Profissional de Sucesso do Cliente

1 dia atrás

Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

Sucesso do Cliente

Objetivo:

O objetivo é garantir que os clientes obtenham o máximo valor de nossos serviços e soluções.

Atividades:

  • Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal;
  • Entender as necessidades e objetivos dos clientes para oferecer soluções personalizadas e estratégias de marketing digital eficazes;
  • Monitorar e analisar métricas de desempenho das campanhas de marketing digital dos clientes, fornecendo insights e recomendações para otimização contínua;
  • Elaborar relatórios detalhados sobre o progresso das campanhas e apresentar resultados aos clientes de forma clara e objetiva;
  • Colaborar com equipes internas, como vendas, produto e suporte, para garantir uma experiência integrada e satisfatória para o cliente;
  • Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, promovendo produtos e serviços adicionais que possam beneficiar os clientes;
  • Conduzir treinamentos e workshops para capacitar os clientes no uso das ferramentas e plataformas de marketing digital;
  • Gerenciar expectativas dos clientes e resolver problemas de forma proativa, garantindo a satisfação e retenção dos mesmos;
  • Mantenha-se atualizado sobre as tendências e melhores práticas do mercado de marketing digital para oferecer insights valiosos aos clientes.

Habilidades Requeridas:

  • Experiência comprovada em atendimento ao cliente, preferencialmente em marketing digital;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de gerenciar múltiplos projetos e prazos simultaneamente;
  • Conhecimento em ferramentas de CRM e plataformas de marketing digital;
  • Habilidade para resolver problemas e tomar decisões de forma independente;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes departamentos;
  • Forte orientação para resultados e satisfação do cliente;
  • Ensino médio completo.

  • Profissional de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Brasil beBeesucesso Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

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    Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$3.000

    Buscamos por um profissional altamente motivado para desempenhar a função de sucesso do cliente em nossa equipe em Brasília.Cargo:Responsável por coordenar as atividades das equipes, controlando os índices de atendimento e realizar suporte técnico via internet e telefone.Requisitos:Possuir experiência na área de sucesso do cliente e vendas;Ensino...

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    Brasil Rêve Tempo inteiro

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    Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    OverviewOportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de...

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    Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está recrutando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região.O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, observa o atendimento, estrutura e comportamento da equipe, e depois envia um relatório com sua avaliação. Tudo de forma discreta, sem se...

  • Assistente de Sucesso ao Cliente

    2 semanas atrás

    Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    Join to apply for the Assistente de Sucesso ao Cliente role at Portal de Compras Públicas . O(a) Assistente de Sucesso do Cliente atuará no apoio à identificação e promoção de oportunidades de sucesso para fornecedores, com foco na participação em processos licitatórios e no engajamento com os serviços do Portal de Compras Públicas. É...

  • Assistente de sucesso ao cliente

    2 semanas atrás

    Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    O(a) Assistente de Sucesso do Cliente atuará no apoio à identificação e promoção de oportunidades de sucesso para fornecedores, com foco na participação em processos licitatórios e no engajamento com os serviços do Portal de Compras Públicas. É responsável por identificar fornecedores aderentes, promover conexões efetivas entre a oferta...

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    1 semana atrás

    Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    O(a) Assistente de Sucesso do Cliente atuará no apoio à identificação e promoção de oportunidades de sucesso para fornecedores, com foco na participação em processos licitatórios e no engajamento com os serviços do Portal de Compras Públicas. É responsável por identificar fornecedores aderentes, promover conexões efetivas entre a oferta...

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    2 semanas atrás

    Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    A área de **Sucesso do Cliente** é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes e talentos.A missão do(a) **Consultor(a) de Sucesso** do cliente...

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    Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    O cargo de Sucesso do Cliente é uma oportunidade única para você se destacar em uma equipe dinâmica e inovadora. Como Head de Sucesso do Cliente, você será responsável por liderar a equipe de sucesso do cliente, garantindo que os nossos clientes obtenham o máximo valor de nossos produtos e serviços.">Desenvolver e implementar estratégias de sucesso...