Técnico de Suporte especializado

Há 7 dias

Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$37.422 - R$47.212

Descrição do Cargo

Você está buscando uma oportunidade que permita o desenvolvimento das suas habilidades em um ambiente alternativo de colaboração?

Aqui você vai para um lugar onde valorizamos a iniciativa e o comportamento proativo.

Cada dia é uma nova chance de aprender e impactar positivamente a vida dos nossos clientes.

Acreditamos que o suporte técnico é essencial para o sucesso dos projetos.

Nós procuramos pessoas apaixonadas por ajudar a resolver problemas.

Se você tem interesse em tecnologia e gosta de trabalhar com diferentes perfis, venha fazer parte da nossa jornada e contribuir para a excelência no atendimento nos nossos modelos de trabalho: Hibrido, Morumbi

Responsabilidades e atribuições

- Abertura de raps: registro de incidentes proativos ou reativos pelos circuitos de TI e telefonia, utilizando ferramentas de trabalho para expressar o troubleshooting com o cliente, garantindo indicadores de proatividade e solução remota-

- Acompanhamento de raps: acionamento e acompanhamento dos RPs parceiros realizando escalonamentos necessários garantir SLA de serviço-

- Procura naolução das questões principais, oferecendo soluções complementares-

- Atender às dúvidas e solicitações dos usuários internos e externos-

- Pronta e orientada conforme solicitado pelos clientes, registrando e evoluindo conforme procedimentos técnicos-

- Encerramento de raps: encerramento das reparas nas ferramentas de trabalho fazendo confirmação ao cliente, garantindo as ferramentas processos e não seja apenas garantido SLA

- Posicionamento: Realizar posicionamento das reparas e clientes após 2 horas qualquer mudança Destatodo repose

Requisitos e qualificações

Microinformática, Técnicas de atendimento ao usuário

Benefícios

Faça parte de uma equipe dinâmica e diversificada

Desenvolva sua carreira em um ambiente favorável à inovação e aprendizado

Mais informações

No modelo de trabalho híbrido, os funcionários podem escolher se preferem trabalhar remotamente ou no escritório. Além disso, somos uma empresa que valoriza a flexibilidade e adaptação às novas demandas do mercado e da sociedade.

  • Assistente de Suporte Técnico Especializado

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil OMNILINK Tempo inteiro

    Descrição da Empresa: Estamos buscando um Assistente de Suporte Técnico Especializado para integrar nossa equipe. Nossa empresa é dedicada a oferecer soluções tecnológicas avançadas e um atendimento de alta qualidade aos nossos clientes. Responsabilidades: - Abrir ocorrências e chamados técnicos conforme necessidade dos clientes. - Agendar e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil 3AM IT Services - Santo Amaro Tempo inteiro

    **Descrição**:Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Barueri (Tamboré).**Responsabilidades**:Técnico de suporte Técnico de suporte - Prestador de Serviços Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas - PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. Período: Determinado - 15 dias Horário....

  • Técnico de Suporte especializado

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeemantencao Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000

    Com comoção eficaz entre técnica e habilidade, você será crucial para o suporte e manutenção dos sistemas e equipamentos que utilizamos no dia a dia.Sua responsabilidade principal será garantir que todos os equipamentos funcionem de maneira eficiente, resolvendo problemas técnicos rapidamente e eficazmente.Você trabalhará em colaboração com a...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.**Gostou?...

  • Análise de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Destacamos a oportunidade para trabalhar em um ambiente de suporte técnico especializado. Nossa equipe busca alguém com habilidades para resolver problemas e proporcionar soluções eficazes aos clientes.Responsabilidades:O atendimento ao cliente inclui identificar necessidades e aplicar práticas para resolver incidentes; Acompanhar os clientes em testes...

  • Técnico de Suporte de Microinformática

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte de Microinformática em Barueri (Tamboré).**Principais Responsabilidades**:*Técnico de Microinformática - Prestador de Serviços* Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas - PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT....

  • Técnico de suporte especializado

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSolucao Tempo inteiro R$3.000 - R$8.000

    Função:Temos a busca por um profissional para apoiar e resolver problemas técnicos em sistemas, redes e bancos de dados.Responsabilidades:Execução de queries complexas em bancos de dados SQL;Configuração e manutenção de equipamentos de rede (Switch, Roteador, Firewall, VPN);Troubleshooting de redes e sistemas operacionais (Windows,...

  • Técnico Especializado

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeChapeador Tempo inteiro R$600.000 - R$1.200.000

    Profissão de ChapeadorA profissão de chapeador consiste em realizar atividades internas e externas relacionadas ao cargo, com foco na atuação como técnico especializado. A pessoa que busca uma carreira como chapeador deve ter conhecimento e habilidade para realizar suas funções.RequisitosFormação acadêmica: é desejável, mas não é um requisito...

  • Técnico de Suporte JR

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil RH NOSSA Tempo inteiro

    Requisitos:Técnico Completo em Eletrônica, Informática ou Ensino Superior Cursando em Tecnologia da Informação e áreas afins.Desejável experiência anterior em empresas do ramo eletrônico.Diferencial: Experiência em manutenção de máquinas de pagamento ou suporte técnico.Nossa essência: Tecnologia para impulsionar vidas"Das gigantes globais de...

  • Técnico de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    DescriçãoEstamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI, com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do...