Assistente de Atendimento

Há 3 horas


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

O cargo de Assistente de Atendimento visa atender às necessidades dos clientes da Neo Gestão de Pessoas, uma empresa em crescimento exponencial que busca estruturar seu setor de atendimento.

Responsabilidades:

  • Realizar atendimento ao cliente por meio de diversos canais, incluindo e-mail, WhatsApp, Reclame Aqui, mídias sociais e CRM;
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente, demonstrando senso de urgência e habilidade em priorizar demandas;
  • Demonstrar habilidades de escrita e interpretação de texto, comunicando-se de forma empática;
  • Ser organizado para lidar com demandas variadas e proativo na busca por soluções, sempre com foco na qualidade e satisfação do cliente;
  • Assegurar relacionamento de longo prazo com os clientes, visando sua fidelização e retenção;
  • Possuir visão estratégica visando aprimorar os processos internos da área de Atendimento ao cliente, assim como a satisfação dos usuários, que é mensurada por meio de pesquisas;
  • Coletar dados e feedbacks sobre a satisfação dos clientes, identificando oportunidades de melhoria e compartilhando informações relevantes;
  • Possuir perfil analítico e crítico para resolver problemas e conflitos, visando sempre aprimorar o processo e satisfazer o cliente;
  • Manter comunicação eficiente com o Backoffice e outras áreas para resolver solicitações provenientes do atendimento ao cliente, priorizando qualidade e agilidade na resolução de processos.

Requisitos:

  • Experiência com atendimento ao cliente presencial e online;
  • Perfil analítico e crítico para resolver problemas e conflitos;
  • Habilidades de escrita e interpretação de texto, comunicando-se de forma empática;
  • Organização e priorização de demandas;
  • Visão estratégica para aprimorar os processos internos da área de Atendimento ao cliente.

Empresa: Neo Gestão de Pessoas

Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção



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    Descrição do Cargo:Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, com foco em suporte ao cliente e atendimento ao público. Necessário conhecimento na área de atuação, com habilidades em resolução de problemas e comunicação eficaz.Requisitos:Formação Acadêmica: Não informadoSalário: A combinarCargo: Assistente de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Rhi Gestao de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar em nossa equipe de atendimento ao cliente, responsável por:Atendimento direto ao cliente, garantindo uma experiência de alta qualidade;Lançamento de pedidos via sistema, garantindo a eficiência e a precisão dos processos;Follow up das entregas e vendas, garantindo a satisfação do...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Contato Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Assistente de Atendimento Recepção em nossa empresa, Contato Gestão de Pessoas. O candidato ideal terá habilidades em Excel e experiência em atendimento ao cliente.Responsabilidades:Realizar agendamento de consultas e encaminhar relatórios diários;Organizar documentos e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Rhi Gestao De Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Atuação em empresa no segmento de Importação e Exportação, realizando:Atendimento direto ao cliente;Lançamento de pedidos via sistema;Follow up das entregas e vendas;Acompanhamento das entregas e processos internos;Suporte aos vendedores em caso de necessidade.Requisitos:Formação acadêmica: não informado;Salário: a...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Bdr - talentos corporativos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO nosso time está procurando por uma pessoa talentosa para atuar como Assistente de Atendimento em nossa equipe em Florianópolis, SC.ResponsabilidadesRealizar atendimento de pais e alunos da escola;Realizar cadastro e matrícula dos alunos;Realizar rotinas administrativas gerais;RequisitosPara se candidatar, você precisa ter:Superior...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Rhi Gestao De Pessoas Tempo inteiro

    **Atuação em Empresa de Importação e Exportação**Realizar as seguintes atividades:Atendimento Direto ao Cliente: Estar em contato direto com os clientes, atendendo às suas necessidades e resolvendo eventuais problemas.Lançamento de Pedidos: Utilizar o sistema de gestão para lançar pedidos e manter a organização dos processos.Follow-up das...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Rhi Gestao De Pessoas Tempo inteiro

