Técnico de Suporte

Há 3 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$20 - R$30
Serviços de Apoio Técnico
Procuramos um profissional para atuar em nossa equipe como Técnico de Suporte. Esse indivíduo precisará estar preparado para oferecer suporte técnico e resposta a incidentes.

**Descrição do Cargo**
Como membro da nossa equipe, você será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, recebendo, classificando, registrando, tratando, resolvendo e encaminhando incidentes/solicitações. Além disso, você precisará registrar essas informações na ferramenta GLPI para garantir que elas sejam direcionadas à equipe certa. Essa é uma oportunidade para alguém que ama resolver problemas e trabalhar em equipe.

**Requisitos e Qualificações**
Nossa busca está focada em encontrar alguém com Ensino Médio concluído e curso de informática básico comprovado. Preferencialmente, alguém com experiência em atividades de teleatendimento, bem como habilidades técnicas no manuseio de sistemas operacionais e aplicativos de automação. Por fim, alguém que esteja familiarizado com procedimentos normativos e possa orientar os usuários com respeito e simplicidade.

**Benefícios**
Você merece Aqui estão alguns dos benefícios inerentes a essa posição: Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida em Grupo, Vale Transporte, Vale Alimentação ou Vale Refeição, além de acesso ao clube de vantagens com parcerias diversificadas e consultoria personalizada.

**Outras Informações**
No dia-a-dia, você atuará durante dois horários (05:40 ás 12:00h ou 12:00 ás 18:20h), sendo necessário realizar sua atuação presencial no centro do Rio de Janeiro. Para nós, a construção contínua de talentos e práticas inovadoras são fundamentais. E estamos ansiosos para poder compartilhar esse conhecimento com alguém novo.

  • Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Autenticis Consultoria de Sistemas e Marketing LTDA Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**:- Realizar as atividades inerentes ao suporte..Efetuando a instalação e manutenção preventiva e corretiva de software e hardware.- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, além de orientar e treinar usuários pontualmente;- Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos, registrando e...

  • Técnico de Suporte I

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PDV NET LOCACAO DE SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Reportando-se à Supervisora de Suporte Técnico, presta atendimento de primeiro nível aos clientes / usuários de tecnologias (software) implantadas pela empresa, orientando-os adequadamente na utilização das mesmas, ofertando configurações e ajustes, resolução de problemas técnicos do sistema, além da instalação e configuração de impressora...

  • tecnico de suporte i

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PDV NET LOCACAO DE SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000 por ano

    Reportando-se ao Supervisor de Suporte Técnico, presta atendimento de primeiro nível aos clientes / usuários de tecnologias (software) implantadas pela empresa, orientando-os adequadamente na utilização das mesmas, ofertando configurações e ajustes, resolução de problemas técnicos do sistema, além da instalação e configuração de impressora...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil NETCENTER INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 Descrição:O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos.**Responsabilidades**:- Atender e registrar chamados de suporte técnico- Realizar diagnóstico e...

  • Técnico de suporte

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil NETCENTER INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Atender e registrar chamados de suporte técnico Realizar diagnóstico e solução de...

  • técnico de suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 Descrição:O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos.Responsabilidades:Atender e registrar chamados de suporte técnicoRealizar diagnóstico e solução de...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000

    Um técnico de suporte em TI é responsável por fornecer apoio técnico a usuários, incluindo manutenção de computadores e periféricos, suporte em telefonia e instalações de software.O ideal é ter formação técnica, graduação ou estar cursando graduação nas áreas da tecnologia da informação.As habilidades necessárias incluem manutenção de...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais para compor nosso quadro que possuam habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro. Requisitos: - Ensino superior completo ou curso Técnico completo. - Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2;- Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia da informação;-...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$800

    Oferecemos uma oportunidade de carreira para um estagiário de suporte técnico com responsabilidade por fornecer assistência aos nossos clientes.FuncionalidadesPrestar suporte técnico aos nossos clientes, referente aos nossos produtos e serviços;Abertura de chamado;Rio de Janeiro - RJ. Nossa empresa possui dois turnos de trabalho:08 às 14 horas;16 às...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PDV NET LOCACAO DE SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia especialista em soluções para o varejo contrata:Técnico de Suporte N1Descrição da Vaga- Diariamente atende e compreende a necessiadade do usuário, fornece suporte de primeiro nível por telefone ou remotamente e apresenta soluções para problemas do cliente;- Orienta o cliente ao longo do processo de resolução de problemas;-...