Especialista em Suporte Técnico

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro
Desenvolvedor de Soluções

Nossa equipe busca por profissionais motivados e apaixonados por tecnologia para desenvolver soluções inovadoras. O ideal é que você tenha experiência em suporte de prestação de serviços, reparos e correção de hardware, instalação, suporte de software de mesa e suporte de mesa de serviço.

Responsabilidades:
  • Executar os procedimentos/soluções mais adequados;
  • Coordenar equipe de técnica da Unidade;
  • Reconhecer e atuar em situações não padronizadas e adaptar o trabalho aos objetivos do negócio;
  • Assegurar transações e escalonamentos de maior complexidade sob orientação;
  • Fornecer orientação relacionada ao trabalho/tarefa para outros membros da equipe menos experientes;
  • Coordenar documentação técnica, declarações de trabalho e requisitos contratuais;
  • Apresentar resultados aos clientes internos e externos (semanalmente).
Competências Necessárias:
  • Graduação completa em Administração, Gestão de Serviço, Gestão de TI e áreas correlatas;
  • Experiência em suporte de prestação de serviços;
  • Experiência em reparos e correção de hardware, instalação, suporte de software de mesa e suporte de mesa de serviço;
  • Conhecimento no suporte de instalações, projetos de atualização de equipamentos ou suporte contínuo de reparos;
  • Conhecimento de sistemas operacionais de desktop, fundamentos de rede e sistemas de gerenciamento de chamadas;
  • Pacote Office Completo (Excel, PowerPoint, Word).
Competências Desejáveis:
  • Pós-graduação (concluída ou cursando) em Gestão de Projetos;
  • Conhecimento do sistema (ServiceNow).
Vantagens:

Oportunidade de trabalhar em uma empresa líder na indústria de tecnologia, com um ambiente dinâmico e apoiador. Além disso, teremos a oportunidade de trabalhar com novas tecnologias e inovar continuamente.

O que Esperamos:

Buscamos alguém que seja motivado, responsável e que possa se integrar facilmente à nossa equipe. Além disso, esperamos que você esteja sempre aprendendo e melhorando suas habilidades.

Como se Candidatar:

Se você está interessado em esta oportunidade, envie seu currículo e carta de apresentação para [e-mail].

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 11 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$14.120 - R$17.000

    Cargo: Especialista em Suporte TécnicoO especialista em suporte técnico é responsável por desenvolver soluções tecnológicas de baixa complexidade, buscar novas alternativas para as soluções e necessidades de utilização de codificação/programação.

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Suporte Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Visão Geral:Nossa equipe busca profissionais entusiastas para se juntarem a nossa equipe de suporte técnico. Em nosso papel, você ajudará a garantir que nossos sistemas estejam funcionando corretamente e resolva problemas técnicos.

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Seja um especialista em suporte técnicoNossa empresa está procurando por alguém com habilidades técnicas e comunicação eficaz para se juntar à nossa equipe de suporte.

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$11.435 - R$32.727

    Seja um especialista em suporte técnicoEm nossa equipe, você desempenhará o papel de especialista em suporte técnico com responsabilidade e integridade. Essa oportunidade é perfeita para aqueles que buscam desafios diários e a chance de contribuir com a empresa no aspecto

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000

    Descrição do CargoO nosso time de suporte técnico está procurando por um profissional experiente para atuar como especialista em suporte técnico.Duvidas FrequentesO que significa ser especialista em suporte técnico?Quais são as responsabilidades e atribuições desse cargo?Resposta:Ser especialista em suporte técnico significa ser responsável por...

  • Especialista em Suporte Técnico e Tecnologia

    Há 11 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$180.000 - R$250.000

    Cargo: Especialista em Suporte Técnico e TecnologiaDescrição do CargoO Especialista em Suporte Técnico e Tecnologia é responsável por garantir a entrega de soluções inovadoras e eficientes para os clientes. Além disso, ele deve promover a segurança e a confiabilidade da infraestrutura tecnológica da empresa.

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 17 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    **Descrição do Cargo:**O especialista em suporte técnico é responsável por prestar assistência técnica aos usuários, identificando problemas e solucionando-os de forma ágil e eficiente. Isso inclui colaborar com equipes internas e fornecedores externos na identificação de melhorias e soluções para problemas.**Habilidades e...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000

    Função TécnicaA empresa busca profissionais proativos e comprometidos para desempenhar a função de suporte técnico aos colaboradores.Nossa equipe é composta por especialistas em tecnologia que trabalham em conjunto para garantir a eficiência dos sistemas da empresa.ResponsabilidadesSuporte técnico aos funcionários;Manutenção preventiva dos...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000 - R$7.000

    **Análise e Resolução de Problemas**Ao trabalhar como especialista em suporte técnico, você será responsável por analisar problemas técnicos complexos e desenvolver soluções eficazes para resolver esses problemas. Sua habilidade de comunicação é crucial para orientar outros colegas da equipe.

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    **Descrição da Vaga:**Procuramos um profissional experiente em suporte técnico para se juntar à nossa equipe.Como especialista em suporte técnico, você será responsável por fornecer soluções inovadoras para problemas técnicos complexos e melhorar a experiência dos clientes com nossos produtos e serviços.**Responsabilidades:**Fornecer suporte...