Especialista em Relacionamento com Clientes

Há 14 horas

Recife, Pernambuco, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000

Descrição da Vaga:

O nosso especialista em Relacionamento com Clientes é responsável por garantir a adoção contínua das soluções e serviços, monitorar indicadores-chave como engajamento e risco de churn, e trabalhar em conjunto com os times de Produto, Suporte e Comercial.

Objetivos:

  • Acompanhar o ciclo de vida da carteira de clientes pós-implantação;
  • Realizar revisões trimestrais, reuniões de acompanhamento e checagens de saúde;
  • Monitorar indicadores-chave como engajamento, volume de chamados, SLA/SLO e risco de churn;

Responsabilidades:

  • Trabalhar em conjunto com os times de Produto, Suporte e Comercial para garantir entregas de valor e oportunidades de expansão;
  • Mantecer sistemas atualizados (CRM, ferramentas de CS e registros de atividades).

Requisitos Obrigatórios:

  • Experiência anterior em relacionamento com clientes, atendimento técnico ou vendas pós-vendas B2B;
  • Conhecimento de gestão de incidentes, mudanças, problemas, etc.;
  • Familiaridade com ferramentas como ServiceNow, Freshservice, GLPI, entre outras;
  • Comunicação eficaz com perfis técnicos e decisores de TI;
  • Organização, visão analítica e foco em geração de valor para o cliente.

Requisitos Comportamentais:

  • Energia e entusiasmo para aprender continuamente;
  • Proatividade para buscar soluções e antecipar necessidades;
  • Resiliência diante de desafios e metas;
  • Facilidade para se adaptar a mudanças e novos processos;
  • Espírito de colaboração e trabalho em equipe;
  • Comunicação clara, empática e orientada para resultados;
  • Vontade de crescer junto com o time e compartilhar aprendizados.

Sobre a Empresa:

Nossa empresa busca pessoas talentosas para compor seu time e ajudar na execução dos objetivos estratégicos da companhia.

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.000 - R$25.000

    Descrição da VagaNosso time procura por profissionais comprometidos para atuar como especialistas em relacionamento com os clientes. Principais Atividades:Realizamos a gestão das interações com os clientes de forma constante e consistente;Gerenciamos as renovações dos contratos, buscando evitar cancelamentos (churn);Identificamos oportunidades de...

  • Especialista em Relacionamento

    Há 4 horas

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeProspecção Tempo inteiro R$1.300 - R$13.000

    Descrição da VagaEstamos procurando por um especialista em relacionamento para atuar em nossas operações na cidade do Recife.Habilidades comerciais;Capacidade de prospecção de clientes externos;As vantagens desse trabalho incluem:Oportunidade de contribuir com seu conhecimento e experiência;A possibilidade de trabalhar em uma equipe dinâmica;A...

  • Especialista em Relacionamentos Comerciais

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$2.500 - R$4.000

    Desenvolva sua carreira como um especialista em relacionamentos comerciais em uma empresa líder na área de telecomunicações.O nosso time é altamente dinâmico e está sempre em busca de melhorias. Como especialista em relacionamentos comerciais, você será responsável por:Desenvolver e implementar estratégias comerciais inovadoras;Negociar com...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Descrição da VagaNossa empresa está em busca de um profissional para ocupar o cargo de Sucesso do Cliente Pleno. Será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes através da execução de suas jornadas, identificando oportunidades de melhoria e promovendo o uso eficiente dos nossos produtos e serviços.Principais...

  • Especialista em Relacionamentos Comerciais

    1 dia atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$1.538 - R$3.871

    Descrição do CargoO especialista em relacionamentos comerciais é responsável por estabelecer e manter relações comerciais com clientes e fornecedores, buscando soluções criativas para atender às necessidades dos nossos parceiros.Experiência em negociação, cobrança e telemarketing ativo;Conhecimento profundo sobre a área de negociação;Perfil...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    Há 15 horas

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$60.000 - R$75.000

    Analista de CRMO Analista de CRM desempenhará um papel fundamental na gestão do relacionamento com os clientes, otimizando estratégias de retenção e maximizando o valor do cliente.Responsabilidades:Apoiar na criação e implementação de campanhas de marketing de CRM visando à retenção e engajamento dos clientes.Analisar dados de comportamento do...

  • Desenvolvimento de Relacionamento com Clientes

    Há 4 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$127.000 - R$233.230

    Desenvolvimento de Relacionamento com Clientes\O nosso cliente é uma empresa em busca de um profissional proativo e comunicativo para desenvolver relacionamentos com os nossos clientes, agendar serviços técnicos preventivos e trocas de aparelhos de telecomunicações. O ideal é alguém que tenha nível médio completo, experiência em atividades...

  • Profissional de Relacionamento Clientes

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$42.500 - R$63.500

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento, responsável por estabelecer e fortalecer parcerias com os clientes da nossa carteira de seguros de transporte.Descrição do CargoO candidato deve ter habilidades sólidas em gestão de relacionamentos, negociação e resolução de problemas. Ele também deve ser capaz de...

  • Especialista em Vendas e Relacionamento

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Buscamos alguém com habilidades interpessoais excepcionais para assumir o papel de especialista em vendas e relacionamento. Nossa equipe está em constante evolução, e é essa essência inovadora que busquemos.FunçõesDesenvolver relações comerciais saudáveis com novos clientes;Liderar a equipe de vendas externa, apoiando-a na conquista de objetivos...

  • Funcionário de Relacionamento Clientes

    Há 3 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeNegociacao Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Cargo: Representante Comercial Descrição da Vaga:O Representante Comercial é responsável por estabelecer e manter relacionamentos com clientes, apresentar o portfólio da empresa e negociar vendas e contratos. Além disso, é necessário prospectar novos clientes, fidelizar os atuais e acompanhar o mercado e concorrências....