Especialista em Sucesso do Cliente e Tecnologia

Há 3 dias

Santa Catarina, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

A Empresa de Tecnologia está procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente e Tecnologia para se juntar à sua equipe em Chapecó.

Sobre a Vaga

Com o objetivo de fortalecer sua estrutura de tecnologia, estamos procurando por um profissional capacitado para atuar como porta-voz da experiência do cliente e guiar a equipe técnica na adoção de ferramentas que melhoram a satisfação do usuário final.

Responsabilidades
  • Cooperação com a equipe técnica: Desenvolver e implementar soluções eficazes para os usuários finais, coordenando as atividades da equipe para garantir a adoção correta das ferramentas disponíveis;
  • Análise e definição de requisitos: Coletar, analisar e priorizar as necessidades dos usuários, trabalhando em conjunto com a equipe para criar histórias claras e precisas que atendam às necessidades dos clientes;
  • Tomada de decisões baseadas em dados: Utilizar dados e métricas relevantes para informar a tomada de decisão sobre o produto, incluindo alterações no escopo, priorização de recursos e mudanças nos objetivos;
  • Colaboração e comunicação: Trabalhar estreitamente com equipes internas e externas para garantir a alinhamento e a colaboração, tornando-se uma voz autorizada para representar os interesses do cliente dentro da empresa;
Requisitos e habilidades

Para esse papel, buscamos um profissional motivado e dinâmico que esteja preparado para lidar com desafios e oportunidades inovadoras. Alguns dos principais requisitos incluem:

  • Habilidades comunicativas: Excelente habilidade de comunicação escrita e verbal, sendo capaz de articular complexas ideias de forma clara e concisa;
  • Capasidade analítica: Ser capaz de analisar dados e informações para tomar decisões informadas e direcionar ações concretas;
  • Liderança e gestão de equipe: Capacidade de liderar e gerenciar equipes multiprofissionais, mobilizando as pessoas para alcançar metas compartilhadas;
Benefícios

Além da excelente oportunidade de crescimento profissional, essa posição oferece os seguintes benefícios:

  • Pacote salarial competitivo: R$ 7.500,00 – R$ 10.000,00 reais bruto mensais, dependendo da experiência e perfomance;
  • Oportunidades de desenvolvimento: A chance de contribuir significativamente para a carreira profissional e expandir suas habilidades e conhecimentos;

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Santa Catarina, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de Sucesso do Cliente em Itajaí. Coordenar e apoiar no desenho e utilização da ferramentas para o usuário final. Coordenação de time técnico, criação de stories e análise de requisitos e análise de dados. Puxar tomada de decisões orientadas a dados sobre o produto, incluindo mudanças de escopo, prioridades...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Santa Catarina, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de Sucesso do Cliente em Chapecó. Coordenar e apoiar no desenho e utilização da ferramentas para o usuário final. Coordenação de time técnico, criação de stories e análise de requisitos e análise de dados. Puxar tomada de decisões orientadas a dados sobre o produto, incluindo mudanças de escopo,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Santa Catarina, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de Sucesso do Cliente em São José. Coordenar e apoiar no desenho e utilização da ferramentas para o usuário final. Coordenação de time técnico, criação de stories e análise de requisitos e análise de dados. Puxar tomada de decisões orientadas a dados sobre o produto, incluindo mudanças de escopo,...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Santa Isabel do Rio Negro, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente.Funções:Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe com outros departamentos para garantir a satisfação do cliente;Coletar e analisar feedback do cliente para identificar...

  • Especialista em Vendas de Tecnologia

    4 semanas atrás

    Santa Catarina, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Vendas de Tecnologia em Florianópolis.Responsabilidades:Desenvolver e apresentar ofertas e soluções personalizadas para clientes.Realizar visitas aos clientes para entender suas necessidades e oferecer soluções adequadas.Participar de todas as etapas...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Santa Isabel do Rio Negro, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Santa Isabel.**Responsabilidades:**- Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente- Analisar dados para entender as necessidades do cliente- Trabalhar em equipe para alcançar metas**Requisitos:**-...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Santa Catarina, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente em Blumenau.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias para garantir a satisfação do cliente em todas as fases de interação com a Keyrus.Trabalhar em estreita colaboração com as equipes técnicas para garantir a entrega de...

  • Especialista em Vendas de Tecnologia

    Há 7 dias

    Santa Catarina, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Estamos procurando por um Especialista em Vendas de Tecnologia para trabalhar com nossa equipe em Florianópolis.Resumo da EmpresaNossa empresa é uma líder em tecnologia e inovação, comprometida em oferecer soluções personalizadas para nossos clientes.Sobre a VagaA vaga é para um Analista de Pré Vendas que irá atuar na elaboração de propostas de...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Santa Isabel do Rio Negro, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional para atuar como interface entre os clientes e as áreas internas da empresa. Responsabilidades:Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Santa Isabel do Rio Negro, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente.**Responsabilidades:** Gerenciar a satisfação dos clientes através do NPS (Net Promoter Score); Realizar negociações e manter a retenção de clientes; Prestar orientações e apoio aos clientes sobre estratégias de marketing e...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 meses atrás

    santa isabel, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Santa Isabel.

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    santa isabel, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Santa Isabel. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn.Prestar orientações e apoio aos clientes sobre a estratégia...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Santa Isabel, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Santa Isabel. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn. Prestar orientações e apoio aos clientes sobre a estratégia...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Sponchiado jardine veículos Tempo inteiro

    pBuscamos um Especialista em Sucesso do Cliente para garantir a satisfação dos nossos clientes, atuando como ponte entre eles e a empresa. Suas principais funções incluem entender as necessidades dos clientes, propor soluções personalizadas, garantir a entrega dos serviços de forma eficiente e proativa, além de monitorar a satisfação e...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Santa Isabel, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Santa Isabel.Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, downgrade de planos e retenção de clientes.Realizar treinamentos e suporte para garantir que os clientes estejam engajados com a...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    santa isabel, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Santa Isabel. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, downgrade de planos e retenção de clientes. Realizar treinamentos e suporte para garantir que os clientes estejam engajados com a...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Santa Isabel, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Santa Isabel. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, downgrade de planos e retenção de clientes. Realizar treinamentos e suporte para garantir que os clientes estejam engajados com a...

  • Especialista em Marketing Digital

    Há 3 dias

    Santa Catarina, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    **Empresa de Tecnologia** está procurando por um Especialista em Marketing para sua equipe em Itajaí. Dados da VagaSalário: R$ 10.000,00 a R$ 15.000,00 (com benefícios combinados)**Sobre a Empresa**Empresas de tecnologia estão sempre à frente em busca de inovação e crescimento. Nossa empresa é uma das principais do setor e estamos procurando por...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    santa maria, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de Sucesso do Cliente em Santa Maria. Coordenar e apoiar no desenho e utilização da ferramentas para o usuário final. Coordenação de time técnico, criação de stories e análise de requisitos e análise de dados. Puxar tomada de decisões orientadas a dados sobre o produto, incluindo mudanças de escopo,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Santa Isabel, SP, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Santa Isabel. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, downgrade de planos e retenção de clientes. Realizar treinamentos e suporte para garantir que os clientes estejam engajados com a...