Profissional de Relacionamento

Há 24 horas

Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$4.800 - R$9.600

Buscamos profissionais qualificados para atuar como Analista de Relacionamento Financeiro. Esta posição é responsável por auxiliar e acompanhar o atendimento aos clientes, coletar e analisar feedbacks, transformando-os em insights acionáveis.

Responsabilidades:
  • Auxiliar e acompanhar o atendimento aos clientes por telefone, presencialmente e via WhatsApp;
  • Coletar e analisar feedbacks dos clientes, transformando-os em insights acionáveis;
  • Incluir e retirar clientes do serviço de proteção ao crédito;
  • Apoiar e acompanhar o setor nas atividades de cobrança;
  • Auxiliar na estruturação dos processos de cobrança e atendimento;
  • Gerenciar o Portal do Cliente, realizando inserções e alterações de padrões, novos modelos e novos empreendimentos no CRM;
  • Administrador o CRM de cobrança e atendimento, incluindo a finalização de atendimentos pendentes;
  • Elaborar relatórios conforme demanda do gestor (NPS, distrato, averbação e inadimplência);
  • Analisar criticamente propostas de renegociação, distratos e aproveitamentos;
  • Solicitar aprovações para distratos, verbas e pagamentos;
  • Solicitar atualização do VGV de vendas de lotes a serem distratados;
  • Acompanhar, junto à Controladoria, a estratégia de resultados de cada empreendimento;
  • Comunicar à Controladoria eventuais fragilidades e responder demandas relacionadas à área de clientes;
  • Realizar checagens aleatórias de descontos e funções no Portal;
  • Encaminhar ao Jurídico a lista de clientes sem sucesso na cobrança;
  • Assinar contratos como testemunha;
  • Responder a corretores e stands sobre dúvidas de vendas ou clientes;
  • Efetuar alterações em modelos de vendas e descontos, mediante validação do setor comercial;
  • Acompanhar a execução do calendário de atividades do setor, elaborando junto à gestão planos de ação para corrigir atrasos e alcançar metas;
  • Ser ponto de apoio aos auxiliares de relacionamento, quando necessário;
  • Mantenhor atualizados procedimentos, formulários e padrões do setor;
  • Sugerir melhorias e ajustes em processos internos para otimizar a experiência do cliente;
  • Apoiar e implementar novos projetos de melhoria contínua do setor;
Habilidades e Qualificações:
  • Ensino Superior Completo (Administração, Engenharia, Gestão Comercial, Contábeis ou áreas correlatas);
  • Experiência com ERP e CRM;
  • Ter experiência em análise financeira, análise de crédito e relacionamento com cliente;
Benefícios:
  • Vale transporte;
  • Plano de saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Auxílio Lanche;
  • Estacionamento;
  • Vale Alimentação;
  • Participações nos Lucros;
  • Seguro de vida;
Informações Adicionais:
  • Não informado;
  • A combinar;
  • Cargo: Analista financeiro;
  • Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção;

  • Profissional de Relacionamento

    Há 2 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    Buscamos profissionais de relacionamento com postura inigualável e foco em excelência para atender aos nossos pacientes.O relacionamento vai além do atendimento básico, é sobre criar vínculos, gerar confiança e entregar experiências inesquecíveis.Para isso, precisamos que você tenha:Empatia e sofisticação nos atendimentos presenciais,...

  • Profissional de Relacionamento

    Há 3 horas

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.525

    Seja um profissional de relacionamentoEstamos procurando por alguém que seja capaz de oferecer uma experiência inovadora e impressionante aos nossos clientes. Se você é apaixonado por atendimento e tem habilidades excepcionais para resolver problemas, está no lugar certo!O nosso candidato será responsável por fornecer assistência personalizada e...

  • Profissional de Vendas e Relacionamento

    Há 18 horas

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeRelacionamentista Tempo inteiro R$26.400 - R$62.240

    Consultor de Relacionamento e VendasEstamos procurando por um profissional motivado para desenvolver suas habilidades em relacionamento e vendas com nossa equipe. O consultor de relacionamento e vendas será responsável por atender clientes de forma eficaz, fazer follow-up com clientes em negociação e registrar e atualizar informações no sistema da...

  • Profissional de Relacionamento

    1 dia atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$18.280 - R$36.276

    **Job Opportunity:**Nossa empresa busca profissionais para atuar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você poderá utilizar suas habilidades para fornecer uma experiência incrível aos nossos clientes.Sobre a Vaga:O Atendente de Relacionamento é responsável por resolver dúvidas e solicitações com agilidade, empatia e profissionalismo. Você...

  • Gerente de relacionamento

    3 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma profissional com excelente apresentação, comunicação e postura corporativa para atuar como Gerente de Relacionamentos. Essa profissional será responsável por representar a empresa em visitas presenciais, feiras e eventos, além de manter e expandir o relacionamento com clientes estratégicos.Requisitos desejados: Requisitos...

  • Desenvolvedora de Relacionamentos

    Há 5 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeDesenvolvedora Tempo inteiro R$1.995 - R$9.995

    Desenvolvedora de Relacionamentos O Papel da Desenvolvedora de Relacionamentos:A Desenvolvedora de Relacionamentos é uma figura crucial em nossa clínica, responsável por garantir a comunicação eficaz e cordial com os pacientes. Seu objetivo principal é proporcionar uma experiência positiva, promovendo o acolhimento e o engajamento dos pacientes com...

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Responsabilidades e experiências desejáveis: Cargo: Assistente de RelacionamentoDescrição Geral:A Assistente de Relacionamento é responsável por garantir uma comunicação eficaz, cordial e eficiente com os pacientes da clínica, tanto presencialmente quanto através de canais digitais. Seu papel é fundamental para...

  • Relacionamento Profissional

    Há 4 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeEficácia Tempo inteiro R$19.320 - R$31.560

    Buscamos profissionais proativos e apaixonados por atendimento para fazerem a diferença na vida dos nossos clientes.Dicas de AtendimentoAtender os clientes com excelência em todos os canais de comunicação;Resolva dúvidas, reclamações e solicitações com agilidade, empatia e profissionalismo;Esclareça dúvidas sobre prazos, garantias, formas de...

  • Analista de Relacionamento

    Há 4 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeefinanceiro Tempo inteiro R$6.000 - R$7.800

    Vaga de Analista de Relacionamento FinanceiroA empresa está procurando por um profissional para auxiliar e acompanhar o atendimento aos clientes, coletar e analisar feedbacks, gerenciar o Portal do Cliente e realizar relatórios conforme demanda do gestor.

  • Especialista em Relacionamentos

    Há 2 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeRelacionador Tempo inteiro R$5.200 - R$8.500

    Contratamos!Procuramos por alguém proativo(a) para ser o nosso novo profissional de relacionamento com clientes.Funções:Suporte orientativo em sistema e características do produto;Manutenção de clientes;Negociação de condições contratuais com revendedores;Realizar o acompanhamento preventivo da rede;Controlar, mapear e validar clientes ativos e...