Técnico de Suporte: Excelência em Tecnologia e Soluções

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil ALGAR TECH - MSP Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Algar Tech - MSP busca um profissional experiente em suporte técnico para se juntar à nossa equipe. Como Técnico de Suporte, você será responsável por oferecer soluções eficazes e atendimento de alta qualidade aos nossos clientes.

Requisitos e Qualificações
  • Experiência com atendimento de suporte N1 e N2, incluindo Field Service e Help Desk;
  • Ableidade de atender a chamados de liberação e revogação de acessos e criação de perfil em sistemas;
  • Pontualidade, foco no cliente, disciplina, proatividade, dinamismo e bom relacionamento em equipe;
  • Acompanhar as atividades em andamento até a conclusão para melhorar processos e evitar reincidência de falhas ou inconsistências;
  • Conhecimento em Ferramenta de gestão de acesso e SAP;
  • Service Now.
Benefícios
  • Convênio médico e odontológico;
  • Seguro de vida;
  • Programas de desenvolvimento de carreira, formação técnica e incentivo para certificações;
  • Programa de saúde e bem-estar com Psicoterapia e Telemedicina gratuitos;
  • Vale transporte;
  • Gympass.
Salário

R$ 4.500,00 a R$ 6.000,00 mensais, dependendo da experiência.

Localização

São Paulo, SP.



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