Analista de Suporte Técnico

4 semanas atrás


São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

Sobre a Vaga:

Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Help Desk na nossa equipe de Suporte Técnico. O candidato ideal deve ter experiência em solucionar problemas técnicos e fornecer suporte aos usuários.

Responsabilidades:

  • Atender chamados internos e resolver problemas técnicos;
  • Preparar máquinas e gerenciar ativos;
  • Elaborar relatórios e planilhas de controle de computadores e equipamentos;
  • Prestar suporte técnico de hardware e software aos usuários internos;
  • Monitorar o andamento das resoluções e avaliar o desempenho do setor por meio de indicadores;
  • Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a hardware, software e redes;
  • Fornecer orientação e suporte aos usuários, ajudando-os a resolver problemas e responder a perguntas;
  • Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos;
  • Configurar e instalar softwares e aplicativos nos computadores dos usuários;
  • Monitorar e solucionar problemas relacionados à rede;
  • Colaborar com outros membros da equipe de suporte técnico para resolver problemas complexos;
  • Documentar e manter registros de todas as solicitações de suporte técnico e suas resoluções;
  • Fornecer treinamento básico aos usuários sobre o uso de hardware e software.

Habilidades e Qualificações:

  • Capacidade de solucionar problemas;
  • Conhecimento dos sistemas e aplicações utilizados pela empresa;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros membros da equipe de suporte técnico;
  • Capacidade de lidar com situações de estresse e pressão;
  • Paciência e empatia para lidar com usuários que possam estar frustrados ou irritados;
  • Capacidade de explicar conceitos técnicos de forma clara e compreensível para usuários não técnicos.

Requisitos:

  • Mínimo 06 meses de experiência em atividades de Suporte/Help Desk;
  • Conhecimentos específicos em Azure, Microsoft 365 e Redes.

Benefícios:

  • Premiação trimestral (mediante resultados);
  • Assistência médica 100% subsidiada pela Solo e 50% para os seus dependentes;
  • Assistência odontológica;
  • Vale alimentação;
  • Vale refeição;
  • Auxílio funeral;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio transporte ou combustível;
  • Day off de aniversário;
  • TotalPass;
  • Apoio em Cursos e Certificações;
  • Possibilidade de crescimento profissional.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Analista de Help Desk

Empresa:

Solo Network

Ramo:

Informática/Tecnologia


  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Analista de Help DeskResumo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Help Desk na nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Atender chamados internos e externos;Diagnosticar e...

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    4 semanas atrás


    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte de Redes em São José dos Pinhais.**Responsabilidades:**- Realizar suporte técnico a rede;- Identificar e resolver problemas de rede;- Manter a infraestrutura de rede atualizada e segura;**Requisitos:**- Experiência em...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por atuar na área de tecnologia, executando o acompanhamento de serviços de manutenção dos equipamentos de informática, instalações de softwares e aplicativos, prestando suporte e atendimentos aos usuários da utilização de hardwares, softwares, aplicativos e segurança das...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte de Campo em São José dos Pinhais.**Responsabilidades:**- Fornecer suporte técnico de campo para os clientes da empresa.- Identificar e resolver problemas técnicos de forma eficaz.- Trabalhar em equipe com outros profissionais para...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Help Desk na nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe. Responsabilidades: - Atender chamados internos e externos de suporte técnico; - Realizar manutenção...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Help Desk na nossa empresa, a Solo Network. O candidato ideal deve ter experiência em suporte técnico e habilidades para resolver problemas de hardware e software.Responsabilidades:Atender chamados internos e resolver problemas técnicos;Preparar máquinas e...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Help Desk na nossa empresa, a Solo Network. O candidato ideal deve ter experiência em suporte técnico e habilidades para resolver problemas complexos.Responsabilidades:Atender chamados internos e externos;Preparar máquinas e gerenciar ativos;Elaborar relatórios e...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Help Desk na nossa empresa, a Solo Network. Nossa equipe é composta por especialistas em tecnologia e segurança, e estamos procurando alguém que possa se integrar a ela e contribuir com suas habilidades e conhecimentos.Responsabilidades:Atender chamados internos e...

