Especialista em Sucesso ao Cliente
Há 2 dias
O Desenvolvedor de Experiências de Sucesso ao Cliente é responsável por garantir a satisfação dos clientes, trabalhando em estreita colaboração com o time de Implantação para receber a passagem de bastão de novos clientes.
Funções Principais
- Realizar reuniões de boas-vindas com os clientes;
- Realizar Pesquisas de Satisfação com os clientes;
- Atender pontos focais das escolas parceiras;
- Colher as expectativas para o sucesso do cliente;
- Mapear pontos de melhorias no sistema e processos da área/empresa;
- Ministrar treinamentos para as escolas parceiras;
- Relacionar-se diretamente com a direção das escolas parceiras;
- Realizar comunicações digitais com as escolas;
- Pacote Office intermediário, principalmente Excel;
- Habilidade com ferramentas do Google (gmail, google planilhas);
- Habilidade de relacionamento em CX;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade analítica e senso crítico;
- Dinamismo, proatividade, foco no cliente, resiliência e resolutividade de problemas;
- Capacidade de planejamento e organização;
- Conhecimento em Power B.I;
- Experiência na função (atuação no segmento de educação e/ou Fintech);
- Utilização de Pipefy ou alguma outra ferramenta de gerenciamento de projetos.
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 6 horas
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$64.000 - R$88.000**Vaga para Especialista em Sucesso do Cliente**Nossa equipe está procurando por alguém apaixonado por relacionamento com o cliente, estratégia e resultados para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente.Se você tem experiência em relacionamento B2B, sabe conduzir onboarding estruturado, entende a importância de gerar valor em cada contato e...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 dia atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeesucesso Tempo inteiro R$9.143Seja um Especialista em Sucesso do ClienteO nosso time busca por jovens talentosos para atuar como especialistas em sucesso do cliente. Neste papel, você irá auxiliar no desenvolvimento de ações que visem o atingimento do sucesso do cliente e manter planilhas e ferramentas atualizadas.RequisitosCursando Administração ou áreas afins;Domínio do Pacote...
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Especialista em Sucesso dos Clientes
1 dia atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Venha fazer parte de nossa equipe. A posição de Analista Sucesso do Cliente é perfeita para aqueles que buscam uma oportunidade de crescer e se desenvolver em um ambiente dinâmico e inovador.Descrição da VagaA SV7 Company está contratando um Analista Sucesso do Cliente para atuar em nosso escritório em Fortaleza/CE. Como Analista, você será...
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Sucesso Do Cliente
Há 2 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Imagem Segurança Tempo inteiroGarantir que o cliente tenha sucesso na solução adquirida, mantendo um relacionamento próximo para identificar suas necessidades, ofertando uma experiência positiva de controle, segurança e tranquilidade.Atividade- Acompanhar o reconhecimento, a implementação e efetivação do serviço/produto através do onboarding;- Analisar indicadores de...
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Especialista de Sucesso
Há 2 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$30.510 - R$48.335Transforme sua carreira em um sucessoBuscamos um profissional habilidoso para atuar como Especialista de Atendimento, responsável por proporcionar experiências inesquecíveis e atendimentos humanizados aos clientes.Garantimos crescimento profissional verdadeiro, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e avanços na carreira;Oferecemos uma equipe...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 8 horas
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeInovação Tempo inteiro R$108.000 - R$248.000Nossa missãoBuscamos por pessoas que compartilham de nossa visão e nos ajudam a fazer o máximo para nossos clientes.Cultura de trabalhoFomentamos um ambiente colaborativo, confiando nas pessoas ao nosso lado. Aqui ninguém é empregado de alguém.Autonomia e eficiênciaOferecemos autonomia para tomar decisões e trabalhar de forma eficaz.Responsabilidades...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000Proposta de CarreiraDesenvolver relacionamentos sólidos com os clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas.Funções Principais da PosiçãoMonitorar e analisar regularmente os dados de utilização e desempenho das soluções pelos clientes;Ser o ponto focal para a resolução de problemas e questões dos clientes;Coordenar com as equipes...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 dia atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000Desenvolvedor de Sucesso do ClienteBuscamos alguém apaixonado por entregar resultados relevantes aos clientes. Você será responsável por diagnosticar e desenvolver ações para melhoria da jornada do cliente, construindo relacionamentos saudáveis e duradouros.Responsabilidades:Diagnosticar e desenvolver ações para melhoria da jornada do...
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Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Vivaz soluções em RH Tempo inteiroRealizar o Boas vindas ao cliente após a contratação de qualquer serviço;- Organizar o passo a passo todo fluxo do cliente até o pós execução do serviço;- Oferecer treinamentos/orientações sobre os serviços.- Acompanhar as etapas de implementação;- Oferecer suporte no onboarding;- Realizar follow-up contínuos junto aos clientes para...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 6 horas
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$14.400 - R$19.200Atuação de Suporte ao ClienteO especialista em suporte ao cliente atua no setor responsável por desenvolver procedimentos pertinentes à área de atuação. A seguir, as características desejadas para esta posição:Comprometimento;Proativo;Organizado.Requisitos Básicos:Ensino Médio Completo;Superior (Cursando);Informática Básica;Experiência mínima...
