Operador de Suporte ao Cliente

Há 4 dias


Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Aux Contact Center Tempo inteiro

**Sobre a Empresa**

Aux Contact Center é uma empresa que oferece serviços de atendimento ao cliente, com foco em qualidade e eficiência. Nossa missão é fornecer experiências positivas para nossos clientes, sempre buscando melhorar e inovar.

Salário: R$ 9,84 por hora trabalhada

**Descrição da Vaga**

Nossa equipe de atendimento ao cliente está procurando por um profissional competente e dinâmico para se juntar a nós. Como Operador de Suporte ao Cliente, você será responsável por atender aos clientes que buscam esclarecimentos sobre os produtos e serviços da empresa. Isso inclui realizar ligações quando necessário, preencher planilhas de controle de ligações feitas e recebidas, e redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos quando necessário.

Requisitos Obrigatórios:

  • Ensino médio completo;
  • Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word (básico);
  • Ter boa comunicação oral e escrita;

Habilidades Desejáveis:**

  • Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis;
  • Ser um bom ouvinte para entender as demandas dos clientes;
  • Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas;

Benefícios:

Seguro de vida
Vale-alimentação
Vale-transporte

Horário de Trabalho:

De segunda à sexta-feira das 13:00 às 19:00h (mediante convocação)

Tipos de Pagamento Adicional:

13o salário
Hora extra

Experiência:

Call center ou telefonia (preferencial)

O salário estimado para essa vaga é R$ 1.920,00 por mês, considerando 40 horas semanais, baseado na remuneração de R$ 9,84 por hora.



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