Atendente de Call Center

4 semanas atrás


Imperatriz, Maranhão, Brasil Grupo Equatorial Energia Tempo inteiro

O futuro da energia já chegou, e você pode fazer parte dele. Nossa empresa, o Grupo Equatorial Energia, é a primeira multisserviços brasileira que opera em diversas regiões do Brasil e temos muitas oportunidades para quem está sempre em busca de evolução e aprendizado.
Atuamos no setor elétrico por meio da geração, transmissão e distribuição de energia, incluindo nossa presença e investimentos em energias renováveis (solar e eólica) e também estamos nos setores de saneamento, telecomunicações e serviços.
Sempre em busca de crescimento e eficiência, a fim de sermos um negócio cada vez mais sólido, rentável e atrativo para o mercado, contamos com valores norteadores e estamos sempre em busca de talentos que colaborem com nosso propósito.
Estamos em busca constante por talentos incríveis, que se identificam com nossos valores e querem integrar uma empresa que está em constante processo de transformação e evolução. Inscreva-se em nosso banco de talentos e faça parte de um lugar que oferece diversas oportunidades de desenvolvimento para sua carreira.
Como funciona nosso processo:Deixe seus dados com a gente: preencha o seu cadastro de forma completa com sua trajetória, conhecimentos e potencialidades. O seu perfil ficará ativo em nosso cadastro e, se identificarmos uma oportunidade conectada às suas experiências e expectativas, você poderá receber um contato de nosso time de Atração e Seleção para dar sequência no processo seletivo.
**O que você fará como Atendente de Call Center:**
1. Atender com cordialidade e simpatia todos os clientes das distribuidoras que acionarem os canais de atendimento;
2. Resolver as solicitações dos clientes através de interação com as áreas ou supervisores, repassando os casos que precisam ser priorizados ou de atenção diferenciada;
3. Ser proativo em tudo o que diz respeito à prestação de serviço com foco na satisfação do cliente;
4. Receber ligações, fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes, solucionar problemas referente aos serviços oferecidos pelas distribuidoras;
5. Conhecer as normas e diretrizes das distribuidoras e Equatorial Serviços, bem como a Resolução Normativa ANEEL no 1.000/2021 que rege a atividade do setor;
6. Atualizar-se constantemente com procedimentos novos das distribuidoras via portal de treinamento, resolução da ANEEL, evitando assim, erros de procedimentos;
7. Conhecer, acompanhar e buscar o alcance dos seus indicadores individuais mensais (BSC: qualidade, produtividade, TMA, aderência escala, etc.);
8. Seguir as normas de conduta para exercício da função, sendo o não cumprimento passível de medidas disciplinares;
9. Zelar pelo patrimônio da empresa;
10. Participar de reuniões de alinhamento com a supervisão.
**Requisitos básicos:**
1. Conhecimento de Técnicas de Atendimento e informática;
2. Boa Comunicação;
3. Ensino médio completo.
**Benefícios:**
1. Plano de Saúde (coparticipação);
2. Ticket Alimentação.


  • Atendente de Call Center

    4 semanas atrás


    Imperatriz, Maranhão, Brasil Otimize RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Atendente de Call Center, responsável por executar ou receber ligações aos clientes das distribuidoras via atendimento telefônico com eficiência, qualidade e simpatia.Atividades Principais:Efetuar ligações para os clientes que possuem perfil, a fim de ofertar aos clientes o produto buscando...


  • Imperatriz, Maranhão, Brasil Voz Ltda Tempo inteiro

    Função: Analisar e conferir o tratamento das ocorrências geradas pelo Call Center, fornecendo informações estratégicas conforme demanda da coordenação e/ou direção.Responsabilidades:1. Elaborar e apresentar relatórios para contribuir para a tomada de decisões;2. Realizar análises e conferências para garantir a qualidade do tratamento das...

  • Atendente de Call Center

    3 semanas atrás


    Imperatriz, Maranhão, Brasil Grupo Equatorial Energia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O futuro já chegou, e você pode fazer parte dele. Nossa empresa, o Grupo Equatorial Energia, é a primeira multisserviços brasileira que opera em diversas regiões do Brasil e temos muitas oportunidades para quem está sempre em busca de evolução e aprendizado.Atuamos no setor elétrico por meio da geração, transmissão e...


  • Imperatriz, Maranhão, Brasil Empresa De Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte de Chamadas em Imperatriz. Responsabilidades:1. Participar da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM.2. Criar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao...


