Especialista em Suporte Técnico
2 meses atrás
Aqui, você pode transformar sua trajetória profissional.
Por que escolher a SONDA?
Na SONDA, assim como você, temos uma paixão por inovação e acreditamos que, por meio do conhecimento e da tecnologia, podemos não apenas impactar os negócios de nossos clientes, mas também moldar o futuro.
Na SONDA, você encontrará um ambiente de trabalho repleto de oportunidades para seu desenvolvimento pessoal e profissional. É um lugar ideal para aprender e contribuir para a melhoria da qualidade de vida das pessoas através da tecnologia.
Estamos em busca de um Especialista em Suporte Técnico que deseje crescer e evoluir em sua carreira.
Responsabilidades:
- Oferecer suporte técnico e assistência aos usuários, assegurando soluções rápidas para suas demandas.
- Prover apoio técnico, registrando todas as informações necessárias para atender aos requisitos internos da empresa e de seus clientes.
- Ser responsável pela assistência técnica ao cliente, gerenciando as ações necessárias para resolver incidentes e garantir a satisfação do cliente.
Requisitos desejáveis:
- Formação técnica em informática ou área correlata.
- Experiência em conhecimentos técnicos.
- Vivência em atendimento e suporte ao cliente.
- Habilidade no uso de microcomputadores e softwares de automação de escritório (Windows, MS-Office, Internet Explorer, Chrome, Firefox, Excel, etc.).
- Conhecimento na elaboração e aplicação de scripts e procedimentos de atendimento técnico em TI.
Modalidade de trabalho: CLT – Presencial
Horário de trabalho: 13h às 22h (de segunda a sexta-feira)
O que esperar de nós?
- Flexibilidade no trabalho, promovendo o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e aprimoramento contínuo de suas habilidades, alinhadas aos seus interesses.
- Um ambiente colaborativo, diverso e inovador que estimula o trabalho em equipe.
O que oferecemos?
- SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que visa maximizar seu desenvolvimento profissional.
- SONDA Wellness, um programa que apoia o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional, promovendo iniciativas focadas em sua saúde física, mental e social.
- E muito mais
Compromisso com a Diversidade e Inclusão
Na SONDA, estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que todos os talentos possam trabalhar em um espaço positivo que os convide a desenvolver suas carreiras com igualdade de oportunidades. Acreditamos que a diversidade é fundamental para impulsionar a inovação, por isso buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.
Faça parte da nossa equipe
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Especialista em Suporte de Aplicativos
2 semanas atrás
Santo André, São Paulo, Brasil Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiroTecnologia, Informação e Internet está procurando por um Especialista em Suporte de Aplicativos em Santo André.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a clientes e funcionários da empresa;Identificar e resolver problemas de software e hardware;Manter atualizado os conhecimentos técnicos e seguir as melhores práticas de suporte;Trabalhar em equipe...
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Santo André, São Paulo, Brasil Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiroTecnologia, Informação e Internet está procurando por um Especialista em Suporte de Aplicativos para trabalhar em Santo André. O candidato ideal terá habilidades em desenvolvimento de soluções e capacidade de resolver problemas técnicos de forma eficaz. Além disso, é importante ter conhecimento em tecnologia e informação e ser capaz de trabalhar...
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Técnico de Suporte 1A
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Santo André, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro{"title": "Oportunidade de Carreira em Suporte Técnico", "subtitle": "Desenvolva suas habilidades em suporte de TI e se junte à nossa equipe de especialistas.", "content": "Estamos procurando por um profissional de suporte técnico para se juntar à nossa equipe em Santo André, SP.O candidato ideal terá conhecimentos em hardware e software, além de...
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Especialista de Suporte
2 semanas atrás
Santo André, São Paulo, Brasil Phiture Tempo inteiroSeja um especialista em fazer a diferença!Estamos em busca de profissionais apaixonados por resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui, onde você terá a oportunidade de atuar com suporte receptivo via voz aos clientes físicos, jurídicos e comerciais.Requisitos:Resolução de problemas de forma eficaz;Atendimento ao cliente com...
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Técnico de Suporte 1A
3 semanas atrás
Santo André, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro{"title": "Oportunidade de Carreira em Suporte Técnico", "subtitle": "Desenvolva suas habilidades em suporte de TI e se junte à nossa equipe de especialistas.", "content": "Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimentos avançados em hardware e software,...
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Santo André, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia busca um profissional experiente para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente em Santo André.Responsabilidades:Internalizar as necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação e melhorias.Acompanhar, tabular e registrar todo e qualquer chamado até sua solução final, garantindo sempre o retorno ao...
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Especialista em Suporte Técnico
2 meses atrás
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Especialista em Suporte Técnico
2 meses atrás
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4 semanas atrás
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Especialista em Marketing
4 semanas atrás
Santo André, São Paulo, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um Especialista em Marketing para se juntar à nossa equipe em Santo André.Descrição do CargoO Especialista em Marketing será responsável por desenvolver e implementar estratégias de marketing para aumentar a visibilidade e a presença da empresa no...
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Técnico de Processo de Injeção de Peças Industrial
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Especialista em Tecnologia Industrial
2 semanas atrás
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Assistente de Suporte Técnico Pleno
3 semanas atrás
Santo André, São Paulo, Brasil Fais Consultoria em RH Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte Técnico Pleno em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e habilidades em gestão de projetos, segurança da informação e 5S.ResponsabilidadesAuxiliar no mapeamento e monitoramento das expectativas do cliente em relação ao...
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Técnico de Suporte
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3 semanas atrás
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Técnico de Suporte Técnico
2 semanas atrás
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Santo André, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia busca um Especialista em Suporte ao Cliente em Santo André.Responsabilidades:Acompanhar e registrar chamados até sua solução final.Construir relacionamentos de confiança com clientes.Agrupar e organizar feedbacks para melhoria contínua.Contribuir para desenvolvimento de estratégias de prospecção de clientes.Benefícios:Vale...
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Técnico de Suporte Pleno
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Técnico de Suporte Pleno
2 semanas atrás
Santo André, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Assistente de Suporte Técnico Pleno em Santo André (Centro).Tarefas relevantes incluem:Execução de rotinas de Assistente de Suporte Técnico;Resolução de problemas técnicos;Manutenção de sistemas e equipamentos;Principais responsabilidades:Executar tarefas de suporte técnico;Manter registros de suporte;Fornecer suporte técnico aos...
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Técnico de Suporte
2 meses atrás
Santo André, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Agente de Suporte TécnicoA SONDA IT busca um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para se juntar à nossa equipe como Agente de Suporte Técnico. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde você poderá desenvolver suas habilidades e conhecimentos...