Agente de Suporte ao Paciente

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAgenteAdministrativo Tempo inteiro R$13.493 - R$20.869

Descrição do Cargo:

O Agente Administrativo atua como primeiro ponto de contato com os pacientes, garantindo uma experiência de qualidade e respeito a cada indivíduo. Essa função é fundamental para o sucesso da unidade.

  • Responsabilidades:
  • Acolher e orientar os pacientes desde a chegada até a saída da unidade, promovendo um ambiente inclusivo e respeitoso;
  • Transmitir informações de preparo e direcionar para as salas de exame;
  • Organizar documentos e cadastros da área administrativa;
  • Esclarecer dúvidas dos pacientes com empatia e clareza;
  • Controlar e agendar os exames, mantendo a agenda atualizada;
  • Imprimir e entregar exames, registrando movimentações no sistema;
  • Separar exames para auditorias, fiscalizações e prestações de contas;
  • Apoiar no controle de materiais e insumos da unidade;
  • Abrir chamados para reportar ocorrências administrativas;
  • Conferir dados dos exames realizados no dia anterior;
  • Informar sobre a pesquisa de satisfação (NPS) aos pacientes;
  • Avisar pacientes sobre atrasos ou ausência de médicos.

Habilidades e Qualificações Exigidas:

  • Excelente comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Espontaneidade e flexibilidade para atender às necessidades dos pacientes;
  • Competência para realizar tarefas administrativas;
  • Foco na entrega de serviços de alta qualidade;
  • Disponibilidade para trabalhar em equipe;
  • Cadência constante e dinâmica para manter a rotina das atividades;
  • Aperfeiçoamento continuo através de cursos e treinamentos;
  • Sensibilidade e compreensão para lidar com situações adversas e delicadas.

Vantagens:

  • Oportunidade de desenvolver habilidades e conhecimentos profissionais;
  • Chance de crescer pessoalmente e profissionalmente;
  • Trabalho em equipe dinâmica e colaborativa;
  • Desenvolvimento de competências interpersonais;
  • Oportunidades de carreira avançada;
  • Período de adaptação acolhedor;
  • Ambiente de trabalho amigável e estimulante;
  • Ganhe experiência prática em sala de aula.

Outras Informações:

  • As vagas estão abertas para os interessados que se encaixarem nas condições exigidas pelo cargo.

  • Agente Pacientes

    Há 24 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAVALIAÇÃO Tempo inteiro R$18.000 - R$21.600

    Cargo: Agente Pacientes Desenvolvimento e Avaliação de PacientesO agente de pacientes é responsável por desenvolver e avaliar o atendimento dos pacientes, mediante a percepção da situação clínica e das necessidades dos clientes. Responsabilidades:Desenvolver planos de tratamento individualizados;Avaliar as necessidades dos pacientes;Comunicar-se...

  • Agente de Suporte ao Paciente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAGENDAMENTO Tempo inteiro R$4.000 - R$5.470

    Profissional de AgendamentoProcuramos um profissional dedicado para atuar como agente de suporte ao paciente em uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil.Funções Principais:Executar atendimento presencial e fornecer informações precisas sobre procedimentos;Registrar dados dos pacientes no sistema e atualizar os cadastros com...

  • Agente de Transporte ao Paciente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rede Américas Tempo inteiro

    Join to apply for the Agente de Transporte ao Paciente role at Rede Américas Join to apply for the Agente de Transporte ao Paciente role at Rede Américas Descrição da vagaVocê está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Rede Américas possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste,...

  • Suporte ao Paciente

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$44.000 - R$58.000

    Descrição da VagaÉ um papel fundamental para garantir a experiência de atendimento ao paciente seja positiva e eficaz. O auxiliar de recepção é responsável por receber pacientes, realizar atendimentos presenciais e telefônicos, além de realizar o cadastro de pacientes.Requisitos EssenciaisEnsino médio completo;Disponibilidade de horário para...

  • Especialista em Suporte ao Paciente

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeTrabalho Tempo inteiro R$3.200

    Analista de Suporte ao PacienteSomos uma clínica médica de alto padrão e nossa missão é promover saúde, bem-estar e excelência no atendimento. Buscamos um(a) Analista de Suporte ao Paciente para integrar nosso time e ser protagonista no cuidado e acompanhamento dos nossos pacientes ao longo de seus tratamentos.Descrição do CargoO Analista de Suporte...

  • Programador de Suporte ao Paciente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    **Programador de Suporte ao Paciente**", "Estamos procurando por um profissional motivado e com habilidades em análise de dados para se juntar a nossa equipe como Programador de Suporte ao Paciente. Nesta função, você será responsável por desenvolver relatórios e apresentações para comunicar insights e recomendações aos líderes da empresa.", "",...

  • Agente de Suporte

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.400 - R$36.400

    Funcionalidade da Vaga">Esta é uma função de atuação presencial como Agente de Atendimento em nossa unidade de São Paulo, SP. O Agente de Atendimento será responsável por lidar com as consultas dos clientes, fornecer suporte e garantir a satisfação do cliente.">Para se adequar ao perfil exigido, o candidato deve apresentar:

  • Profissional de Suporte ao Paciente

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuportePaciente Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    Profissional de Suporte ao PacienteA Eviva Medsel Clínica Médica busca um profissional para atuar como suporte ao paciente, oferecendo atendimento personalizado e humano.As principais responsabilidades incluem:Atender pacientes via telefone ou WhatsApp;Captação de pacientes faltosos e encaminhar os dados para a equipe médica;Remanejamento de agenda dos...

  • Assistente De Suporte Ao Paciente

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Special Saude Produtos E Servicos Ltda Tempo inteiro

    Responsável por oferecer suporte integral e humanizado aos pacientes, atuando como ponto focal durante todo o processo de tratamento.Isso inclui desde o acolhimento inicial, passando pelo monitoramento da adesão e entrega dos produtos, até a resolução de eventuais dúvidas e intercorrências, sempre com foco na experiência e bem-estar do paciente.-...

  • Gerente de Suporte ao Paciente

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Em uma empresa que valoriza a inovação e a acessibilidade, procuramos profissionais excepcionais para gerenciar programas de suporte ao paciente.Atividades principaisCoordenar e monitorar o desempenho dos Programas de Suporte ao Paciente e Diagnóstico, bem como o SAC, por meio de KPIs e métricas preestabelecidas.Implementar melhorias contínuas com base...