Profissional de Atendimento ao Cliente

Faça parte de nossa equipe e atue como um profissional comprometido com a excelência no atendimento ao cliente. Conheça oportunidades de carreira em uma empresa líder no setor

• Integrem-se ao time de Atendimento ao Cliente na matriz Azulcenter, localizada na zona sul de São Paulo.
• Para isso, precisamos que você tenha:
  • Ensino Médio Completo;
  • Pacote Office Intermediário;
  • Disponibilidade para atuação em escala 5x1 e horário flexível;

Nossa companhia é a maior do Brasil em número de voos e cidades atendidas, com mais de 130 destinos nacionais e internacionais. Em 2020, conquistamos o prêmio de Melhor Companhia Aérea do Mundo pelo TripAdvisor Travelers' Choice, sendo a única empresa brasileira a receber este reconhecimento.

Nossa Visão: Construir juntos a melhor companhia aérea do mundo.

Nossa Missão: Fazer com que seja o melhor emprego da sua vida e que nosso Cliente tenha o melhor voo da sua.

Os nossos valores: São a base para a cultura da nossa organização, guiando e inspirando a maneira como trabalhamos todos os dias.

• Segurança | Nada é mais importante;
• Consideração | Trate o outro como ele gostaria de ser tratado. Observe, Perceba e Atenda (OPA);
• Integridade | Seja um exemplo do bem;
• Paixão | Ame o que faz;
• Inovação | Esteja aberto e faça cada dia melhor;
• Excelência | Seja impecável no que faz;

Acreditamos que diversidade vai além de perfis: ela amplia olhares, enriquece decisões e constrói um ambiente mais justo para todos. Por isso, nossos processos seletivos são conduzidos com base na equidade e no compromisso de garantir oportunidades reais, sem distinção de raça, cor, gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência, idade, classe social, religião ou qualquer outro fator que compõe quem você é.

Reconhecimentos & Premiações:

• 4ª Melhor Marca Empregadora do Brasil - Randstad;
• Prêmio Aplaude | Prêmio Conselho Brasileiro de Voluntariado Empresarial;
• Melhor NPS do Brasil na categoria Mobilidade Aérea - Experience Awards;
• Empresa aérea mais pontual do mundo em 2022 - Cirium OnTime Performance Review;
• Cultura Centrada no Cliente - 1º lugar - Customer Centricity World Series 2022;
• Prêmio CX Experiência do Cliente 2021;
• Fomos destacados nas categorias: Cultura, Jornada do cliente, inovação disruptiva e prêmio de destaque;

Programas e parcerias de Saúde & Bem-Estar que oferecemos:

• Anjo Azul - Nosso programa que cuida dos colaboradores, com atendimento psicossocial, jurídico e financeiro.
• Cegonha Azul: Programa que cuida das gestantes e mamães até o primeiro ano de vida do bebê. Valido para colaboradores e dependentes.
• Gympass e TotalPass;
• Programa Antitabagismo;
• NutriAzul: Acompanhamento Nutricional;
• Zenklub - para cuidar da sua saúde mental com terapia online e gratuita;
• SEST SENAT - Cursos gratuitos, centros de convivência, assistência odontológica, fisioterapia, nutricionistas e psicólogos;

Desenvolvemos a carreira com:

• Papos para o Futuro com a liderança;
• Plano de desenvolvimento individual;
• Treinamentos na nossa Universidade Corporativa - Uniazul;
• Incentivos à educação para graduação, pós-graduação e idiomas através de parcerias com diversas instituições;

Ajudar faz parte da nossa essência. Nós nos preocupamos com o desenvolvimento social do país e por atuarmos em todo o território brasileiro, com mais de 160 bases espalhadas pelo Brasil. Atuar de forma socialmente responsável está em linha com a essência da nossa organização.

Hoje já temos mais de 6.000 colaboradores que são voluntários no nosso Programa de Voluntariado Azul que fazem parte de um movimento que transforma o nosso país.