Análise de Suporte

Há 5 dias

São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$3.500 - R$6.000

Seja um(a) especialista em suporte de TI

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A empresa está procurando por uma pessoa para atuar como principal ponto de contato da área de TI com usuários internos e externos, garantindo atendimento técnico de qualidade no modelo helpdesk.

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O(a) profissional será responsável por oferecer suporte de primeiro e segundo nível, realizando diagnósticos, solucionando problemas técnicos e traduzindo a linguagem técnica para usuários não especializados.

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Faça parte de nossa equipe e seja responsável por:

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  • Prestar suporte técnico presencial e remoto a usuários internos e externos;
  • Instalar, configurar e manter sistemas operacionais, softwares e dispositivos;
  • Diagnosticar e solucionar falhas em hardware, redes e software;
  • Administrar serviços e políticas de rede, segurança e infraestrutura de dados;
  • Realizar manutenção e troubleshooting em equipamentos de TI e dispositivos móveis;
  • Acionar e acompanhar fornecedores de suporte e manutenção;
  • Participar de projetos e tarefas da equipe de infraestrutura;
  • Criar e manter documentação técnica e controle de inventário;
  • Registrar, acompanhar e cumprir prazos de chamados (SLA);
  • Monitorar redes locais (LAN e Wi-Fi);
  • Orientar e treinar usuários no uso de recursos de tecnologia; 
  • Garantir conformidade com políticas e procedimentos de segurança;
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Aqui estão os requisitos necessários:

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  • Formação completa em Ciências da Computação, Engenharia da Computação ou áreas afins;
  • Experiência de 1 a 2 anos em suporte técnico de primeiro e segundo nível;
  • Conhecimento avançado em Windows;
  • Conhecimentos em redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) e troubleshooting;
  • Experiência com pacotes Office (Microsoft Office e Microsoft 365);
  • Inglês básico a intermediário;
  • Boa comunicação, paciência e empatia para lidar com diferentes perfis de usuários; 
  • Habilitação categoria B.
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E aqui estão as vantagens de fazer parte de nossa equipe:

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  • Alimentação na empresa;
  • Transporte fretado e estacionamento gratuito;
  • Cartão multibenefícios;
  • Cesta básica entregue em casa;
  • Assistência médica e odontológica;
  • Seguro de vida;
  • Participação nos resultados (PPR);
  • Wellhub;
  • Cooperativa de crédito;
  • Auxílio material escolar para dependentes (pré escolar ao 3º ano do ensino médio).
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  • Técnico de Suporte e Análise

    Há 3 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$3.500 - R$7.000

    **Análise de Padrões e Resolução de ProblemasDescrição do CargoÉ necessário um profissional capaz de realizar análises de padrões em sistemas e redes, bem como diagnosticar e resolver problemas técnicos.Habilidades e ExperiênciaGraduação em área de TI;Experiência em suporte técnico, com conhecimento em hardware e software;Conhecimento em...

  • Especialista em Análise de Suporte

    Há 5 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$45.000 - R$73.000

    Análise de Suporte e AtendimentoO objetivo principal é garantir a satisfação dos clientes através da solução eficaz de problemas técnicos.Para alcançar este objetivo, precisamos ter conhecimento avançado em SQL e habilidades de comunicação eficazes para lidar com as necessidades variadas de nossos clientes. Além disso, é fundamental ter...

  • Especialista em Análise e Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000

    Estamos em busca de uma pessoa qualificada para exercer o cargo de Análise e Suporte ao Cliente. O candidato ideal deve ter habilidades em comunicação e organização, conhecimento em ferramentas de atendimento ao cliente e habilidade em SQL. A pessoa será responsável por resolver incidentes, retirar dúvidas e especificar solicitações dos clientes...

  • Especialista em Análise de Mercado

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Carreira em Análise de PortfólioEstamos procurando por profissionais comprometidos em oferecer o melhor atendimento aos nossos clientes, parceiros e fornecedores.Pesquisar e avaliar oportunidades de produtos para as áreas da saúde.Realizar projeções de resultados para os novos itens e análises de resultados.Dar suporte técnico e de conhecimento...

  • Análise Financeira

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeFinanceiro Tempo inteiro R$800.000 - R$1.000.000

    Analista Contábil SêniorA empresa está procurando por um profissional de alto nível para atuar como Analista Contábil Sênior. Nesta posição, você será responsável por coordenar as atividades contábeis da empresa e fornecer suporte às equipes de negócios.Descrição do cargo:Realizar análises financeiras complexas e desenvolver modelagem...

  • Suporte Administrativo

    Há 12 horas

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$1.949

    Funcionário de Suporte Administrativo Nossa empresa é uma referência no setor contábil, com foco em desenvolvimento e valorização da inteligência e análise. A oportunidade de trabalhar conosco é perfeita para quem busca um ambiente dinâmico e desafiador. A nossa missão é transformar números em inteligência para tomar decisões estratégicas e...

  • Especialista em Análises Financeiras

    Há 6 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$44.200 - R$75.200

    Aqui você tem a oportunidade de desempenhar um papel fundamental na saúde financeira da empresa e garantir a execução eficaz dos processos de crédito e cobrança.Descrição do CargoO Assistente Financeiro é responsável por prestar apoio às sub-áreas de crédito e cobrança, fornecendo suporte nas atividades relacionadas à análise de crédito e...

  • Profissional de Análise de Crédito

    Há 5 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$52.000 - R$74.100

    Nosso time está à procura de um profissional motivado para o cargo de Análise de Crédito.Descrição do CargoElaborar e revisar o cálculo do risco do cliente e das operações de crédito, realizando análise econômico-financeira dos associados/clientes para definição de limites. Submeter os limites propostos a determinação superior e elaborar...

  • Analista De Planejamento E Análise Financeira

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Relou Rh Especializado Tempo inteiro

    **Escopo da Vaga: Analista de Planejamento e Análise Financeira (FPA)** **Objetivo do Cargo**O Analista de FPA será responsável por realizar análises financeiras estratégicas, desenvolver projeções e fornecer insights que suportem a tomada de decisões de alto impacto.O profissional atuará como um elo entre os números e a estratégia da empresa,...

  • Especialista em Análise Financeira

    Há 3 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$600.000 - R$1.000.000

    Descrição da Vaga:O profissional responsável por esse cargo é um especialista em análise financeira, que busca fornecer suporte estratégico para as tomadas de decisão da empresa. Sua principal função é realizar análises detalhadas das demonstrações do resultado do exercício (DRE), identificando oportunidades de melhoria e redução de...