Especialista em Suporte ao Cliente Remoto

Há 6 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$42.000 - R$63.000

Nossa empresa busca um profissional qualificado para o cargo de Suporte ao Cliente.

A oportunidade é perfeita para alguém que se destaque em suporte a clientes, possua habilidades analíticas e seja capaz de trabalhar de forma remota.

O nosso cliente é uma startup que desenvolve soluções inovadoras para Departamento Pessoal, simplificando processos como admissão, ponto, férias, reembolsos e folha de pagamento com o apoio da inteligência artificial.

Com uma cultura leve e colaborativa, o nosso cliente está em constante crescimento e procura por alguém que se adapte facilmente às mudanças.

Aqui estão as principais missões do nosso cliente:

  • Ser o ponto de contato operacional para os clientes, respondendo dúvidas e propondo soluções seguras;
  • Traduzir os termos técnicos de DP para uma linguagem simples e confiável;
  • Executar setups da plataforma, configurando módulos e parametrizações conforme a necessidade de cada cliente;
  • Organizar bases de dados, realizar importações e garantir a qualidade das informações;
  • Apoiar na criação de tutoriais, FAQs e materiais de apoio para clientes;
  • Levar feedbacks relevantes para o time de produto, contribuindo com a evolução da solução.

Aqui estão as habilidades e qualificações necessárias:

  • Experiência com processos e rotinas de Departamento Pessoal;
  • Experiência com suporte a clientes, de preferência em SaaS ou empresas digitais;
  • Boa comunicação escrita, clara e empática;
  • Facilidade com softwares SaaS, Excel e Google Sheets;
  • Perfil analítico, organizado e atento aos detalhes;
  • Proatividade e adaptabilidade.

Nossos benefícios incluem:

  • Plano de Saúde com coparticipação.
  • Seguro de Vida.
  • Wellhub (Gympass) para cuidar da saúde física e mental.
  • Ambiente leve, colaborativo e sem burocracia.
  • Muito espaço para aprender e crescer junto com a empresa.

O trabalho será realizado de forma 100% remota.

  • Especialista de Suporte ao Cliente Remoto

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$151.800

    Vaga de Atendimento ao Cliente Remoto para Excelência nos Serviços!Nossa empresa está em busca de um profissional comprometido e atento aos detalhes para se juntar a nossa equipe como Especialista de Atendimento ao Cliente. Nesse cargo, você terá a oportunidade de garantir um atendimento humanizado e personalizado para nossos clientes através do chat,...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 21 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$54.000 - R$78.000

    Descrição do CargoO especialista será responsável por atender o cliente e gerenciar chamados, realizando treinamentos e organizando conteúdos. Além disso, fornecerá suporte técnico e realizará testes para garantir a qualidade dos produtos.Responsabilidades:Atender o cliente de forma eficiente;Gerenciar chamados de forma organizada;Treinar os...

  • Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$2.800

    Cliente Suporte EspecialistaA posição é responsável por fornecer assistência de alta qualidade aos clientes, garantindo uma experiência positiva em todos os pontos do processo.O especialista irá resolver problemas e situações complicadas com calma, inteligência emocional e proatividade.Descrição Do TrabalhoNossa empresa precisa de um profissional...

  • Especialista de Suporte ao Cliente

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500

    Nossa equipe busca profissionais com habilidades excepcionais para trabalhar em nosso time como especialista de suporte ao cliente.Descrição da VagaDada a natureza remota do trabalho, é necessário residir em São Paulo Capital ou Grande São Paulo para realizar atividades fora da sede.Para atender às necessidades da empresa, o candidato deve ter:Idade...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.578 - R$3.250

    Especialista em Suporte ao ClienteO objetivo desse cargo é oferecer suporte personalizado ao cliente por meio de canais como chat, e-mail e voz para uma marca reconhecida a nível global.As atividades incluem resolução de questões frequentes, apoio geral e interação humanizada com foco na excelência no atendimento.Um ambiente tranquilo e adequado para...

  • Suporte ao Cliente Remoto

    Há 3 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$1.468 - R$1.576

    Trabalho Remoto: Suporte ao ClienteA empresa está procurando por uma pessoa competente para trabalhar em um ambiente remoto como suporte ao cliente. Se você é uma pessoa comunicativa e tem experiência em atendimento ao cliente, esse é o seu próximo desafio.Funções do Cargo:Realizar atendimento de portaria remota com profissionalismo;Esclarecer...

  • Especialista em Suporte Remoto

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$36.000 - R$40.000

    Trabalhamos com especialistas em atendimento para equipes de suporte remoto, oferecendo ambiente de trabalho flexível e confortável.Quem somos?Somos uma empresa que procura profissionais comprometidos e apaixonados por ajudar outras pessoas. Nossa jornada é focada em resolver problemas e melhorar a comunicação.O que você precisa para trabalhar...

  • Especialista em Suporte aos Clientes

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$1.809

    Buscamos um profissional para exercer atividades como Sp Expert em Interação Suporte Serviços. O candidato ideal é alguém que seja especialista em interagir com clientes por meio de mensagens de texto ou voz, expondo habilidades imprescindíveis para realizar atendimento eficaz.O trabalho envolve desenvolver ações de suporte ao cliente, via chat ou...

  • Especialista Remoto em Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedora Tempo inteiro R$10.000 - R$14.000

    Ao aplicar em nossa empresa, você atuará na evolução de Customer Service Management (CSM) com ServiceNow, apoiando a melhoria dos processos de atendimento ao cliente.Responsabilidades:Lidera equipes e toma decisões importantes;Desenvolve soluções personalizadas utilizando ServiceNow CSM para otimizar as experiências de atendimento ao cliente;Colabora...

  • Especialista em Suporte Remoto

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$43.940 - R$53.960

    Descrição do Cargo Ao assumir o cargo de Especialista em Suporte Remoto Junior, você estará responsável por fornecer suporte remoto a usuários em todas as áreas associadas ao hardware e software instalados no ambiente. Isso inclui registrar, classificar e atender chamados de incidente ou requisições dos usuários, priorizar o atendimento às áreas...