Especialista em Suporte ao Cliente

Há 2 dias

Goiânia, Goiás, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000
Descrição do Cargo

Profissional excepcional para apoiar a equipe na gestão eficaz dos relacionamentos com os clientes, impulsionando as vendas e contribuindo para o crescimento dos negócios.

Responsabilidades:
  • Administração do CRM: Configurar e gerenciar o sistema de CRM conforme as necessidades da empresa, realizando personalizações e manutenções corretivas e preventivas. Desenvolver estratégias para melhorar o uso do sistema, garantindo que esteja atendendo às necessidades da equipe e dos clientes.
  • Administração de Chat Bot: Configurar e monitorar o desempenho dos chats bots integrados ao CRM, garantindo que estejam operando corretamente e respondendo eficientemente às interações dos clientes. Realizar ajustes e atualizações periodicamente para manter o alto nível de desempenho.
  • Suporte aos Usuários: Prestar suporte técnico diário aos usuários do CRM, resolvendo problemas e oferecendo treinamentos para o uso correto da plataforma. Identificar áreas de melhoria e implementar mudanças para melhorar a experiência do usuário.
  • Customização e Desenvolvimento: Personalizar o CRM para atender às necessidades específicas da empresa, implementar novas funcionalidades e automações no sistema. Colaborar com a equipe para desenvolver soluções inovadoras e eficazes.
  • Análise de Dados e Relatórios: Gerar relatórios e análises baseados nos dados do CRM, oferecendo insights sobre o desempenho de vendas e comportamento dos clientes. Identificar oportunidades de melhoria e recomendar estratégias para alcançar metas.

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 20 horas

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Função do CargoProcuramos profissionais autônomos e comunicativos para ocupar o papel de Especialista em Suporte ao Cliente na nossa equipe.Principais FunçõesOferecer apoio aos clientes por meio de interação pessoal, telefone, WhatsApp e comunicação escrita;Clarificar dúvidas e fornecer informações detalhadas sobre a propriedade para garantir...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$264.000 - R$432.000

    Procuramos uma pessoa animada e comunicativa para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente em nossa equipe.Descrição do CargoO candidato selecionado terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde poderá utilizar suas habilidades interpessoais para proporcionar um atendimento de alta qualidade aos clientes;Faremos todo o...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 16 horas

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30 - R$40

    Função visa a gestão e resolução de problemas dos clientes. Esse profissional é fundamental para garantir a satisfação do cliente, proporcionando uma experiência de compra ou serviço inesquecível.Responsabilidades:Gerenciar e responder às consultas dos clientes via telefone, e-mail ou chat;Fornecer suporte técnico aos clientes, orientando-os na...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.400 - R$64.300

    **Desenvolva sua carreira como Especialista em Suporte Técnico.**Descrição do CargoO cargo de Especialista em Suporte Técnico visa atender às necessidades dos usuários, resolvendo problemas e melhorando a experiência do cliente.Habilidades e Qualificações ExigidasEnsino Superior Cursando ou Completo: É necessário ter formação acadêmica em área...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeCompreensao Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Atendimento ao Cliente Nível 2**Descrição do Cargo**: Este profissional é responsável por oferecer suporte especializado a clientes em situações de média e alta complexidade, garantindo uma experiência positiva.Responsabilidades:Realizar o atendimento ativo e passivo de clientes com eficiência e rapidez, respondendo a perguntas frequentes e...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeCandidato Tempo inteiro R$47.315 - R$69.236

    Função:">Trabalhar em um ambiente de suporte ao cliente, oferecendo atendimento personalizado e solucionando problemas de forma eficaz.">Habilidades e Qualificações:">Comunicação eficaz, flexibilidade, resolução de problemas, gestão de tempo, trabalho em equipe e construção de relacionamentos.">Áreas de Desenvolvimento:">Resolução de conflitos,...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$36.800 - R$74.400

    Desenvolvendo habilidades em atendimento ao cliente, este estágio é uma oportunidade única de trabalhar em uma empresa especializada na gestão de pessoas. Ser um profissional eficaz no suporte a clientes significa utilizar suas habilidades para entender as necessidades e criar soluções personalizadas.Responsabilidades:Atender o cliente inicialmente por...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Somos uma empresa que se dedica a criar momentos únicos e impactar positivamente a vida das pessoas.Quem somosNossa missão é oferecer excelência em cada atendimento, valorizando nossos pilares: clientes, parceiros e colaboradores. Somos uma equipe comprometida com a qualidade e inovação em cada interação.O que você faráVocê será responsável por...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$65.000 - R$95.000

    Essa oportunidade é perfeita para quem busca desafiar-se em um ambiente dinâmico e colaborativo, trabalhando diretamente com clientes para oferecer suporte personalizado.Duas Principais Áreas de Atuação:Acompanhar a jornada do cliente, oferecer suporte e resolver possíveis problemas;Gestão de carteira de clientes: manter contato frequente com os...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 11 horas

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$36.000 - R$40.000

    Descrição do CargoO profissional será responsável por fornecer suporte de alta qualidade ao cliente, identificar oportunidades de melhoria e propor soluções inovadoras.Responsabilidades:Realizar atendimentos eficazes com foco em soluções;Atuar como ponto de escalonamento para casos complexos;Recepcionar e atender clientes presencialmente ou por...