  • Imperatriz, Maranhão, Brasil Otimize RH Tempo inteiro

    Ambiente de TrabalhoNossa empresa, Otimize RH, busca profissionais talentosos para compor sua equipe. Nós valorizamos a capacidade de nos destacar como fornecedores de serviços excepcionais e estamos sempre em busca de novas maneiras de melhorar.Sobre o CargoO cargo que estamos procurando é Desenvolvedor de Soluções Telefônicas. É responsável por...

  • Atendente de Call Center

    4 semanas atrás


    Imperatriz, Maranhão, Maranhão, Brasil Otimize RH Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO: Responsável por executar ou receber ligações aos clientes das distribuidoras via atendimento telefônico com eficiência, qualidade e simpatia. ATIVIDADES: Efetuar ligações para os clientes que possuem perfil, a fim de ofertar aos clientes o produto buscando efetivar vendas. Registrar a informação de venda no sistema, após o aceite do...

  • Assistente de Suporte

    4 semanas atrás


    Imperatriz, Maranhão, Brasil Empresa de provedor de internet Tempo inteiro

    Empresa de provedor de internet está procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente Ferista em Imperatriz (Vila Nova).**Responsabilidades:**- Atender aos clientes de forma eficaz e eficiente;- Resolver problemas técnicos e de atendimento;- Fornecer informações e orientações sobre os serviços da empresa;**Requisitos:**-...

  • Vendedor de Açaí

    4 semanas atrás


    Imperatriz, Maranhão, Brasil A & P DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS ALIMENTICIOS LTDA Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma empresa inovadora!Estamos procurando por uma pessoa organizada e proativa para atuar como Atendente de Loja em nossa unidade de Imperatriz.O candidato ideal será responsável por:Atender aos clientes e esclarecer dúvidas sobre nossos produtos;Apoiar a solicitação de clientes através de aplicativos;Auxiliar na limpeza e...


  • Imperatriz, Brasil Grupo Equatorial Energia Tempo inteiro

    O futuro já chegou, e você pode fazer parte dele! Nós somos o Grupo Equatorial, a primeira multisserviços brasileira que opera em diversas regiões do Brasil e temos muitas oportunidades para quem está sempre em busca de evolução e aprendizado. Atuamos no setor elétrico por meio da geração, transmissão e distribuição de energia, incluindo...


  • Imperatriz, Brasil Otimize RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Representante de Atendimento de Call Center em nossa equipe de Recursos Humanos. Nesta função, você será responsável por executar ou receber ligações aos clientes das distribuidoras via atendimento telefônico com eficiência, qualidade e simpatia.Atividades...

  • Atendente Ferista

    2 meses atrás


    Imperatriz, Brasil Empresa de provedor de internet Tempo inteiro

    Empresa de provedor de internet admite Atendente Ferista em Imperatriz Vila Nova para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atender e solucionar as demandas dos clientes, fornecendo suporte técnico por telefone, e-mail ou chat online. Realizar atendimentos presenciais, quando necessário, para resolver problemas de conexão ou configuração de...

  • Assistente de Atendimento

    5 meses atrás


    Santo Amaro da Imperatriz, Brasil AUX CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Jornada de trabalho: Segunda a Sexta, Horário: Das 09h00 às 17h00. **Requisitos**: - Ensino Superior Completo em contabilidade, administração, direito e áreas afins (obrigatório). - Experiência com atendimento/ call center (diferencial). Atividades - Asistente de atendimento para atendimentos via webchat, telefone receptivo e ativo. - Agendamentos...


  • Santo Amaro da Imperatriz, Brasil Aux Contact Center Tempo inteiro

    O Aux Contact Center está procurando por um profissional qualificado para ocupar a vaga de Assistente de Atendimento. A jornada de trabalho é das segunda à sexta-feira, com horário das 09h00 às 17h00.Requisitos e QualificaçõesEnsino Superior Completo em contabilidade, administração, direito e áreas afins (obrigatório);Experiência com...


  • Santo Amaro da Imperatriz, Brasil AUX CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Vaga para **Teleatendimento Ativo** Principais atividades e responsabilidades: - Atendimentos via telefone ativo no setor de cobrança. **Requisitos**: - Ensino médio completo - Experiência com atendimento/ call center no setor de cobrança (diferencial). Habilidades - Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis; - Ser um bom ouvinte...

  • Atendente Publicitário

    1 semana atrás


    imperatriz, Brasil Agência de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Agência de Publicidade e Propaganda admite Atendente Publicitário em Imperatriz. Manter contato com equipes e clientes para manter uma comunicação clara e consistente. Liderar discussões sobre resultados, estratégias e tarefas, conduzindo reuniões em inglês para alinhar-se às expectativas do cliente e às metas da campanha.