    **Atuação em Empresa de Importação e Exportação**Realizar as seguintes atividades:Atendimento Direto ao Cliente: Estar em contato direto com os clientes, atendendo às suas necessidades e resolvendo eventuais problemas.Lançamento de Pedidos: Utilizar o sistema de gestão para lançar pedidos e garantir a eficiência no processamento.Follow-up das...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Sobre a Vaga**A área de atendimento da Neo Gestão de Pessoas está em expansão e estamos procurando por um profissional qualificado para integrar nosso time de Experiência do Cliente. O candidato ideal será responsável por fornecer uma experiência de alto nível aos nossos clientes, priorizando a fidelização e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    Vaga Exclusiva para PCDGTO RH é uma empresa que atua no setor de telecomunicações, oferecendo serviços de telefonia móvel, fixa, internet de alta velocidade e TV por assinatura. Nossa missão é proporcionar a melhor experiência em conectividade e entretenimento para nossos clientes.Sobre a Vaga:Cargo: Assistente de Atendimento em Telecomunicações -...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**A área de atendimento de Neo Gestão de Pessoas está em busca de um profissional para integrar nosso time de Experiência do Cliente, atuando na área e priorizando o relacionamento e fidelização com os clientes, em total alinhamento com as diretrizes do negócio.Responsabilidades**Realizar atendimento ao cliente por meio de diversos...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Zeax Expertise Em Motéis Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:O Zeax Expertise Em Motéis está procurando por um profissional experiente para atuar como Assistente de Atendimento. Nesta função, você será responsável por oferecer suporte ao cliente de forma eficaz e eficiente, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma satisfatória.Responsabilidades:Oferecer suporte...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Contato Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    ATIVIDADES: Realizar agendamento de consultas via WhatsApp, telefone e e-mail; Encaminhar relatórios de atendimento diariamente a gestão; Realizar a organização de documentos e agendamentos; Confeccionar e enviar kits de atendimento; Recepcionar pacientes e demais pessoas que chegam até a clínica. Realizar cadastro de pacientes através do sistema SOC....


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil P4H Saúde Tempo inteiro

    Descrição da VagaA P4H Saúde é uma empresa de gestão de planos de saúde e odontológicos que busca um profissional para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente. Nossa empresa valoriza o bem-estar e a saúde de todos, proporcionando um ambiente de trabalho positivo para o desenvolvimento pessoal e profissional.ResponsabilidadesAtender ao cliente...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    Vaga Exclusiva para PCDEstamos em busca de um Assistente de Atendimento em Telecomunicações para integrar nossa equipe. Nossa empresa, uma das líderes no setor de telecomunicações, oferece serviços de telefonia móvel, fixa, internet e TV por assinatura, sempre com o compromisso de proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes.Sobre a...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Rhi Gestao de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar em nossa empresa, especializada em Importação e Exportação, para desempenhar as seguintes funções:Funções Principais:Atendimento direto ao cliente, garantindo satisfação e resolução de problemas;Lançamento de pedidos via sistema, garantindo eficiência e precisão;Follow-up das entregas e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    RANDSTAD - FILIAL PAULISTA:Estamos à procura de um profissional para integrar nossa equipe, que faz parte de um renomado grupo no setor de energia solar, com vasta experiência na produção de energia limpa. Nosso foco é proporcionar acesso à energia solar por meio de soluções inovadoras e sustentáveis.Requisitos:- Ensino médio completo- Desejável...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Baía Sul Hospital Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Baía Sul Hospital está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento, responsável por fornecer assistência ao paciente e ao público em geral.ResponsabilidadesAtualizar cadastro de pacientes;Realizar atendimento de forma acolhedora e humanizada;Intermediar conflitos ou demais necessidades com...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Rhi Gestao de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar em nossa empresa, especializada em Importação e Exportação, que tenha habilidades para:1. Atendimento ao Cliente:Realizar atendimento direto ao cliente, garantindo satisfação e resolução de problemas de forma eficaz.2. Lançamento de Pedidos:Lançar pedidos via sistema, garantindo a precisão e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    Vaga Exclusiva para PCDEstamos em busca de um Assistente de Atendimento em Telecomunicações para integrar nossa equipe. Nossa empresa, uma renomada concessionária de serviços de telecomunicações, atua no mercado desde 2003 e faz parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo.Sobre a Empresa:Com presença em mais de 4.800 municípios,...


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    ATIVIDADES: Realizar agendamento de consultas via WhatsApp, telefone e e-mail; Encaminhar relatórios de atendimento diariamente a gestão; Realizar a organização de documentos e agendamentos; Confeccionar e enviar kits de atendimento; Recepcionar pacientes e demais pessoas que chegam até a clínica. Realizar cadastro de pacientes através do sistema SOC....