Especialista em Suporte ao Cliente

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$53.000 - R$83.000
Descrição do Cargo:

Como parte de nossa equipe, você estará imerso em um ambiente dinâmico e altamente regulado, diretamente vinculado à Comissão de Valores Mobiliários.

A função oferece uma excelente oportunidade de interagir com uma rede diversificada de stakeholders, incluindo escrituradores, custodiantes, gestores, consultores, auditores e reguladores do mercado financeiro.

Sua principal responsabilidade será construir e manter relações de confiança com esses parceiros estratégicos, facilitando a comunicação entre as partes e assegurando a conformidade regulatória em todas as etapas dos processos.

Principais Desafios e Atividades:
  • Cliente Centro: Atuar de forma próxima aos clientes da empresa, esclarecendo dúvidas e sendo a principal interface entre os clientes e o time de Operações.
  • Acompanhamento das Operações: Acompanhar de ponta a ponta as operações sob responsabilidade da empresa, garantindo alinhamento, fluidez e agilidade nos fluxos operacionais.
  • Suporte ao Time de Operações: Apoiar ativamente o time de Operações por meio do uso do HubSpot, mantendo atualizadas as informações relacionadas às operações e assegurando a consistência dos dados.
  • Feedbacks e Melhoria Contínua: Identificar e registrar feedbacks dos clientes, contribuindo para a melhoria contínua dos processos, produtos e fluxos internos.
  • Facilitador no Relacionamento com Clientes: Atuar como facilitador no relacionamento com os clientes, antecipando necessidades, endereçando gargalos e apoiando no fortalecimento da parceria entre a empresa e os participantes das operações.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$27.492 - R$38.640

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    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em gestão de relacionamento B2B para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente, responsável por oferecer soluções personalizadas e satisfazer as necessidades dos clientes.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeApoyo Tempo inteiro R$22.000 - R$28.000

    Missão do CargoEstamos procurando um especialista em suporte ao cliente para atuar em nossa estrutura de suporte ao cliente. O candidato deverá mapear as necessidades dos clientes e acompanhar a utilização das soluções oferecidas.Habilidades e Qualificações RequeridasO ideal é que o candidato tenha conhecimento avançado em produtos de crédito e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000

    Especialista em Suporte ao Cliente Ao trabalhar com a gente, você estará na frente de uma equipe apaixonada e comprometida com excelência no atendimento. Descrição do Cargo O Especialista em Suporte ao Cliente é responsável por oferecer soluções rápidas e eficazes para os clientes, identificando suas necessidades e fornecendo apoio prático e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$850

    Seja nosso especialista em atendimento ao clienteAtuamos como referência de suporte para garantir experiências positivas dos clientes.Responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico e por garantir o suporte necessário ao cliente;Desenvolver habilidades técnicas necessárias para cumprir os requisitos da função.Conhecimento: Excelente...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500

    Desenvolva sua carreira como especialista em suporte ao cliente, abordando canais de atendimento variados. Realize o cadastramento de clientes, acompanhe a posição dos pedidos e solicitações, efetue prospecções e trabalhe nas vendas e pós-vendas.O profissional deve comunicar e negociar eficazmente com os clientes, compreender suas necessidades e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$62.000 - R$83.000

    Título: Especialista em Suporte ao Cliente Resumo: Buscamos um profissional talentoso para ocupar o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente. Nesta função, você será responsável por oferecer assistência técnica e resolver problemas relacionados à plataforma SOC. Descrição do Cargo: O candidato selecionado terá a oportunidade de trabalhar em...