Especialista em Suporte ao Cliente para a Previdência
Há 1 mês
O Grupo Bradesco Seguros é uma das principais empresas de seguros do país, oferecendo produtos e serviços inovadores que atendem às necessidades dos nossos clientes.
Através da nossa unidade de Previdência, estamos sempre procurando por profissionais apaixonados por impactar vidas e construir carreira. Se você tem experiência em Suporte ao Cliente e deseja se destacar em um ambiente dinâmico e desafiador, este é o seu momento
**Requisitos: **
- Pós-graduação em Administração ou áreas correlatas;
- Experiência comprovada em Customer Success com foco em estratégias de retenção, fidelização e análise de métricas de satisfação;
- Habilidades em análise de dados e interpretação de métricas de desempenho, como NPS, churn e LTV;
- Gestão de projetos com capacidade de planejar e executar iniciativas que melhorem a experiência do cliente;
- Pós-graduação em Customer Success e Estratégias de Relacionamento;
- Conhecimento intermediário sobre economia, investimento e seguros;
- Conhecimento em CRM e monitoramento de jornada do cliente;
**Salário estimado:** R$ 7.500,00 a R$ 10.000,00 por mês dependendo da experiência.
**Benefícios:**
Vale Refeição;
Vale Alimentação;
Assistência médica e odontológica;
Auxílio creche ou babá para os seus filhos;
Day off no dia ou no mês do seu aniversário;
Participação nos lucros da empresa;
Seguro contra acidentes pessoais;
Previdência Privada;
Descontos exclusivos em produtos da seguradora;
Cesta de serviços bancários;
Oportunidade de participação em Programas de Voluntariado;
Cursos para apoiar o desenvolvimento pessoal e o profissional;
Incentivo à realização de cursos universitários e de idiomas com escolas parceiras;
Acesso ao clube recreativo localizado em SP e RJ;
Rede social interna com ações de engajamento e premiações especiais;
Clube de Vantagens com descontos e/ou cashback em parceiros, como: farmácias, academias, lojas e serviços.
Entre em contato conosco para saber mais detalhes.
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Especialista em Análise de Sinistros e Previdência
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Especialista em Suporte ao Cliente
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4 semanas atrás
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