Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Descrição do Cargo:
Como Analista de Sucesso do Cliente da Privilégio Imóveis, você será o ponto focal para nossos clientes B2B e B2C, garantindo a satisfação e o sucesso deles. Será a interface entre diferentes áreas da empresa, facilitando a comunicação e colaboração interna.
Responsabilidades:
- Monitorar a jornada do cliente, identificando pontos de melhoria e implementando soluções que aumentem a eficiência e qualidade do atendimento.
- Analisar métricas e feedbacks dos clientes para desenvolver estratégias de retenção e fidelização.
- Oferecer suporte proativo, antecipando as necessidades dos clientes e solucionando problemas de forma eficaz.
- Conduzir treinamentos e webinars para educar clientes sobre nossos produtos e serviços, assegurando que eles tirem o máximo proveito de suas funcionalidades.
- Colaborar com equipes de vendas, produto e marketing para alinhar estratégias e garantir uma experiência coesa e integrada para os clientes.
- Utilizar ferramentas de tecnologia avançada para monitorar, analisar e melhorar continuamente a experiência do cliente.
Requisitos:
- Formação acadêmica em áreas relacionadas a administração, marketing ou comunicação.
- Experiência em atendimento ao cliente e suporte ao cliente.
- Habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e trabalho em equipe.
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Privilégio Imóveis Tempo inteiroDescrição do Cargo:Como Analista de Sucesso do Cliente na Privilégio Imóveis, você será o ponto focal para nossos clientes B2B e B2C, garantindo a satisfação e o sucesso deles. Será a interface entre diferentes áreas da empresa, facilitando a comunicação e colaboração interna.Responsabilidades:Monitorar a jornada do cliente, identificando...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Wedo Tecnologia Tempo inteiroO profissional será responsável por desempenhar funções internas relacionadas ao sucesso do cliente, garantindo a satisfação e a fidelização dos mesmos. É imprescindível ter conhecimento na área de atuação para contribuir efetivamente com as demandas.Benefícios:Oferecemos um pacote de benefícios atrativo, que será discutido durante o processo...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Wedo Tecnologia Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a satisfação plena dos clientes, promovendo sua retenção e fidelização. Ele atua diretamente na jornada do cliente, focado em otimizar a experiência e maximizar o valor percebido dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa.Atividades Principais:Atuar diretamente...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Wedo Tecnologia Tempo inteiroO profissional será responsável por desempenhar atividades internas e outras funções relacionadas ao cargo. É imprescindível ter conhecimento na área de atuação.Benefícios:Oferecemos um pacote de benefícios atrativo.Formação Acadêmica:Não especificada.Experiência:Experiência prévia na área é desejável.Salário:Negociável.Cargo:Analista...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 24 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Arvore Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos à procura de um profissional apaixonado por educação e tecnologia para se juntar à nossa equipe da Árvore. Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com a equipe de vendas e...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Privilégio Imóveis Tempo inteiroFunção: Atuar como ponto focal para nossos clientes B2B e B2C, garantindo a satisfação e o sucesso deles.Responsabilidades:Ser a interface entre diferentes áreas da empresa, facilitando a comunicação e colaboração interna.Monitorar a jornada do cliente, identificando pontos de melhoria e implementando soluções que aumentem a eficiência e...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Conexão Talento Tempo inteiroDescrição da VagaConexão Talento busca um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir que os clientes atuais e potenciais tenham uma experiência positiva com a empresa.ResponsabilidadesGarantir que os clientes atuais e potenciais tenham uma experiência positiva com a...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa De Impressão Gráfica Tempo inteiro**Empresa de Impressão Gráfica** busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em sua equipe em Rio de Janeiro.**Principais Responsabilidades:**• Auxiliar na implementação e configuração de soluções de marketing digital, como o HubSpot;• Configurar e personalizar a plataforma de acordo com as necessidades...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Nology Tempo inteiroDescrição da VagaNologia é uma empresa inovadora, especializada em soluções de dados avançados, marketing geográfico e software como serviço (SaaS), que utiliza inteligência de dados para apoiar empresas na tomada de decisões estratégicas. Nosso time de Sucesso do Cliente é fundamental para garantir que nossos clientes alcancem seus objetivos e...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 dia atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Nology Tempo inteiroDescrição da VagaNologia busca um profissional experiente para integrar seu time de Sucesso do Cliente. A empresa é especializada em soluções de big data, geomarketing e SaaS, e utiliza inteligência de dados para apoiar empresas na tomada de decisões estratégicas.O profissional será responsável por:Ampliar, renovar e evitar cancelamentos de...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 6 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiroDescrição da Vaga:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa empresa, a Integrarh Consultoria. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados por tecnologia e inovação, e estamos procurando alguém que compartilhe essa paixão e queira contribuir para o sucesso de nossos...
