Assistente de Atendimento Digital

4 semanas atrás


Blumenau, Santa Catarina, Brasil Hering Tempo inteiro

Desenvolvimento em equipe
Aqui, somos Plurais. Acreditamos na construção de um mundo mais diverso, com mais representatividade e livre de preconceitos. Somos plurais nas cores, idades, crenças, culturas, sotaques, gêneros. Aqui você encontra um ambiente diverso, colaborativo e inclusivo que promove o desenvolvimento por meio das conexões humanas e do afeto.

Responsabilidades
Realizar atendimento ao consumidor através de atendimento (Chat, Reclame Aqui, Market Place / Social / Procon / Omni) garantindo suporte ao cliente em dúvidas, reclamações, sugestões, registrar no sistema de atendimento proporcionando uma experiência de atendimento única e conectada com a marca;
Acompanhar os atendimentos recebidos, apresentar soluções e alternativas apropriadas em todos os processos e sistemas garantindo que seja solucionado no menor tempo possível e com qualidade;
Manter registro das interações com o cliente, classificando o motivo do contato em sistema de atendimento e arquivar documentos quando necessário;
Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com cada cliente por meio de uma comunicação escrita usando a linguagem apropriada com cada marca;
Auxiliar e verificar os informativos recebidos através do Procon para direcionamento e ações necessários junto ao jurídico;
Requisitos e habilidades
Conhecimento do pacote office;
Ensino Médio Completo;
Informações adicionais
Vivência na área de atendimento ao cliente.



  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Viacredi Tempo inteiro

    Trabalhe em uma empresa que faz parte da economia colaborativa e ajude a transformar vidas e a comunidade. Na Viacredi, todos trabalham e crescem juntos através do nosso propósito.Venha ser um dos nossos Assistentes de Atendimento Digital e faça parte da melhor empresa para se trabalhar em Santa Catarina por 7 anos consecutivos, segundo o Prêmio Great...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Hering Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma empresa de moda gigante!Aqui, somos Plurais. Acreditamos na construção de um mundo mais diverso, com mais representatividade e livre de preconceitos. Somos plurais nas cores, idades, crenças, culturas, sotaques, gêneros. Aqui você encontra um ambiente diverso, colaborativo e inclusivo que promove o desenvolvimento por meio...

  • Gerente de Marketing Digital

    3 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Concessionária automotiva Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Concessionária automotiva está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente de Marketing.**Responsabilidades:"* Criação de conteúdo para Redes Sociais.* Criação de artes para campanhas de Endomarketing.* Criação de Banners para o site.* Organização de arquivos em pastas do servidor da empresa e nuvem.*...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa está procurando por um profissional para atuar como Assistente de Atendimento SAC em Blumenau Bom Retiro. O candidato selecionado atuará em tempo integral e será responsável por atender ao consumidor nos diversos canais oferecidos, garantir suporte aos clientes com dúvidas, reclamações e sugestões, e registrar no...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Tempo E Trabalho Tempo inteiro

    Fazer parte de uma equipe de marketing digital é uma oportunidade incrível para quem busca desafios e crescimento profissional. Aqui, você trabalhará em projetos que envolvem a criação de conteúdo para redes sociais, catálogos da empresa e auxílio à gerência com a parte de vendas via marketplace. Além disso, você terá a oportunidade de...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Viacredi Tempo inteiro

    Buscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Assistente de Atendimento ao Cooperado em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por atender consultivamente aos cooperados por WhatsApp e telefone, ofertar produtos e serviços da Cooperativa e realizar ações de encantamento através dos canais digitais.Para se candidatar a...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Cia Hering Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Atendimento ao Consumidor é responsável por garantir que os clientes da Cia Hering recebam um atendimento de alta qualidade e eficiente. Essa função envolve a resolução de dúvidas, reclamações e sugestões dos clientes, bem como a manutenção de registros das interações com os clientes.ResponsabilidadesRealizar...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Empresa de telecomunicação Tempo inteiro

    Empresa de telecomunicação busca Especialista em Estratégias Digitais em Blumenau (Vila Nova) para:Desenvolver e implementar estratégias digitais para melhorar a presença online e aumentar a visibilidade da marca.Realizar análises de mercado e de concorrência para identificar oportunidades de crescimento na área de trabalho.Desenvolver e implementar...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional dinâmico e orientado para atuar como Assistente de Atendimento em nossa loja de móveis e eletrodomésticos em Blumenau Salto Norte.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente de forma eficaz, esclarecendo dúvidas e oferecendo soluções personalizadas.Organizar e gerenciar o estoque de...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Empresa de telecomunicação Tempo inteiro

