Analista de CRM

4 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil BTG Pactual Tempo inteiro

Analista de CRM - Especialista em Marketing Digital

Na BTG Pactual, estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe de Marketing Digital. Este especialista será responsável pela criação e gestão de campanhas para a base de clientes, focando em Conta Corrente, Cartão de Crédito e produtos de Financiamento.

O que você vai fazer no seu dia a dia?

  • Criar e gerenciar regras de relacionamento e fluxos automatizados.
  • Operar ferramentas da Salesforce para disparar comunicações.
  • Desenvolver estratégias baseadas nas estratégias de produtos e lançamentos e melhores práticas de CRM.
  • Colaborar com as áreas de conteúdo, criação e outros stakeholders.
  • Desenhar estratégias com segmentação de clientes, levando em conta o RFV.
  • Buscar otimização e aumento de conversão, entendendo quem é o ICP de cada campanha e direcionando os times para obter as melhores peças e campanhas para aquele objetivo.

O que você precisa saber para preencher essa vaga?

  • Formação superior completa em Marketing, Publicidade, Tecnologia, Administração ou áreas correlatas.
  • Conhecimento em ferramentas de automação de Marketing CRM, como Salesforce Marketing Cloud, Content Builder e similares.
  • Experiência com diversos canais de comunicação, incluindo e-mail, WhatsApp, push notifications, In-App Msgs e SMS.
  • Experiência com campanhas de e-mail marketing, testes A/B, segmentação de bases e análise de perfis de clientes.
  • Conhecimentos sólidos em métricas de performance e conversão.

Diferenciais:

  • Certificações em ferramentas de CRM ou Marketing Digital.
  • Experiência em bancos ou instituições financeiras.
  • Habilidades em Content Builder e Personalization (Salesforce).

Soft Skills:

  • Forte habilidade analítica e pensamento crítico.
  • Organização e conhecimento de processos.
  • Excelente comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
  • Proatividade e orientação para resultados.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e com prazos apertados.
  • Flexibilidade e adaptação a mudanças.

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Movida Aluguel De Carros Tempo inteiro

    A Movida é uma empresa inovadora no setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas. Buscamos um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de CRM, responsável por identificar oportunidades para melhorar a experiência do cliente e aumentar as vendas.**Responsabilidades e atribuições**Desenvolver e implementar estratégias de CRM...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês


    São Paulo, São Paulo, Brasil Jüssi Tempo inteiro

    Sobre a JüssiA Jüssi é uma agência de marketing digital que faz parte do maior grupo de comunicação do mundo, a WPP. Nossa missão é impulsionar o crescimento dos nossos clientes por meio de experiências inovadoras e criativas.Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em CRM para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês


    São Paulo, São Paulo, Brasil Movida Aluguel De Carros Tempo inteiro

    Movida Aluguel de Carros busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de CRM. A empresa é uma das maiores do setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas do Brasil, com uma frota de 180 lojas de Locação de Veículos e 87 Lojas de Vendas de Seminovos em 26 estados. O candidato ideal deve ter habilidades analíticas e de...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como Analista de CRM na Allis Soluções em Trade e Pessoas. A responsabilidade principal será digitar e acompanhar o processo de pedido de vendas B2B IQVIA Ti9.Além disso, o candidato deverá atualizar críticas de divergências e inconsistências de processamento, realizar conferência dos pedidos faturados e prestar...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Buscarvagas - Empregos Brasil Tempo inteiro

    **Objetivos da Vaga**Buscamos um profissional de alto nível para desempenhar o cargo de Analista de CRM com foco em lançamento de produtos, prospecção de clientes e geração de vendas. O ideal é que você tenha experiência em desenvolver campanhas de CRM eficazes e consiga alcançar resultados positivos.**Responsabilidades**- Desenvolver campanhas de...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Solutta Tempo inteiro

    Função: Buscamos um profissional experiente em análise de dados e marketing para atuar como Analista de CRM em nossa equipe de São Paulo. O candidato ideal terá conhecimento sólido em ferramentas de CRM, habilidades analíticas e interpretação de dados. Responsabilidades: Realizar a segmentação da base de clientes de acordo com a estratégia de...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Funcionalidades do Analista de CRMEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de CRM em São Caetano do Sul.Responsabilidades:Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, downgrade de planos e retenção de clientes.Realizar treinamentos e suporte para garantir que...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Drta Tempo inteiro

    Desenvolva suas habilidades em CRM e Marketing de RelacionamentoO Analista de CRM será responsável pelo engajamento dos nossos pacientes e ser o meio para comunicação em todas as fases de relacionamento com o Dr. Consulta. Buscamos entender e atuar no ciclo de vida dos clientes para fidelizar e construir uma jornada de cuidado e atenção a saúde,...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês


    São Paulo, São Paulo, Brasil Orbia Tempo inteiro

    A Orbia é uma empresa de tecnologia no agro que está revolucionando a forma como o setor é gerenciado.Nossa missão é transformar o agronegócio digitalmente, e estamos procurando por profissionais talentosos para nos ajudar a alcançar esse objetivo.Como Analista de CRM, você será responsável por desenvolver e implementar soluções de tecnologia...