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Assistente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Arvore Tempo inteiroDescrição do CargoA Árvore é uma plataforma gamificada de leitura que busca incentivar o prazer em aprender por meio de uma experiência lúdica. Nossa missão é levar a leitura para milhares de escolas públicas e privadas de todo o Brasil, impactando a educação e transformando a sociedade.Como Assistente de Sucesso do Cliente, você será...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 dia atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BigDataCorp Tempo inteiroSobre a BigDataCorpA BigDataCorp é uma empresa líder em tecnologia de dados na América Latina, que democratiza o acesso a dados e aumenta as possibilidades e certezas em um mundo de incertezas.Nossa missão é capturar, estruturar, armazenar e distribuir dados de forma ética e responsável, garantindo a origem das informações fornecidas.A VagaEstamos...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Arvore Tempo inteiroDescrição do CargoA Árvore é uma plataforma gamificada de leitura que incentiva o prazer em aprender. Nossa missão é levar a leitura para milhares de escolas públicas e privadas de todo o Brasil.Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por atender às grandes contas da Árvore, garantindo a satisfação e o atingimento de...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Wedo Tecnologia Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Sucesso do Cliente é responsável por atuar diretamente na jornada do cliente, focado em otimizar a experiência e maximizar o valor percebido dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa. Além disso, é responsável por monitorar continuamente e analisar proativamente as necessidades dos clientes, operando como um...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente em Pós-Vendas para atuar em nossa equipe de Sucesso do Cliente. O candidato ideal terá experiência em posições de atendimento ao cliente, com ênfase em reativação de clientes e estratégias de recompra.Responsabilidades:Implementar e monitorar o Net Promoter Score para avaliar a satisfação...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Privilégio Imóveis Tempo inteiroResponsabilidades:Atuar como o principal ponto de contato para nossos clientes, tanto B2B quanto B2C, assegurando sua satisfação e sucesso contínuo; Facilitar a comunicação e colaboração entre diferentes departamentos da empresa; Monitorar a trajetória do cliente, identificando áreas de melhoria e implementando soluções que aumentem a eficiência...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 dia atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil 8 Engage Marketing Digital Tempo inteiro{"h1": "Vaga de Especialista em Sucesso do Cliente", "p": "A 8 Engage Marketing Digital busca um profissional capacitado para se juntar à nossa equipe como Especialista em Sucesso do Cliente.O Especialista em Sucesso do Cliente será responsável por garantir que nossos clientes obtenham sucesso com nossos produtos ou serviços, ajudando-os a alcançar seus...
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Desenvolvedor de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroQuem somos?Nós somos a inChurch, a única plataforma no Brasil de desenvolvimento de aplicações, sites e totens nativos para as igrejas. Somos muito mais que tecnologia e inovação: somos pessoas movidas por desafios e vamos transformar a inChurch na melhor e maior empresa global de Tecnologia e Inovação para Igrejas.Quem estamos a procurar?Estamos a...
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Gerente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro**Objetivos**:Acompanhar o ciclo de vida do cliente e executar ações para garantir seu sucesso;Realizar follow-ups proativos com clientes para incentivar o uso da plataforma;Zelar pelo sucesso dos clientes, trabalhando em conjunto e mediando interações com demais áreas da empresa para solucionar atritos;Realizar reuniões via videoconferência com o...