Técnico de Atendimento

2 semanas atrás


Brasília, Distrito Federal, Brasil Connectcom Tempo inteiro

Descrição do Cargo

Buscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Atendimento em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.

Responsabilidades

  • Receber e resolver solicitações de suporte dos usuários;
  • Avaliar a gravidade e a urgência de cada chamado de suporte e atribuir prioridades;
  • Investigar e diagnosticar problemas relatados pelos usuários;
  • Realizar suporte técnico de forma remota;
  • Manter os usuários informados sobre o status de seus chamados de suporte;
  • Registrar todas as interações com os usuários.

Requisitos e Qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Desejável experiência em atividade de suporte e/ou help desk;
  • Ensino superior em andamento ou completo na área de TI;
  • Conhecimento em operação de microcomputadores, com utilização de softwares de automação.

Informações Adicionais

Horário de trabalho: 14:00 às 20:20h - Escala 6x1;

A CTC é uma empresa apaixonada por pessoas e acredita que valorizar, engajar e desenvolver são chaves para atingir os objetivos e resultados.


  • Técnico de Atendimento

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil G4F Tempo inteiro

    Sobre a EmpresaA G4F é uma empresa líder em Estratégia e Inovação, Transformação Digital, BPO, Outsourcing e Digital Services. Com mais de 14 anos de experiência, somos um time de mais de 4.500 pessoas comprometidas com a excelência.Descrição da VagaEstamos procurando por um Técnico de Atendimento para atuar em nossa equipe de suporte técnico. O...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil B2G - Marketing Ltda Tempo inteiro

    **Cargo em Destaque:** Técnico de Atendimento em TI**Descrição do Cargo:** O Técnico de Atendimento em TI é um profissional responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes da B2G - Marketing Ltda. Este cargo é ideal para estudantes de graduação em cursos relacionados à Tecnologia da Informática.**Atividades...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Connectcom Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Atendimento em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesReceber e resolver solicitações de suporte dos usuários;Avaliar a gravidade e a...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Connectcom Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Atendimento em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e conhecimento em tecnologia da informação.ResponsabilidadesReceber e resolver solicitações de suporte dos usuários;Avaliar e priorizar os problemas...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil B2G - Marketing LTDA Tempo inteiro

    Técnico de Atendimento em TIBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Técnico de Atendimento em TI em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Atender aos clientes com base nos princípios de atendimento de excelência;Solucionar...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil B2G - Marketing LTDA Tempo inteiro

    Técnico de Atendimento em TIBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Atendimento em TI em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em resolução de problemas e comunicação eficaz.Responsabilidades:Atender aos clientes com base nos princípios de atendimento;Solucionar demandas dos clientes relacionadas ao...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Connectcom Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Atendimento em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesReceber solicitações de suporte dos usuários por meio de diferentes canais;Avaliar a gravidade e a...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Empresa de Tecnologia busca um Aprendiz na área de Atendimento para trabalhar em Brasília.ResponsabilidadesAtender e registrar solicitações dos clientes via telefone e e-mail.Fornecer informações sobre produtos e serviços da empresa.Auxiliar na resolução de problemas técnicos básicos.Encaminhar casos complexos para a equipe...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil G4F Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para ocupar a posição de Técnico de Atendimento em nossa empresa, a G4F. Nossa empresa é uma empresa de serviços de tecnologia que trabalha com estratégia e inovação, transformação digital, BPO, outsourcing e serviços digitais.ResponsabilidadesExperiência em atividades de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil SICOOB Tempo inteiro

    A área de Atendimento Técnico tem como finalidade oferecer suporte às tecnologias utilizadas na rotina diária dos colaboradores da SICOOB, focando na resolução de problemas, manutenção de sistemas, atualizações de softwares, entre outros serviços essenciais. Descrição das Atividades: Prover assistência a usuários no atendimento técnico...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil G4F Tempo inteiro

    Sobre a Empresa: A G4F é uma empresa de serviços digitais que trabalha com estratégia e inovação há mais de 14 anos. Nossa equipe é composta por mais de 4.500 pessoas que trabalham em diferentes áreas, incluindo transformação digital, BPO e outsourcing.Estamos procurando por um profissional para a posição de Técnico de Atendimento ao Cliente....


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Página de Carreira - Home Agent Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dedicado para atuar como Agente de Atendimento de Suporte ao Cliente em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades em atuar em um ambiente remoto e será responsável por fornecer suporte ao cliente de alta qualidade.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: O candidato será responsável por atender aos...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Instituto de Pesquisas Eldorado Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Estagiário em Suporte Técnico visa desenvolver habilidades e conhecimentos nos sistemas e processos administrativos da empresa.Responsabilidades:Realizar o primeiro atendimento dos chamados e coletar evidências do problema/queixa do usuário.Analisar e resolver chamados, ou encaminhar para tratativa pela equipe técnica em...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Instituto de Pesquisas Eldorado Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte em Desenvolvimento, responsável por realizar o primeiro atendimento dos chamados, coletar evidências do problema/queixa do usuário e analisar/resolver chamados e/ou encaminhar para tratativa pela equipe técnica.Responsabilidades:Realizar o primeiro atendimento dos...


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    Descrição do CargoEstamos procurando por profissionais com perfil de vendas com boa energia e vontade de crescer para atuar em uma empresa de automação de processos e integração de sistemas da área contábil.A solução consiste em um software que resolve problemas com lançamentos contábeis, eliminando a necessidade de digitação manual,...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Globalweb Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DO TRABALHO Nossa equipe é composta por profissionais altamente qualificados na área de tecnologia. A colaboração e o comprometimento são fundamentais em nosso cotidiano, enquanto desenvolvemos novas funcionalidades, criando um produto sólido e escalável. Ao integrar nossa equipe, seu trabalho terá um impacto significativo em...


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    Oportunidade de Trabalho em Cooperativa de Saúde**ServSaúde: Uma Cooperativa de Trabalho dos Profissionais da Saúde**Nossa cooperativa é uma organização que visa promover o bem-estar e a saúde dos seus membros, oferecendo oportunidades de trabalho em diversas áreas da saúde. Estamos procurando por um profissional qualificado para preencher a vaga de...


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  • Brasília, Distrito Federal, Brasil G4F Tempo inteiro

    Descrição da VagaSomos a G4F, uma empresa de Estratégia e Inovação com mais de 14 anos de experiência em Transformação Digital, BPO, Outsourcing e Digital Services. Nossa equipe é composta por mais de 4.500 pessoas comprometidas em oferecer soluções inovadoras e de alta qualidade.Requisitos da VagaGrau de Instrução: Nível Superior completo na...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Leme Consultoria De Rh Tempo inteiro

    **Oportunidade de Estágio em Atendimento em Sobradinho****Requisitos e Qualificações**:Escolaridade mínima: Médio - Cursando - ObrigatórioTécnico/Profissionalizante: Cursando - Obrigatório**Habilidades e Qualidades Desejadas**:Gostar de trabalhar com atendimentoVontade de aprender**Sobre a Leme Consultoria De RH**Nossa empresa busca um estágio em...