Coordenador de Suporte Técnico

Há 2 dias


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Tivit Tempo inteiro

O Coordenador de Suporte Técnico é uma oportunidade para você se destacar em uma equipe dinâmica da Tivit.

Características da Vaga:
  • Salgário estimado: R$ 12.000,00 - R$ 15.000,00 mensais, dependendo da experiência e do desempenho
  • Experiência mínima de 3 anos na função
  • Trabalho Híbrido - 5X2 (Segunda à Sexta), disponibilidade para plantão

O Coordenador de Suporte Técnico irá atuar como um líder técnico, monitorando as filas, acompanhando a performance dos analistas, garantindo a assiduidade e gerenciando o relatório de horas dos analistas. Além disso, será responsável por gerar feedbacks, participar das reuniões de melhoria e propor melhorias nos processos de atendimento.

Requisitos:
  1. Título de graduação em Ciências da Computação ou áreas afins
  2. Conhecimento avançado em sistemas operacionais e linguagens de programação
  3. Análise de problemas complexos e habilidade de resolver problemas de forma eficaz
  4. Habilidades interativas e capacidade de trabalhar em equipe

A Tivit oferece uma cultura inclusiva, um ambiente de trabalho descontraído e várias oportunidades de crescimento profissional.



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