Especialista em Suporte Técnico
Há 4 dias
IDS desenvolve tecnologia de ponta para gestão pública, entregando seus melhores serviços de forma humanizada.
Descrição das Atividades:Atendimento ao Cliente- Atender usuários por chat online, ligação e tickets;
- Entender e analisar solicitações de atendimento;
- Conhecer o negócio e suas funcionalidades;
- Registrar atendimentos na plataforma Movidesk;
- Desenvolver documentos quando necessário;
- Utilizar Jira para encaminhar pendências à equipe de desenvolvimento.
- Manter clientes atualizados nas últimas versões disponíveis;
- Executar atualização de versão na base do cliente;
- Validar a versão e reportar situações aos setores responsáveis.
- Manter clientes da carteira atualizados com a última build disponível.
Obrigatório: curso superior em Tecnologia de Informação;
Desejável: experiência em atendimento ao cliente;
Buscamos alguém que tenha facilidade em comunicação, empatia, concentração, perfil técnico, proativo e orientação para resultados.
-
Especialista em Suporte Tecnológico
1 semana atrás
Pato Branco, Brasil beBeeSolucoes Tempo inteiro R$3.000 - R$4.500A Construcao de solucoes tecnologicas personalizadas para seus clientes!Nossa equipe busca por profissionais capazes de identificar e resolver problemas tecnicos com eficiencia e qualidade.Seja bem-vindo(a) ao nosso time de especialistas em suporte tecnologico, onde a inovacao e a agilidade são fundamentais para atender as necessidades dos nossos...
-
Pato Branco, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Estamos procurando um profissional qualificado para o cargo de Suporte Técnico e Infraestrutura.Descrição do Cargo:O candidato trabalhará em uma empresa líder em tecnologia agrícola, com forte presença no Brasil. Será responsável por configurar e manter a infraestrutura de rede e sistemas de TI.Responsabilidades:Configurar e manter a infraestrutura...
-
Pato Branco, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$48.000 - R$96.000Buscamos um profissional analítico e comprometido para integrar nossa equipe como Especialista em Suporte Técnico e Infraestrutura. Será responsável pela configuração, manutenção e otimização da infraestrutura de rede e sistemas de TI.Configurar, manter e otimizar a infraestrutura de rede e sistemas de TI;Instalar e configurar redes, softwares e...
-
Especialista em Suporte Técnico
Há 3 dias
Pato Branco, Brasil beBeeSistemas Tempo inteiro R$50.000 - R$75.000Descrição da VagaUma oportunidade de carreira em constante crescimento busca um profissional altamente motivado para fornecer suporte técnico a clientes internacionais.Responsabilidades:Oferecer suporte técnico de nível 1 aos usuários finais por telefone, e-mail e ferramentas de desktop remoto.Solucionar e resolver uma ampla variedade de problemas de...
-
Especialista em Telecomunicações e Suporte Técnico
1 semana atrás
Pato Branco, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$1.876Profissional de Suporte e InstalaçãoA busca por um profissional qualificado para atuar em suporte e instalação de telecomunicações é fundamental para garantir a eficiência e confiabilidade dos nossos sistemas.Diagnóstico e resolução de problemas técnicos:Utilizando habilidades analíticas e métodos sistemáticos, identifique as causas raiz das...
-
Especialista em Suporte Técnico
Há 4 dias
Pato Branco, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$38.400 - R$61.800Procuramos um profissional para atuar em suporte técnico, desenvolvendo habilidades em tecnologia da informação.O DesafioVocê terá a oportunidade de trabalhar em equipe e aprender sobre a empresa que é conhecida por inovação descomplicada.A Empresa Nossa missão é fornecer um ambiente de trabalho confortável e pensar no bem-estar dos...
-
Técnico de Suporte
Há 5 dias
Pato Branco, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$55.000Busque por uma carreira em tecnologia e desenvolva suas habilidades!Fundamentos do Cargo:Este cargo visa fornecer suporte técnico básico às soluções da empresa e direcionar demandas a um nível superior.Responsabilidades Principais:Atingir o cliente nos canais de atendimento (telefone, chat, e-mail);Auxiliar no setup do sistema;Realizar treinamentos...
-
Técnico de Suporte de Infraestrutura
1 dia atrás
Pato Branco, Brasil beBeeInfraestruturista Tempo inteiro R$62.000 - R$89.000Assistente de Suporte Técnico e InfraestruturaProcuramos alguém para atuar como Assistente de Suporte Técnico e Infraestrutura em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por realizar atividades internas relacionadas à infraestrutura da empresa.Desenvolver a carreira de Assistente de Suporte Técnico e Infraestrutura;Requisitos:Conhecimento...
-
Técnico de Suporte
Há 5 dias
Pato Branco, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000Buscamos um profissional para atuar como técnico de suporte, com o objetivo de fornecer assistência e soluções aos usuários dos sistemas IDS.Descrição das AtividadesFornecer suporte técnico via chat online, ligação e tickets;Entender e analisar as solicitações de atendimento;Conhecer tecnicamente o produto em suas funcionalidades e...
-
Suporte Técnico Renovado
Há 6 dias
Pato Branco, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000Desenvolvedor de SuporteEstamos procurando por alguém que seja proficiente em resolver problemas técnicos e esteja disposto a aprender constantemente. Como Desenvolvedor de Suporte, você será responsável por garantir que nossos sistemas sejam funcionais e eficientes."> Funções: Resolver problemas técnicos Analisar bugs e reportá-los Trabalhar em...
