Profissional de Satisfação do Cliente
1 semana atrás
Buscamos um profissional habilidoso para atuar como consultor de satisfação do cliente. A empresa está procurando alguém que possa integrar a equipe em Brasília.
Descrição do Cargo- Ligar para os leads descartados e buscar uma reversão das vendas.
- Ligar para os clientes e coletar informações sobre a qualidade do atendimento dos consultores e da equipe de engenharia.
- Mantenha os clientes atualizados sobre o status dos projetos.
- Operacionalizar reclamações junto às operadoras de telecomunicações.
- Vender serviços de manutenção preventiva.
- Gerar indicações positivas para novas oportunidades.
- Controlar indicadores de satisfação (NPS, aderência) com precisão.
- Técnico em Marketing ou Administração;
- Dominio avançado da ferramenta Excel para análise de dados;
- Experiência em pós-venda e sucesso do cliente;
- Desenvoltura em CRM para gerenciar relacionamentos;
- Experiência em telemarketing para gerar leads;
- Relacionamento com o cliente (orientação e resolução de problemas);
- Relacionamento interdepartamental para comunicação eficaz;
- Gerenciamento de trabalho em progresso para suporte à consultoria comercial;
- Dominio de todas as tarefas de suporte à venda: propostas, procurações e contratos;
- Perfil relacional, com boa desenvoltura e comunicação para lidar com clientes.
- O candidato selecionado receberá uma remuneração fixa acrescida de benefícios competitivos.
- Conhecimento legislação energética renovável;
- Domínio na Resolução Normativa nº 1.059/23;
- Conhecimento na plataforma BITRIX para gestão de projetos.
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Especialista em Satisfação do Cliente
1 semana atrás
Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000Sobre a EmpresaTrabalhamos em uma empresa do ramo de Marketing Digital que está em pleno crescimento. Buscamos profissionais apaixonados por entregar valor aos clientes e garantir sua satisfação e fidelidade.O que Você FaráComo Analista de Sucesso do Cliente, você será o elo estratégico entre a empresa e os clientes. Seguirá a jornada do cliente de...
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Apoie a Satisfação do Cliente
1 semana atrás
Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$17.200 - R$22.288Desenvolva suas habilidades em um ambiente acolhedor e dinâmico ao trabalhar como Estágio em Atendimento. Nesta oportunidade, você terá a chance de ganhar experiência em comunicação eficaz e criar relacionamentos positivos com os clientes.Responsabilidades:Atingir altos padrões de satisfação dos clientes;Tirar dúvidas sobre o cardápio e fornecer...
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Analista de Satisfação do Cliente
Há 7 dias
Brasil RH Renováveis Tempo inteiroIntegradora de equipamentos fotovoltaicos, busca Analista Técnico Júnior para atuar em Brasília/DF.**Atividades a desenvolver**:- Ligar para os leads descartados e buscar a reversão (apresentação de proposta);- Ligar para os clientes e buscar informações sobre qualidade do atendimento dos consultores e da equipe de engenharia;- Manter os clientes...
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Cliente Oculto
2 semanas atrás
Brasil Foco do Cliente Tempo inteiroOverviewOportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de...
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Cliente Oculto
2 semanas atrás
Brasil Foco do Cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer – Cliente Oculto A Foco do Cliente está recrutando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, observa o atendimento, estrutura e comportamento da equipe, e depois envia um relatório com sua avaliação. Tudo de forma discreta, sem se...
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Cliente Oculto
2 semanas atrás
Brasil Foco do Cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer – Cliente Oculto A Foco do Cliente está recrutando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, observa o atendimento, estrutura e comportamento da equipe, e depois envia um relatório com sua avaliação. Tudo de forma discreta, sem se...
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Cliente Oculto
2 semanas atrás
Brasil Foco do Cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está recrutando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região.O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, observa o atendimento, estrutura e comportamento da equipe, e depois envia um relatório com sua avaliação. Tudo de forma discreta, sem se...
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Cliente Oculto
2 semanas atrás
Brasil Foco do Cliente Tempo inteiroOverviewFoco do Cliente está recrutando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região.O que faz um Cliente OcultoVocê visita estabelecimentos como um cliente comum, observa o atendimento, estrutura e comportamento da equipe, e depois envia um relatório com sua avaliação. Tudo de forma discreta, sem se identificar como avaliador.DetalhesLocal:...
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Cliente Oculto
Há 7 dias
Brasil Foco do Cliente Tempo inteiroOverviewOportunidade Freelancer – Cliente Oculto. A Foco do Cliente está recrutando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região.O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, observa o atendimento, estrutura e comportamento da equipe, e depois envia um relatório com sua avaliação. Tudo de forma discreta, sem...
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Fermentador de Satisfação
1 semana atrás
Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500Atendimento ao PúblicoO Atendente é fundamental para garantir uma experiência agradável aos nossos clientes. Essa função requer alguém proativo e dinâmico que saiba conversar com simpatia.Requisitos BásicosExperiência laboral comprovadaEnsino Médio completoBoa comunicação e dicção eficazGostar de interagir com o públicoAlém disso, nossa...
