Tecnologia e oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.Sobre a...

  • Analista de Implantação de E-procurement

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Ibid Sistemas De Informatica Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional de compras com desejo de migrar para a área de tecnologia da informação, especializado em implantação de e-procurement. O objetivo é gerenciar projetos de implantação e atualização do Portal de Compras, garantindo a entrega no prazo e com a maior qualidade possível.ResponsabilidadesAgendar reunião de...

  • Analista de Suporte e Implantação III

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Buscamos um profissional apaixonado por tecnologia e pessoas para ser nosso novo Analista de Suporte e Implantação III.Seu desafio será realizar implantações e prestar atendimento técnico de alta especialidade nos sistemas e em negócio aos usuários de todos os produtos da Betha.Para isso, você precisará ter conhecimento avançado em informática e...

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    1 dia atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Brametec Tempo inteiro

    Responsabilidades do Técnico de Suporte e ImplantaçãoComo Técnico de Suporte e Implantação, você será responsável por atender às necessidades dos clientes, realizar a triagem de chamados, efetuar o atendimento baseado em procedimentos e acompanhar o status dos equipamentos de clientes.RequisitosResidir na região da grande...

  • Analista de Implantação de E-Procurement

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Ibid Sistemas De Informatica Ltda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para gerenciar projetos de implantação de e-procurement em nossa empresa de tecnologia da informação. O candidato ideal terá habilidades em gerenciamento de projetos, comunicação eficaz e conhecimento em tecnologia da informação.Responsabilidades:Gerenciar projetos de implantação de...

  • Assistente Administrativo II

    Há 5 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Serviço Brasileiro De Apoio Às Micro E Pequenas Empresas De Santa Catarina - Sebrae Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo:**O Assistente Administrativo II - Suporte Operacional atua como um parceiro fundamental para a equipe, apoiando a elaboração de planos de utilização de recursos e a execução de projetos rotineiros. Sua principal atribuição é estruturar e sistematizar dados para análise, garantindo que a equipe tenha acesso a informações...