Coordenador de Equipe de Suporte
Há 4 dias
Descrição do Cargo:
- Atuação presencial em Curitiba-PR.
- Experiência em gestão de equipes de suporte de TI N1 e N2.
Desenvolvimento da Carreira:
- Sólida experiência em gestão de contratos de serviços de AMS (Application Management Services).
- Experiência comprovada na gestão de relacionamentos com fornecedores terceirizados.
- Vivência em ambientes de TI com sistemas SAP (S/4HANA ou ECC).
- Experiência na gestão de incidentes críticos e atuação como ponto de escalonamento.
Conhecimentos Técnicos (Hard Skills):
- Profundo conhecimento e vivência prática com frameworks ITIL.
- Conhecimento em metodologias de gestão de projetos e serviços.
- Ampla compreensão do ecossistema SAP S/4HANA e seus principais módulos funcionais.
Responsabilidades:
- Liderar, gerenciar e desenvolver as equipes internas de suporte Nível 1 (Service Desk) e Nível 2 (Analistas Funcionais SAP e de sistemas satélites).
- Garantir o atendimento e a resolução de incidentes, problemas e requisições de serviço dentro dos Acordos de Nível de Serviço (SLAs) estabelecidos.
- Gerenciar os contratos de serviços de AMS para as demandas de Nível 2.
- Definir, implementar e otimizar os processos de suporte baseados nas melhores práticas ITIL.
O que Estamos Oferecendo:
- Salário mensal competitivo;
- Contrato CLT - Terceiro através da Page Interim;
- Benefícios;
- Atuação presencial em Curitiba/PR.
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Curitiba, Paraná, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro**Sobre a Vaga de Coordenador De Equipe De Suporte De Sistemas**Uma oportunidade para quem deseja se destacar como um profissional habilidoso e eficaz em gerenciar equipes de suporte de sistemas. Neste papel, você será responsável por coordenar a equipe, priorizar tarefas, escalando conforme necessário e garantindo que os SLAs (Acordos de Nível de...
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Coordenador(a) de equipe de vendas
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil RH Vagas de Emprego Tempo inteiroEmpresa: Cartão de Todos / Curitiba - Centro Estamos em busca de um(a) profissional com perfil de liderança, foco em resultados e habilidade para motivar e desenvolver equipes. Se você tem experiência na área comercial e gosta de trabalhar com metas e desafios, essa oportunidade pode ser para você Responsabilidades: Coordenar, acompanhar e...
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Coordenador de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Cia do rh Tempo inteiroformação em engenharia mecanica, com ingles fluente, ira coordenanar equipe no chao de fabrica, elaborando ou dando suporte a propostas tecnicas, verificando viabilidade do projeto, custos, entregas, pos venda bom relacionamento interpessoalFormação Acadêmica:Não informadoSalário:5500Cargo:Coordenador de Suporte TécnicoEmpresa:Cia do rhEmpresa atua...
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Coordenador de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Cia do rh Tempo inteiroformação em engenharia mecanica, com ingles fluente, ira coordenanar equipe no chao de fabrica, elaborando ou dando suporte a propostas tecnicas, verificando viabilidade do projeto, custos, entregas, pos venda bom relacionamento interpessoalFormação Acadêmica:Não informadoSalário:5500Cargo:Coordenador de Suporte TécnicoEmpresa:Cia do rhEmpresa atua...
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Coordenador de Suporte Técnico
Há 6 horas
Curitiba, Paraná, Brasil Pabum RH Tempo inteiroOverviewEstamos buscando um Coordenador de Suporte Técnico para integrar a equipe de uma renomada empresa de Data Center localizada em Curitiba/PR, apresentado pela Pabum RH.ResponsabilidadesCoordenar e supervisionar a equipe de suporte técnico, orientando e desenvolvendo os colaboradores;Acompanhar indicadores de performance (SLA, tempo de resposta,...
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Coordenador de Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCoordinador Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000Procuramos um profissional motivado para assumir o cargo de Coordenador de Suporte ao Cliente.Funções do Cargo:Desenvolvimento de RelacionamentosExecução de tarefas administrativas;Colaboração com a equipe para alcançar metas;Comunicação eficaz;Registro de atividades atualizados e precisos;Requisitos e Competências:Ensino Médio Completo;Jornada de...
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Curitiba, Paraná, Brasil MANNESOFT - INFORMATICA LTDA. Tempo inteiroCoordenar a equipe de suporte de sistemas, gerenciando incidentes, problemas e solicitações de serviço de forma eficaz. Responsabilidades: Priorizar e escalar conforme necessário, garantindo que os SLAs (Service Level Agreements) sejam cumpridos. Desenvolver e implementar procedimentos de suporte e manutenção para melhorar a eficiência e a qualidade...
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Coordenador(A) Administrativo – Curitiba/Pr
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Portal de Empregos - BuscarVagas Tempo inteiroAtribuições Atividades: experiência com coordenação, rotinas de RH, assessorar a diretoria, coordenação de equipes, processos de qualidade ISO9001, contratos, controle de contas a receber, faturamento, suporte à rotina administrativa da empresa, entre outras atividades. Área de Atuação Administração Localização Curitiba-PR Requisitos Ensino...
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Coordenador Comercial
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Digital hunters - boutique de recrutamento Tempo inteiroCoordenar a equipe comercial, definindo metas, estratégias e acompanhando a performance dos consultores Desenvolver e implementar planos comerciais para aumentar a carteira de clientes e atingir os objetivos da área. Gerenciar todo o funil de vendas (inbound e outbound), desde a prospecção até o fechamento de contratos, garantindo a entrega de...
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Coordenador Comercial
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Digital hunters - boutique de recrutamento Tempo inteiroCoordenar a equipe comercial, definindo metas, estratégias e acompanhando a performance dos consultores Desenvolver e implementar planos comerciais para aumentar a carteira de clientes e atingir os objetivos da área. Gerenciar todo o funil de vendas (inbound e outbound), desde a prospecção até o fechamento de contratos, garantindo a entrega de...
