Analista de Suporte

1 dia atrás

Manaus, Amazonas, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$35.000 - R$42.000

Estamos procurando por profissionais experientes para ocupar o cargo de Analista de Suporte Comercial.

Descrição do Cargo

O Analista de Suporte Comercial atuará como contato direto com os clientes e corretores, fornecendo suporte técnico e comercial para solucionar as necessidades dos clientes.

É responsabilidade do Analista garantir que todas as solicitações sejam resolvidas de forma eficiente e dentro do prazo estabelecido.

Responsabilidades
  • Atendimento presencial, chat e telefônico a todos os clientes e corretores;
  • Escalado de problemas não solucionados que estejam impactando as vendas dos corretores;
  • Dar informações aos corretores e equipe sobre oportunidades de negócios;
  • Convidar os corretores e equipe para ações e cursos da sucursal;
  • Ser ativo nas ações comerciais abordando corretores para que participem;
  • Apoiar o administrativo da sucursal nas atividades comerciais e de gestão da localidade;
  • Identificar necessidades dos corretores para que o administrativo influencie na melhoria de processos;
  • Estimular e orientar os corretores no uso das ferramentas comerciais e autosserviços disponíveis;
  • Garantir retorno e resolubilidade nos atendimentos prestados aos corretores;
  • Negociar com corretores, quando necessário escalado;
  • Apoiar o administrativo na formulação de estratégias comerciais e implantações campanhas, aceleras, brindes, ações comerciais e datas comemorativas;
  • Ter boa comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Ser proativo, atento e disposto a fazer o seu melhor;
  • Ter organização e buscar conhecimento para desenvolver a sua função;
  • Gostar de trabalhar na área de vendas;
  • Ter controle emocional, paciência, curiosidade e consistência;
  • Ter conhecimento no pacote Office;
Benefícios
  • Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;
  • Plano de Saúde;
  • Wellhub e TotalPass;
  • Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;
  • Participação nos Lucros - PLR;
  • Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025;
  • Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;
  • Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);
  • Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;
  • Licença Maternidade Estendida de 6 meses;
  • Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;
  • Previdência Privada - PortoPrev;
  • Desconto em Produtos e Serviços;
  • Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;
  • Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo;
  • Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);
  • Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;
  • Salão de jogos: no complexo Matriz;
  • Serviços de massagem e podologia: no complexo Matriz;
  • Divulgação de Local de trabalho: Local (modelo híbrido, conforme processo seletivo);
Diversidade & Inclusão

Em nossa empresa, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio. Incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.

Somos uma empresa genuinamente humana, buscando respeito e bem-estar em cada uma de suas ações.

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$54.583 - R$74.328

    Selecione sua Carreira na Área de Suporte TécnicoEnvie seu currículo para uma vaga como Analista de Suporte Técnico e faça parte de nossa equipe!Descrição da Vaga:Nossa empresa está em busca de um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nosso escritório localizado em Manaus. Como Analista de Suporte Técnico, você será...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$60.000 - R$85.000

    Perfil de Analista de SuporteBuscamos um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe. O candidato deverá possuir habilidades técnicas sólidas, além de uma excelente comunicação e capacidade de trabalho em equipe.Desenvolver soluções inovadoras e eficazes para melhorar a experiência do...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil SIS Innov & Tech Tempo inteiro

    Há mais de 20 anos mercado, somos uma consultoria estratégica de Inovação e Transformação Digital. Nossa especialidade é impulsionar as demandas de nossos clientes, integrando processos, pessoas e tecnologia de alta performance. Sobre o Cargo: Analista de Suporte - Nível 2 Descrição da vaga: Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas Nível 2...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$35.225 - R$48.925

    Desenvolva sua carreira como Analista de Suporte!Avalie os candidatos que buscam oportunidades em uma empresa com valores sólidos e princípios eticamente correto.Nossa busca é por profissionais competentes para atuar no suporte às rotinas operacionais e administrativas. O suporte ao cliente será fundamental, dando atenção personalizada aos clientes e...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Jr**Imagine você trabalhando em uma instituição com mais de 60 anos de história, 40 Unidades Escolares espalhadas pelo Brasil, e com a missão de levar educação de qualidade a regiões socioeconomicamente desfavorecidas, fazendo com que os nossos alunos possam sonhar com um futuro melhor.Curtiu? Essa é a Fundação Bradesco...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    Há 4 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    ANALISTA SUPORTE TÉCNICO PLENO #23863 Suporte a clientes finais e em trânsito; Gerenciamento de roteadores e switchs; Monitoramento de redes. Ensino Superior e/ou técnico em Rede de Computasdores e telecomunicações. Requisitos desejáveis: Conhecimento em Zabbbix e Grafana Conhecimento em DATACOM, MIKROTIK E JUNIPER; Conhecimento intermediário em BGP,...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.000 - R$52.000

    Oferta de Vaga: Analista de Suporte">O nosso cliente procura um profissional responsável por suportar equipamentos e apoiar equipes em Manaus.">Requisitos:">">Fundamentais conhecimentos em tecnologia da informação;">Habilidades para trabalhar em equipe;">Comunicação eficaz;">">Vantagens:">">Informações adicionais:">Por favor, envie seu currículo e...

  • Analista de Suporte de Sistema Técnico

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeAnálisadeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Procuramos Analista de SuporteO nosso equipe está procurando por uma pessoa com habilidades técnicas e conhecimento em sistemas para ocupar o cargo de Analista de Suporte. Dentre as responsabilidades, está a análise e solução de problemas relacionados ao sistema, bem como a documentação e manutenção das soluções implantadas.RequisitosExperiência...

  • Analista De Suporte Jr

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Graduação e/ou curso técnicos em sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de sistemas.**Descrição das atividades**: Atender e Solucionar problemas de usuários em software e hardware;Instalar, configurar e desisntalar softwares, utilitários e aplicativos;Suporte ao uso de periférios, com impressoras;Realizar suporte remoto aos...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Graduação e/ou curso técnicos em sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de sistemas.**Descrição das atividades**: Atender e Solucionar problemas de usuários em software e hardware;Instalar, configurar e desisntalar softwares, utilitários e aplicativos;Suporte ao uso de periférios, com impressoras;Realizar suporte remoto aos...