  • Analista de Crm Senior

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Exame Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Estratégias de CrmA Exame está procurando por um Analista de Crm para desenvolver e executar estratégias de segmentação e campanhas personalizadas considerando todo o ciclo de vida do cliente da área de B2B.Gestão de CampanhasO nosso Analista de Crm também será responsável por planejar e gerenciar campanhas de e-mail marketing,...

  • Analista de Dados CRM

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Orangefox Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Dados CRM na Orangefox. O candidato ideal terá habilidades avançadas em análise de dados e experiência em CRM.Responsabilidades:Analisar dados do CRM e bases correlacionadas;Extrair insights para tomada de ações que impulsionem as vendas e ações estratégicas da...

  • Analista Sênior de CRM

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Estrelabet Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional experiente para o papel de Analista Sênior de CRM na EstrelaBet. Nossa empresa é uma constelação de talentos que vive intensamente, e estamos buscando alguém que possa contribuir para nossa jornada de crescimento e inovação.O Analista Sênior de CRM será responsável por desenvolver e implementar jornadas de...

  • Analista de CRM Pleno

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Newbacon Tempo inteiro

    Analista de CRM PlenoNa Newbacon, transformamos dados em comunicação estratégica. Somos uma agência data-driven, combinando tecnologia, criatividade e planejamento, sempre guiados por dados para entregar resultados excepcionais.Estamos em busca de um(a) Analista de CRM Pleno para gerenciar, controlar e executar processos internos e externos com grandes...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil UOL EdTech Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de CRM Pleno é responsável por desenvolver e implementar estratégias de CRM alinhadas com os objetivos de negócios da UOL EdTech, utilizando a plataforma HubSpot para gerenciar campanhas e interações com clientes em diversos canais.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de CRM alinhadas com os objetivos...

  • Analista de CRM Sênior

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo NSX Tempo inteiro

    Grupo NSX busca um profissional para atuar como Analista de CRM Sênior em sua equipe de Suporte ao Cliente.Responsabilidades:Implementar regras de comunicação multicanal para melhorar a experiência do cliente.Monitorar e analisar métricas de desempenho de campanhas para gerar insights e melhorar a estratégia de marketing.Conhecimentos e...

  • Analista de CRM Jr.

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como Analista de CRM, responsável por digitar e acompanhar o processo de pedido de vendas B2B IQVIA Ti9. Além disso, você será responsável por atualizar críticas de divergências e inconsistências de processamento, realizar conferência dos pedidos faturados e prestar suporte à equipe de vendas.Benefícios:A...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês


    São Paulo, São Paulo, Brasil Jüssi Tempo inteiro

    Sobre a JüssiA Jüssi é uma agência de marketing digital que faz parte do maior grupo de comunicação do mundo, a WPP. Nossa missão é impulsionar o crescimento dos nossos clientes por meio de experiências inovadoras e criativas.Seu Dia a DiaComo Analista de CRM, você será responsável por montar projetos que impulsionem o crescimento dos nossos...

  • Analista de CRM Senior

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Reference Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de CRM Senior na nossa equipe da Reference. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte ao cliente de alta qualidade, analisar dados e desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente.**Requisitos e responsabilidades**:Excelência em comunicação e habilidades...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Ollie Cosméticos LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoNossa empresa, Ollie Cosméticos LTDA, está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de CRM. O candidato ideal terá experiência em marketing digital e será responsável por definir a estratégia de comunicação alinhada à estratégia da marca e otimizar as campanhas para maximizar a...

  • Analista de CRM Pleno

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Concessionária admite Analista de CRM Pleno em São Paulo Pinheiros para atuar em tempo integral, a combinar. O profissional será responsável por gerenciar e analisar dados de clientes para otimizar campanhas de marketing e estratégias de vendas. Responsabilidades: - Desenvolver e implementar ações para melhorar a retenção e...