Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Descrição do Cargo:
O profissional da área de relacionamento com clientes III age como interlocutor entre a empresa e os clientes, garantindo que as necessidades dos clientes sejam satisfeitas de forma eficiente.
Responsabilidades:
- Receber e processar solicitações de atendimento ao cliente;
- Verificar dados do veículo e cobertura para determinar a possibilidade de resolução por telefone;
- Abrir solicitação de atendimento, se necessário;
- Encaminhar o protocolo para a equipe responsável;
- Supor questões técnicas complexas;
- Atualizar os clientes sobre informações necessárias;
- Tomar decisões rápidas para resolver problemas ou encaminhar para a equipe especializada;
- Lidar com trabalho sob pressão e manter a organização e eficiência;
- Familiaridade com uso de sistemas e tecnologia;
Habilidades e Requisitos:
- No mínimo 18 anos de idade;
- No mínimo Ensino Médio Completo;
- Curso voltado para área mecânica automotiva e conhecimentos básicos de mecânica (Diferencial);
- Habilidades de comunicação verbal e escrita (Clareza e objetividade e Escuta ativa);
- Empatia e paciência;
- Capacidade de dar orientações simples;
- Conhecimentos/habilidades em pacote office e prática em digitação;
Observações:
Possuir disponibilidade e flexibilidade de horário. Preferencialmente morar em Campinas (São Paulo) ou ter fácil acesso até o local de trabalho.
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Especialista de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$14.120 - R$47.395Buscamos profissionais para trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador como especialistas de suporte ao cliente.Descrição do CargoO cargo de especialista de suporte ao cliente é responsável por atender a clientes, agendar visitas e resolver problemas de forma eficaz. A principal função é:Atender as ligações telefônicas com a prospecção de...
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000Ofereça suporte excepcional aos clientesNós estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Especialista em Pós-Vendas. A pessoa certa terá sólida experiência em comunicação e paixão por fornecer soluções eficazes.Responsabilidades:Garantir a satisfação dos clientes após a venda, fornecendo soluções eficazes;Colaborar...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000Especialista em Atendimento ao ClienteVisão Geral:Nossa empresa está procurando por um especialista em atendimento ao cliente para integrar nossa equipe de suporte. O candidato selecionado terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde será responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos clientes.Descrição do...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$2.000 - R$24.000Como especialista em suporte ao cliente, você será responsável por registrar as informações dos clientes e acompanhar o andamento dos atendimentos. Além disso, apoiará a equipe nas atividades administrativas relacionadas ao atendimento, como organização de arquivos e emissão de relatórios.ResponsabilidadesRegistrar as informações dos clientes:...
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Especialista de Suporte Clientes
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$4.500 - R$7.000Considerado um profissional fundamental para garantir a satisfação dos clientes, o Especialista de Atendimento ao Cliente é responsável por receber e processar rapidamente as solicitações de atendimento para fornecer assistência eficaz.Para cumprir essa tarefa importante, são necessárias algumas habilidades específicas:Solicitação do cliente:...
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$600.000 - R$1.000.000Procuramos Especialistas em Suporte ao Cliente",p>Estamos sempre em busca de profissionais talentosos e comprometidos para ajudar a transformar nossas experiências dos clientes em algo incrível.",br>",p>Descubra como você pode se tornar parte disso:",br>",p>",li>Desenvolver soluções inovadoras para apoiar nossos clientes no que eles...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSOLICITACAO Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000**Objetivo da Vaga:**Procuramos um profissional experiente para atuar como especialista em suporte ao cliente na importação e exportação de produtos.**Responsabilidades:Realizar o processo de importação e exportação, desde a colocação do pedido de compra até a chegada da carga;Comunicação direta com os fornecedores internacionais;Aprovar toda...
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Especialista em Suporte Ao Cliente
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeServico Tempo inteiro R$1.416 - R$2.000Atendimento ao Cliente: Desafio ExigenteSomos uma equipe dinâmica em busca de um profissional qualificado para atuar como especialista em atendimento ao cliente. Nossa expectativa é que o candidato tenha habilidade para lidar com clientes, conhecimentos básicos de informática e documentação completa.Funções do Cargo:Realizar vendas e oferecer suporte...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Descrição do Cargo:O candidato ao cargo de Especialista em Suporte ao Cliente deve ser responsável por acompanhar os clientes no dia a dia, identificar suas necessidades e oferecer soluções personalizadas para garantir satisfação e sucesso.Funções:Acompanhar os clientes e realizar reuniões de onboarding e acompanhamento;Garantir entregas nos...
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Especialista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$2.000Descrição do CargoA descrição desse cargo é dividida em duas partes principais: uma breve resumo da atividade e a descrição detalhada dos serviços.O Especialista em Relacionamento Digital III atua como porta-voz da empresa, lidando com clientes que entram em contato conosco por meio das redes sociais. Sua responsabilidade principal é fornecer...