  • Atendente Publicitário

    1 semana atrás


    Imperatriz, Brasil Agência de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Agência de Publicidade e Propaganda admite Atendente Publicitário em Imperatriz. Manter contato com equipes e clientes para manter uma comunicação clara e consistente. Liderar discussões sobre resultados, estratégias e tarefas, conduzindo reuniões em inglês para alinhar-se às expectativas do cliente e às metas da campanha.


  • Santo Amaro da Imperatriz, Brasil AUX CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Vaga para **Teleatendimento Ativo** Principais atividades e responsabilidades: - Atendimentos via telefone ativo no setor de cobrança. **Requisitos**: - Ensino médio completo - Experiência com atendimento/ call center no setor de cobrança (diferencial). Habilidades - Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis; - Ser um bom ouvinte...


  • Santo Amaro da Imperatriz, Brasil AUX CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Vaga para **Teleatendimento Ativo** Principais atividades e responsabilidades: - Atendimentos via telefone ativo no setor de cobrança. **Requisitos**: - Ensino médio completo - Experiência com atendimento/ call center no setor de cobrança (diferencial). Habilidades - Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis; - Ser um bom ouvinte...


  • Santo Amaro da Imperatriz, Brasil AUX CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Vaga para **Operador de Telemarketing** Principais atividades e responsabilidades: - Atendimentos via telefone ativo no setor de cobrança. **Requisitos**: - Ensino médio completo - Experiência com atendimento/ call center no setor de cobrança (diferencial). Habilidades - Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis; - Ser um bom...


  • Santo Amaro da Imperatriz, Brasil Aux Contact Center Tempo inteiro

    **Sobre a empresa:** Aux Contact Center é uma equipe de atendimento dedicada a fornecer experiências excepcionais para nossos clientes.**Salário estimado:** R$ 1.719,54 por mês**Descrição do cargo:Abaixo estão as principais responsabilidades e atividades deste cargo:- Atendimento telefônico: realizar chamadas para atender clientes e agendar visitas...

  • Assistente de Atendimento

    5 meses atrás


    Santo Amaro da Imperatriz, Brasil AUX CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Principais atividades e responsabilidades: - Assistente de atendimento para atendimentos via webchat, telefone receptivo e ativo. - Agendamentos de visitas em empresas e prefeituras para os Gerentes regionais do Banco. Jornada de trabalho: Segunda a Sexta, Horário: Das 09h00 às 17h00. **Requisitos**: - Ensino Superior Completo em contabilidade,...


  • Santo Amaro da Imperatriz, Brasil Aux Contact Center Tempo inteiro

    Vaga para Teleatendimento Ativo**Principais Atividades e Responsabilidades:**Atender clientes via telefone em um ambiente de cobrança ativo.**Requisitos:**Ensino médio completoExperiência em atendimento ou call center no setor de cobrança (diferencial)**Habilidades:**Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfisSer um bom ouvinte para...

  • Assistente de Atendimento

    5 meses atrás


    Santo Amaro da Imperatriz, Brasil AUX CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Principais atividades e responsabilidades: - Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa; - Realizar ligações quando necessário; - Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas; - Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário. -...

  • Atendente de Call Center

    4 semanas atrás


    Imperatriz, Brasil Otimize RH Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO: Responsável por executar ou receber ligações aos clientes das distribuidoras via atendimento telefônico com eficiência, qualidade e simpatia. ATIVIDADES: Efetuar ligações para os clientes que possuem perfil, a fim de ofertar aos clientes o produto buscando efetivar vendas. Registrar a informação de venda no sistema, após o aceite do...

  • Atendente de call center

    2 meses atrás


    IMPERATRIZ, Brasil Otimize RH Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO: Responsável por executar ou receber ligações aos clientes das distribuidoras via atendimento telefônico com eficiência, qualidade e simpatia. ATIVIDADES: Realizar chamadas ativas para clientes, apresentando produtos e buscando efetivar vendas de forma persuasiva e eficaz. Atender ligações de clientes com cortesia e...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Santo Amaro da Imperatriz, Brasil AUX CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Principais atividades e responsabilidades: - Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa; - Realizar ligações quando necessário; - Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas; - Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário. -...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Santo Amaro da Imperatriz, Brasil AUX CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Principais atividades e responsabilidades: - Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa; - Realizar ligações quando necessário; - Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas; - Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário. -...

  • Atendente de Call Center

    4 semanas atrás


    Imperatriz, Brasil Otimize rh Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO: Responsável por executar ou receber ligações aos clientes das distribuidoras via atendimento telefônico com eficiência, qualidade e simpatia. ATIVIDADES: Realizar chamadas ativas para clientes, apresentando produtos e buscando efetivar vendas de forma persuasiva e eficaz. Atender ligações de clientes com cortesia e profissionalismo,...