    Empresa de telecomunicação está procurando por um profissional motivado para o cargo de Vendedor Digital em Blumenau (Vila Nova).**Responsabilidades:**- Vender produtos e serviços digitais- Desenvolver estratégias de vendas- Trabalhar em equipe**Requisitos:**- Experiência em vendas- Conhecimento em tecnologia- Comunicação eficaz**Benefícios:**-...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Viacredi Tempo inteiro

    pBuscamosumprofissionalparaatuarcomoAssistentedeAtendimentoDigitalnaViacredi.Nossaempresaéumareferênciaemeconomiacolaborativaeofereceoportunidadesdecrescimentoedesenvolvimentoparaseuscolaboradores./ppComoAssistentedeAtendimentoDigital,vocêseráresponsávelporatenderaonossocooperadoportelefoneeWhatsApp,oferecendoprodutos,auxiliandoemdúvidaseoferecendosolu...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Empresa de telecomunicação Tempo inteiro

    Empresa de telecomunicação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Consultor Digital em Blumenau (Vila Nova).**Responsabilidades:*** Desenvolver soluções inovadoras para melhorar a experiência do cliente;* Trabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos;* Estar sempre atualizado sobre as últimas tecnologias e...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como Assistente de Atendimento Logístico, responsável por oferecer suporte ao cliente e garantir a satisfação dos mesmos.Para se candidatar, é necessário ter ensino médio completo e conhecimento no pacote Office. Além disso, é fundamental ter experiência em atendimento ao cliente e habilidades de...

  • Administrador de Atendimento

    4 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil REDE SANTA CATARINA Tempo inteiro

    Atendimento ao ClienteNa REDE SANTA CATARINA, buscamos um profissional comprometido com a qualidade do atendimento ao cliente. Como Assistente Administrativo, você será responsável por receber os clientes, identificar suas demandas e encaminhá-los corretamente. Além disso, você auxiliará na elaboração de relatórios de indicadores setoriais e...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Principessa Tempo inteiro

    Descrição da VagaOportunidade de carreira em Assistente Comercial/Vendedora Digital na empresa PrincipessaAtividades do CargoIdentificar e criar oportunidades de venda para produtos de moda femininaAcompanhar o processo de compra das clientes, oferecendo suporte e assistênciaTrabalhar com redes sociais para promover produtos e aumentar a conversão de...

  • Gerente de Marketing Digital

    4 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil X assessoria Tempo inteiro

    Responsabilidades:Planejar e desenvolver estratégias de marketing digital para aumentar a visibilidade e o engajamento da marca nas mídias sociais.Atividades:Estudar e analisar métricas para identificar oportunidades de melhoria;Criar e executar calendário de postagens para manter a consistência da marca;Interagir com o público e aumentar a interação...

  • Assistente de Marketing

    4 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Pena Agencia Tempo inteiro

    Área de Atuação:MarketingNossa equipe da Pena Agencia busca um profissional experiente para atuar como Assistente de Atendimento Publicitário.**Responsabilidades:**- Atender e gerenciar a carteira de clientes;- Entender as necessidades dos clientes e traduzir em briefings para a equipe criativa;- Acompanhar o desenvolvimento dos projetos e garantir a...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Vippertalentos Rh Ltda Tempo inteiro

    Função: Analista de Marketing DigitalDescrição da Função: Planejar e cuidar das mídias digitais (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube). Criar briefings e controlar as demandas junto à equipe criativa. Gerenciar o atendimento do SAC nas mídias digitais. Gestão de conteúdos em landing pages e blogs. Planejar e executar o e-mail marketing. Possui...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Loja de móveis, eletrodomésticos e elétricos Tempo inteiro

    Loja de móveis, eletrodomésticos e elétricos está procurando por um profissional para atuar como Assistente de Atendimento em Blumenau (Salto Norte).**Responsabilidades:**- Atender aos clientes de forma eficaz e eficiente.- Responder a perguntas e solicitações dos clientes.- Oferecer soluções para problemas e necessidades dos clientes.- Trabalhar em...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Recrutar Agência de Empregos Tempo inteiro

    Atuação na Recrutar Agência de EmpregosDescrição do Cargo: O Assistente de Atendimento ao Cliente atua em tempo integral, atendendo ao consumidor nos diversos canais oferecidos da empresa, como chat, marketplace, Procon, Omni e e-mail.Responsabilidades:Garantir suporte aos clientes com dúvidas, reclamações, sugestões e registrar no sistema de...