Gerente de Unidade Operacional II

3 semanas atrás


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Descrição do Cargo

O Gerente de Unidade Operacional II é responsável por liderar a equipe de operações e garantir a execução de projetos e atividades de forma eficaz e eficiente.

Responsabilidades
  • Interagir com os clientes nas negociações, comunicações e inovações nos diferentes serviços prestados;
  • Garantir a manutenção dos sistemas de qualidade/auditorias e no controle de documentos exigidos pela legislação aplicável;
  • Planejar anualmente o orçamento da unidade, garantindo o atingimento das métricas estabelecidas e desenvolvendo ações de melhoria contínua;
  • Atuar no manejo, interpretação e controle de custos;
  • Gerir os resultados, demonstrando e identificando principais fatores que afetam o desempenho financeiro da unidade;
  • Garantir o cumprimento das cláusulas contratuais, buscando atingir as metas/budget alinhados aos valores e princípios organizacionais;
  • Realizar pesquisas de satisfação, criar e planejar ações internas, buscando fidelizar e melhorar continuamente a prestação de serviços;
  • Estimar as demandas e solicitações do cliente, buscando novas vendas (cross selling) e otimização de serviços existentes (up selling).
Requisitos
  • Ensino Superior;
  • Benefícios: transporte, PLR, seguro de vida, Apoiopass, Gympass, refeição, plano odontológico e plano de saúde.

Sobre a Sodexo:
A Sodexo é uma empresa que busca melhorar a qualidade de vida de seus colaboradores e de todos a quem serve. Nossa missão é contribuir para o desenvolvimento econômico, social e ambiental das comunidades, regiões e países nos quais temos operações. Nossos valores são: espírito de serviço, espírito de progresso e espírito de equipe.



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