Especialista em Suporte de Viagens

1 semana atrás

Santo André, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$25.000 - R$37.500
Profissional de Suporte ao Cliente

A busca por um profissional apaixonado e comprometido com a excelência é fundamental para garantir uma experiência de qualidade para nossos clientes. A oportunidade de se desenvolver em um ambiente dinâmico e diversificado está disponível

  • Reportar divergências com fornecedores visando melhorias contínuas;
  • Aprovar serviços pendentes de agendamento e fornecer assistência a agências de viagem/passageiros finais;
  • Realizar cancelamentos e emissões, bem como alterações nas reservas quando necessário;
  • Verificar as reservas já reportadas e que ainda necessitam de confirmação;
  • Comunicar-se com os fornecedores e departamentos internos;
  • Oferecer suporte às lojas/agências/produtos nos casos de reacomodação no destino;
  • Registrar as atividades realizadas em planilhas para controle e histórico da área;
  • Alterar e emitir reservas com o cliente no destino;
  • Processar casos de backoffice e análises para finalização com fornecedores e clientes;
Habilidades e Qualificações Requeridas
  • Desejável superior completo ou cursando;
  • Senso de urgência e resiliência para trabalhar com temas urgentes;
  • Conhecimento técnico para leitura de regras das companhias aéreas no GDS (Sabre, Amadeus, Galileo), bem como conhecimento em emissão, reemissão será um diferencial;
  • Conhecimento de processos operacionais e atuação na área do Turismo;
  • Pacote Office e Excel básico;
  • Proativo, dedicado, atencioso, analítico e boa comunicação e relacionamento interpessoal para interação com equipes multidisciplinares;
  • Inglês e Espanhol;
Vantagens
  • Vale Refeição e/ou Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Auxílio Creche e Filho com Deficiência;

  • Operador de Viagens

    Há 2 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeOperador Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    **Vagas de Carreira em Operações de Viagens - Emprego no Brasil e Argentina**Nós somos a maior empresa de viagens da América Latina, com mais de 2 mil colaboradores. Atuamos no Brasil e na Argentina com marcas distintas e complementares no segmento de lazer, corporativo e educação internacional.Procuramos pessoas talentosas e apaixonadas pelo setor de...

  • Especialista Em Viagens

    Há 6 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    Visão GeralNossa missão é proporcionar as melhores experiências todos os dias, embarcando pelo mundo juntamente com nossos clientes.Trabalhamos sob a bandeira do respeito, buscando expandir a pluralidade da nossa gente através da equidade e valorização das diferentes perspectivas.Além disso, temos uma equipe que busca evolução constante e...

  • Especialista em Suporte

    Há 5 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$28.800 - R$33.800

    Uma carreira de sucesso como Especialista em Suporte está à sua espera.O que você precisará fazerNossa equipe oferece suporte técnico remoto e presencial, cobrindo férias e ausências de analistas em diferentes locais. A experiência anterior em suporte técnico é necessária, com foco em Windows, Office, redes e hardware.Requisitos mínimosEducação...

  • Gerente de Suporte de Viagens

    1 semana atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    Descrição do CargoFaça parte de nossa equipe e contribua para transformar o mundo com nossas viagens incríveis!ResponsabilidadesEfetuar tratativa de alterações voluntárias (cotação e aceite);Cancelar uma compra, quando solicitado;Tratativa de reembolso junto ao time competente;Tratativa de alteração involuntária;Tratamento de fila no GDS e...

  • Especialista em Experiências de Viagem

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$43.831 - R$59.641

    Descrição do CargoA nossa empresa é uma das maiores operadoras de viagens dos continentes. Com unidades de negócios diversas, oferecemos experiências inovadoras em férias e lazer, cursos e intercâmbio cultural no exterior.

  • Especialista em Negócios de Viagens

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeTurismo Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000

    Cargo de Consultor de Atendimento: Desenvolver projetos eficazesBuscamos um profissional com Ensino Médio completo e experiência em vendas. Ideais para o cargo são os que tenham conhecimento sobre Turismo, habilidades em Geografia e uma boa capacidade de resolução de problemas.Responsabilidades:Atender aos clientes;Realizar vendas de viagens nacionais,...

  • Especialista em Organização de Mala de Viagem

    Há 6 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeOrganização Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000

    Organizador de Mala de ViagemDescrição do Serviço:Estamos procurando por alguém para organizar nossa mala de viagem com eficiência e rapidez.O atual nível de organização é desorganizado e precisamos melhorá-lo.A urgência é alta, pois precisamos deste serviço nas próximas 24 horas.Preferencialmente entre as 15:00 e 18:00.Requisitos:Experiência...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    A Construtora Patriani está em busca de um profissional dedicado para trabalhar como Especialista em Suporte Técnico. Nesta função, você será responsável por fornecer orientações e esclarecimentos aos usuários sobre o uso do ERP Sienge.Se você é uma pessoa analítica e proativa que se sente confortável trabalhando em equipe e resolvendo...

  • Especialista em Suporte do Cliente

    Há 5 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.094 - R$5.470

    Colaborador de Suporte ao ClienteNossa missão é proporcionar as melhores experiências aos nossos clientes.Atuamos em segmentos de viagens de férias e lazer, corporativas e cursos no exterior. Éramos o maior grupo de viagens das Américas.Os nossos colaboradores buscam evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo...

  • Especialista de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$15.180 - R$28.764

    Perfil do CargoO Especialista de Suporte Técnico irá atender aos clientes por canais de voz, WhatsApp, chat e e-mail.Com o objetivo de identificar suas necessidades;Esclarecer dúvidas relacionadas aos equipamentos e serviços.Para isso, é necessário ter conhecimento detalhado sobre os produtos e serviços oferecidos.Requisitos:Habilidade em lidar com...