Coordenador de Servico Desks

2 semanas atrás


Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$6.240 - R$9.240

Descrição do cargo:

O Coordenador de Servicedesk é responsável por coordenar a equipe e supervisionar as atividades diárias, garantindo que os objetivos sejam alcançados.

Principais Atividades:
  • Gestão da equipe: supervisão das atividades diárias, acompanhamento de KPIs, elaboração de escalas, feedbacks, treinamentos e desenvolvimento profissional.
  • Atuação estratégica: definição e otimização de processos, análise de métricas e SLAs, melhoria contínua e gestão do conhecimento.
  • Relacionamento e comunicação: interação com áreas internas de TI, geração de relatórios de desempenho, acompanhamento de contratos e coleta de feedback dos usuários.
  • Foco em melhorias: identificação de causas-raiz de problemas, gestão de mudanças e busca constante por inovação e eficiência operacional.
Habilidades e Qualificações:
  • Experiência com coordenação de equipe, delegação de tarefas, resolução de conflitos e desenvolvimento de colaboradores.
  • Conhecimento em ITIL e no processo de atendimento e gestão de chamados.
  • Capacidade de executar planos estratégicos definidos pela gestão.
  • Habilidade na elaboração de relatórios gerenciais e de desempenho.
  • Vivência na definição e padronização de processos.
  • Conhecimento em gestão de contratos e envio de informações para o financeiro.
  • Experiência na configuração e gestão de ferramentas de Service Desk.
Benefícios:

O candidato selecionado terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa estável e bem estabelecida no mercado de tecnologia da informação.


  • Coordenador de servicedesk

    3 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Nosso cliente: Está presente há mais de 25 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Principais atividades: Gestão da equipe: supervisão das atividades diárias, acompanhamento de KPIs, elaboração de escalas, feedbacks, treinamentos e desenvolvimento profissional.Atuação estratégica: definição e otimização de processos, análise de...

  • Coordenador De Turno

    2 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Assigna Consultoria Em Gestao De Capital Humano Lt Tempo inteiro

    - Supervisionar a preparação e a venda de produtos. - Liderar equipe garantindo a melhor experiência ao cliente para que o produto esteja dentro dos padrões de higiene e segurança alimentar. - Controlar os resultados financeiros do restaurante, realizando análise e seguindo o procedimento de compras, controle de caixa e gerenciamento da mão de obra. -...

  • Coordenador Logístico

    2 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeLogistico Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Procuramos um profissional experiente para ocupar o cargo de coordenador logístico em nossa empresa. O candidato ideal será responsável por coordenar e otimizar todas as atividades relacionadas à logística, garantindo a eficiência operacional e o cumprimento dos prazos estabelecidos.É necessário ter experiência prévia na área, conhecimento em...

  • Coordenador de Projetos

    1 semana atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil KATO Consultoria & Treinamento Tempo inteiro

    Overview Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Projetos para atuar em regime PJ, com foco na gestão de projetos de TI e implantação de sistemas. Procuramos alguém com experiência sólida em liderança e metodologias ágeis, que consiga unir visão estratégica e prática para conduzir projetos de alto impacto. Principais Atividades Liderar equipes...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$44.444 - R$66.646

    Descrição do Cargo:">O assistente fiscal será responsável pela conferência e apuração do Simples Nacional, ISS e ICMS.">Responsabilidades:">">Conferência e apuração do Simples Nacional;">Conferência e apuração de ISS (serviços prestados e tomados);">Geração de guias de ISS nos portais das prefeituras;">Controle, integração e lançamento de...

  • Coordenador de Turno

    3 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil ASSIGNA CONSULTORIA EM GESTAO DE CAPITAL HUMANO LT Tempo inteiro

    - Supervisionar a preparação e a venda de produtos.- Liderar equipe garantindo a melhor experiência ao cliente para que o produto esteja dentro dos padrões de higiene e segurança alimentar.- Controlar os resultados financeiros do restaurante, realizando análise e seguindo o procedimento de compras, controle de caixa e gerenciamento da mão de obra.-...

  • Coordenador de Turno

    3 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil ASSIGNA CONSULTORIA EM GESTAO DE CAPITAL HUMANO LT Tempo inteiro

    - Supervisionar a preparação e a venda de produtos.- Liderar equipe garantindo a melhor experiência ao cliente para que o produto esteja dentro dos padrões de higiene e segurança alimentar.- Controlar os resultados financeiros do restaurante, realizando análise e seguindo o procedimento de compras, controle de caixa e gerenciamento da mão de obra.-...

  • Coordenador de Turno

    3 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil ASSIGNA CONSULTORIA EM GESTAO DE CAPITAL HUMANO LT Tempo inteiro

    - Supervisionar a preparação e a venda de produtos.- Liderar equipe garantindo a melhor experiência ao cliente para que o produto esteja dentro dos padrões de higiene e segurança alimentar.- Controlar os resultados financeiros do restaurante, realizando análise e seguindo o procedimento de compras, controle de caixa e gerenciamento da mão de obra.-...

  • Coordenador de Turno

    2 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil ASSIGNA CONSULTORIA EM GESTAO DE CAPITAL HUMANO LT Tempo inteiro

    - Supervisionar a preparação e a venda de produtos.- Liderar equipe garantindo a melhor experiência ao cliente para que o produto esteja dentro dos padrões de higiene e segurança alimentar.- Controlar os resultados financeiros do restaurante, realizando análise e seguindo o procedimento de compras, controle de caixa e gerenciamento da mão de obra.-...

  • Coordenador de Turno

    3 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil ASSIGNA CONSULTORIA EM GESTAO DE CAPITAL HUMANO LT Tempo inteiro

    - Supervisionar a preparação e a venda de produtos.- Liderar equipe garantindo a melhor experiência ao cliente para que o produto esteja dentro dos padrões de higiene e segurança alimentar.- Controlar os resultados financeiros do restaurante, realizando análise e seguindo o procedimento de compras, controle de caixa e gerenciamento da mão de obra.-...