Vivo Engenheiro de Suporte Técnico

2 semanas atrás


Curitiba, Paraná, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

Descrição do Cargo

Buscamos um profissional motivado e comprometido para integrar nosso time de Engenharia e Serviços ao Cliente. Como Engenheiro de Suporte Técnico, você será responsável por atender ligações de suporte técnico, solicitações de instalação e manutenção, e agendar ordens de atendimento de reparo pendentes junto aos clientes.

Responsabilidades e Atividades

  • Atender ligações de suporte técnico nas solicitações de instalação e manutenção;
  • Solicitações da manobra de porta atendendo as necessidades de instaladores e reparadores de campo, visando o suporte técnico para o correto funcionamento dos Produtos de Voz, Banda e TV, conforme e célula de atuação;
  • Agendar ordens de atendimento de reparo pendentes junto aos clientes;
  • Antecipar ordens quando há agenda disponível e confirma-las para que o técnico não tenha visita improdutiva por ausência do cliente, evitando deslocamento de técnico ao local, visando o suporte técnico para o correto funcionamento dos produtos de voz, banda e tv.

Requisitos e Qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Disponibilidade para trabalhar período tarde/noite;
  • 100% presencial.

Informações Adicionais

Na Vivo, oferecemos uma variedade de benefícios para nossos colaboradores, incluindo escolha de benefícios, desconto em produtos e serviços, bônus anual, plano de previdência privada, subsídio para filhos, programas de voluntariado e desenvolvimento educacional.

Sobre a Vivo

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.



  • Curitiba, Paraná, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Engenheiro de Suporte Técnico visa atender às necessidades dos clientes em relação à instalação e manutenção de nossos produtos e serviços. O profissional será responsável por agendar ordens de atendimento de reparo pendentes junto aos clientes, antecipar ordens quando há agenda disponível e confirmá-las para...


  • Curitiba, Paraná, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Engenheiro de Suporte Técnico visa atender às necessidades dos clientes em relação à instalação e manutenção de nossos produtos e serviços. O profissional será responsável por agendar ordens de atendimento de reparo pendentes junto aos clientes, antecipar ordens quando há agenda disponível e confirmá-las para...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como vendedor de suporte técnico na nossa equipe da Vem Pra Vivo. O candidato deve ter Ensino Médio Completo e disponibilidade para trabalhar período tarde/noite. Além disso, é necessário ter 100% presencialidade e atender ligações de suporte técnico nas solicitações de instalação e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Vivo Empresas busca um profissional qualificado para integrar sua equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente. O candidato selecionado terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços oferecidos aos clientes.ResponsabilidadesAtender ligações de suporte técnico...


  • Curitiba, Paraná, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional competente para integrar nosso time de Engenharia e Serviços ao Cliente. O candidato ideal terá habilidades técnicas para atender ligações de suporte técnico e garantir a instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C.ResponsabilidadesAtender ligações de suporte técnico nas solicitações...

  • Engenheiro de Atendimento

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Engenheiro de Atendimento é responsável por garantir a qualidade e a eficiência dos serviços de atendimento ao cliente da Vivo Empresas. O profissional nesse cargo trabalhará em equipe com a equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente para desenvolver soluções inovadoras e eficazes para os...


  • Curitiba, Paraná, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente de Suporte Técnico é responsável por atender ligações de suporte técnico nas solicitações de instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV.Responsabilidades e AtribuiçõesAtender ligações de suporte técnico nas solicitações de instalação e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente de Suporte Técnico é responsável por atender ligações de suporte técnico nas solicitações de instalação e manutenção, bem como solicitações da manobra de porta atendendo as necessidades de instaladores e reparadores de campo.Responsabilidades e AtribuiçõesAtender ligações de suporte técnico nas...


  • Curitiba, Paraná, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente de Suporte Técnico é responsável por atender ligações de suporte técnico nas solicitações de instalação e manutenção, bem como solicitações da manobra de porta atendendo as necessidades de instaladores e reparadores de campo, visando o suporte técnico para o correto funcionamento dos Produtos de Voz, Banda e TV,...


  • Curitiba, Paraná, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente de Suporte Técnico é responsável por atender ligações de suporte técnico nas solicitações de instalação e manutenção, além de solicitações da manobra de porta atendendo as necessidades de instaladores e reparadores de campo, visando o suporte técnico para o correto funcionamento dos Produtos de Voz, Banda e TV,...


  • Curitiba, Paraná, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente de Suporte Técnico é responsável por atender ligações de suporte técnico nas solicitações de instalação e manutenção, bem como solicitações da manobra de porta para atender as necessidades de instaladores e reparadores de campo.Responsabilidades e AtividadesAtender ligações de suporte técnico nas...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Vivo - Atendimento Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente de Suporte Técnico é responsável por atender ligações de suporte técnico nas solicitações de instalação e manutenção, bem como nas solicitações da manobra de porta, visando o suporte técnico para o correto funcionamento dos produtos de Voz, Banda e TV.ResponsabilidadesAtender ligações de suporte técnico e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

    Sobre a Vivo DiversidadeNossa empresa é uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Nossa missão é digitalizar para aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar em nosso time de suporte...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Vem Pra Vivo busca um profissional para atuar como Atendente de Suporte Técnico em nossa equipe de suporte ao cliente. Nossa empresa é líder em telecomunicações no Brasil e trabalhamos com o propósito de digitalizar para aproximar pessoas, negócios e toda sociedade.Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail ou chat;Analisar...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Engenheiro de Serviços ao Cliente é responsável por garantir a qualidade e a eficiência dos serviços oferecidos pela empresa. O candidato ideal deve ter habilidades técnicas e de comunicação para atender às necessidades dos clientes.ResponsabilidadesAcompanhar defeitos e realizar tratamentos de BD's envolvidos em...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente de Suporte Técnico é responsável por atender ligações de suporte técnico, realizar instalações e manutenções, e garantir o correto funcionamento dos produtos de Voz, Banda e TV.ResponsabilidadesAtender ligações de suporte técnico e realizar instalações e manutenções;Cumprir os requisitos para manutenção do...


  • Curitiba, Paraná, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Atendente de Suporte Técnico em nossa equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente. O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz, capacidade de resolver problemas e conhecimento em tecnologia de informação.ResponsabilidadesAtender ligações de suporte técnico e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    **Desenvolvimento e Suporte Técnico**A Vivo busca por profissionais apaixonados por tecnologia para integrar nosso time de Engenharia e Serviços ao Cliente. Nossa equipe tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede.**Responsabilidades e Atribuições**Atuar...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e analítico para atuar como Técnico de Suporte na nossa equipe de Atendimento ao Cliente. Nesta função, você será responsável por desenvolver análises operacionais qualitativas e quantitativas, realizar acompanhamento das análises dos processos, monitorar falhas operacionais e realizar...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente de Suporte Técnico é responsável por atender ligações de suporte técnico, realizar instalações e manutenções, e garantir o correto funcionamento dos produtos de Voz, Banda e TV.ResponsabilidadesAtender ligações de suporte técnico e realizar instalações e manutenções;Cumprir os requisitos para manutenção do...