  • Técnico de Suporte de Campo

    4 semanas atrás


    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte de Campo. Responsabilidades: - Coordenar com fornecedores terceirizados para problemas de hardware ou software; - Auxiliar os clientes em suas dúvidas e fornecer suporte para solução de problemas quando...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico Jr na nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá experiência em atividades de suporte e ajudará a garantir o atendimento dos colaboradores internos, auxiliando na continuidade do negócio.Principais Atividades:Atendimento de...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Somos a Solo Network Brasil S.A., uma empresa líder em consultoria e serviços de Segurança Digital, Soluções de Nuvem, Colaboração Corporativa, Criatividade e Engenharia. Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe.Responsabilidades:Atuar na área de tecnologia,...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Desenvolvimento de CarreiraEstamos procurando por um profissional de alta qualidade para atuar como Analista de Suporte Técnico ao Cliente em nossa equipe em Pinhais. Nesta função, você será responsável por garantir a eficiência e satisfação dos nossos clientes ao prestar suporte aos usuários do Sistema de Ponto Secullum Ponto...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

    Suporte Técnico em Solo Network Brasil S.A.Atuamos na área de tecnologia, oferecendo suporte e manutenção de equipamentos de informática, instalações de softwares e aplicativos. Nossa equipe de suporte técnico é composta por especialistas capacitados para prestar suporte e atendimentos aos usuários da utilização de hardwares, softwares,...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Rh curitiba Tempo inteiro

    Prestar suporte aos usuários do Sistema de Ponto Secullum Ponto Web garantindo eficiência e satisfação dos clientes. O cargo envolve a gestão de relógios de ponto, equipamentos faciais e catracas, garantindo a experiência do usuário.Benefícios:A combinar.Salário:A combinar.Cargo:Analista de suporte técnico.Empresa:Rh Curitiba.Ramo:Recursos...

  • Gerente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa de Empreendimento Imobiliário Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Empreendimento Imobiliário está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Suporte Técnico. O candidato ideal deve ter habilidades em resolução de problemas, liderança e comunicação eficaz. Além disso, é importante ter conhecimento em processos de manutenção e suporte técnico....


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa de Empreendimento Imobiliário Tempo inteiro

    Empresa de Empreendimento Imobiliário está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Supervisor de Assistência Técnica em São José dos Pinhais.**Responsabilidades:**- Coordenar a equipe de suporte técnico- Garantir a resolução de problemas técnicos- Trabalhar em equipe para alcançar metas**Requisitos:**- Experiência em suporte...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa de Empreendimento Imobiliário Tempo inteiro

    Empresa de Empreendimento Imobiliário está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Supervisor de Assistência Técnica em Pinhais.**Responsabilidades:**- Coordenar a equipe de suporte técnico- Gerenciar a manutenção de equipamentos e sistemas- Garantir a qualidade do serviço oferecido**Requisitos:**- Experiência em suporte técnico-...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe em São José dos Pinhais.**Requisitos:**- Experiência com suporte técnico- Formação técnica completa ou cursando em eletrônica, eletromecânica, mecatrônica ou elétrica- Desejável conhecimento em leitura e interpretação de desenhos**Condições de Trabalho:**-...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Contábil em São José dos Pinhais.**Responsabilidades:**- Prestar suporte contábil a clientes e funcionários da empresa.- Realizar análises e relatórios financeiros.- Coletar e processar dados financeiros.**Requisitos:**- Graduação em Ciências Contábeis ou...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia está procurando por um Técnico de Suporte Contábil em Pinhais.**Responsabilidades:**- Fornecer suporte contábil aos clientes- Gerenciar contas e finanças- Coletar e processar informações financeiras**Requisitos:**- Experiência em suporte contábil- Conhecimento em contabilidade e finanças- Habilidades em comunicação e...