
Especialista de Suporte
1 semana atrás
Este papel visa atender a equipe para fornecer soluções de problemas técnicos no primeiro contato, sendo o ponto de contato entre os clientes finais e prestadores de serviços ou fornecedores de produtos quanto a fluxos de processos, documentos e reclamações.
Responsabilidades:- Ouvir, atender e receber o consumidor;
- Em cada atendimento prestado, tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Foco em atender os chamados dos clientes, esclarecer suas dúvidas e fazer alterações em pedidos;
- Utilizar sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
- Realizar resolutividade e monitoramento das demandas dos consumidores;
- Realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa.
O profissional deve ter habilidades de comunicação eficaz, capacidade de resolver problemas e trabalhar em equipe. Além disso, é fundamental ter experiência com atendimento ao público (call center) e boa comunicação verbal e escrita.
Algumas responsabilidades incluem: Atendimento, Resolução de Problemas, Comunicação Eficaz, Trabalho em Equipe. O ideal é que o candidato tenha interesse em oferecer suporte técnico e gerenciar as necessidades dos clientes.
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Especialista em Suporte de Atendimento
2 semanas atrás
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$19.800 - R$36.240Seja um Especialista de Suporte de Atendimento!Estamos procurando por alguém para atuar como especialista em suporte de atendimento. O candidato ideal será capaz de lidar com diferentes tipos de situações, identificar as necessidades do cliente ou técnico e trazer soluções práticas e objetivas.\Requisitos:Idade mínima de 18 anosTítulo de...
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Especialista em Suporte Administrativo
2 semanas atrás
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeSuporteAdministrativo Tempo inteiro R$2.500Cargo: Especialista em Suporte AdministrativoBuscamos um profissional competente para desempenhar funções de suporte administrativo, oferecendo soluções eficazes para demandas operacionais do dia a dia.Funções do Cargo:Identificar e propor soluções rápidas e eficazes para demandas operacionais;Atender solicitações internas e externas com agilidade...
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Especialista em Suporte de Atendimento Profissional
2 semanas atrás
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$22 - R$25Descrição do CargoO Especialista em Suporte de Atendimento é responsável por oferecer atendimento personalizado aos clientes, garantindo a satisfação e a lealdade destes. A principal função desse profissional é resolver problemas e responder dúvidas dos clientes, priorizando a resolução de situações complicadas.Habilidades e Qualificações...
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Técnico de Suporte de Tecnologia
1 semana atrás
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60 - R$75Buscamos profissionais capacitados em tecnologia para ocupar o cargo de Técnico de Suporte de TI.O nosso time conta com especialistas formados em áreas relacionadas que trabalham incansavelmente para garantir a satisfação dos usuários, atuando em diversas frentes: gerenciamento de incidentes, configuração de desktop e conectividade de...
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Especialista Suporte Excepcional
2 semanas atrás
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$151.800Especialista em Atendimento ao ClienteProcuramos um profissional para o papel de Especialista em Atendimento ao Cliente. O candidato será responsável por fornecer atendimento receptivo e eficaz aos clientes, resolvendo problemas rapidamente.Para esse papel, precisamos de alguém que possua:ResponsabilidadesFornecer atendimento receptivo via ligações ou...
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Especialista em Suporte
2 semanas atrás
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.180 - R$5.465Atendimento ao Cliente: O Futuro da Comunicação\helpers;, Necessitamos de alguém com experiência em atividades de backoffice ou funções similares que tenha conhecimento em ferramentas Office, especialmente Excel.É necessário ter capacidade de trabalhar de forma organizada e eficiente em um ambiente dinâmico.A pessoa escolhida deve ter habilidades de...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000Para este papel, procuramos por profissionais que tenham experiência em atendimento ao público e suporte técnico. Além disso, conhecimento básico em impressão 3D (FDM e/ou resina) pode ser um diferencial.Responsabilidades:Prestar suporte técnico de nível 1 a clientes, seja presencialmente, pelo telefone ou via WhatsAppRealizar uma triagem cuidadosa...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000Buscamos profissionais apaixonados por tecnologia para se juntar à nossa equipe de suporte.Descrição do CargoGerenciar incidentes e requisições relacionadas a contas dos usuários, funcionalidades de desktop, conectividade de rede e suporte a aplicações;Ouvir ativamente os usuários, diagnosticar falhas, executar testes e identificar causas-raiz de...
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.522 - R$3.628Grupo Ramoss procura jovens talentos para se desenvolver em diversas áreas.Cargo: Operador de CobrançaO trabalho envolve realizar atendimento a clientes via chat e telefone, oferecer suporte ao cliente, realizar cobranças em aberto e esclarecer dúvidas que surgir.Realizar atendimento a clientes via chat;Ofercer suporte ao cliente;Realizar cobranças em...
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Professor de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$1.412 - R$14.120Seja um Professor de Suporte ao ClienteAqui está a oportunidade de fazer uma diferença real e gerar resultados positivos!Descrição da VagaNossa organização busca um especialista em suporte ao cliente que seja apaixonado por resolver problemas rapidamente e eficazmente, se colocar no lugar do outro e gerar resultados. Nossa empresa valoriza...