Gerente de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás


Betim, Minas Gerais, Brasil Emf Logistica Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Líder de Customer Service/Sac é responsável por liderar um time de analistas e assistentes, garantindo a excelência no atendimento ao cliente.

Além disso, é necessário elaborar relatórios gerenciais de performance, realizar reuniões com clientes de grande porte e conhecer processos e fluxos da área de atendimento ao cliente.

Outras habilidades necessárias incluem a capacidade de criar e implantar indicadores de desempenho (KPIs), implementar novos processos e sistemas de gestão, além de ter conhecimento intermediário a avançado de pacote Office e formação superior.

É importante ter capacidade analítica e habilidade de relacionamento interpessoal.

Benefícios

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio-combustível
  • Cesta básica
  • Estacionamento gratuito
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

Horário de Trabalho

De segunda à sexta-feira



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    1 dia atrás


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    Empresa de atendimento médico domiciliar está procurando por um Separador de Materiais para integrar sua equipe em Betim.O candidato ideal deve ter habilidades para organizar e separar materiais de forma eficiente, garantindo a qualidade do atendimento médico.Responsabilidades: - Organizar e separar materiais de forma eficiente; - Garantir a qualidade do...


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    Buscamos uma profissional experiente em atendimento ao cliente para atuar em nossa equipe de vendas em farmácia de manipulação.**Responsabilidades:**Realizar vendas de produtos farmacêuticos de manipulação;Auxiliar nas demandas da Loja;Experiência em vendas em farmácia de manipulação;Experiência no atendimento ao...


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    Descrição do CargoO Consultor de Atendimento ao Cliente é responsável por atender às necessidades dos clientes da Jobbol, oferecendo suporte técnico e resolvendo problemas relacionados à internet e TV.ResponsabilidadesAtender chamadas e responder a e-mails de clientes com dúvidas sobre planos, serviços e faturas.Auxiliar na resolução de problemas...


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  • Betim, Minas Gerais, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional motivado e orientado para atendimento ao cliente para atuar em nossa loja em Betim - MG. O candidato deve ter habilidades para atingir metas de vendas, margem, serviços financeiros e telemarketing, aplicando a política comercial da empresa em seu dia-a-dia.Responsabilidades: Atingir metas de vendas e serviços...


  • Betim, Minas Gerais, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente.**Responsabilidades:**- Desenvolver e implementar estratégias de sucesso do cliente para garantir a satisfação dos clientes.- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de tecnologia para garantir a entrega de...