Líder de Desempenho CX
Há 15 horas
Se você está procurando por um desafio em sua carreira, é hora de se juntar a nossa equipe como Líder de Performance CX. Nossa empresa busca alguém motivado e capaz para assumir o papel de liderança no nosso time de atendimento ao cliente.
Função- O líder de performance será responsável por estruturar e otimizar os fluxos operacionais do time;
- Liderará a equipe de atendimento garantindo eficiência e excelência na execução diária;
- Desenvolverá indicadores estratégicos da operação e proponha ações com base em dados;
- Implementará rotinas de melhoria contínua com foco em automação, eficiência e experiência do cliente;
- Liderará projetos em parceria com outras áreas, garantindo alinhamento e entregas que melhorem a operação como um todo;
- Graduação em Engenharias ou Administração;
- Experiência prévia com análise de dados, projetos de melhoria contínua ou operações;
- Conhecimento em ferramentas de análise e visualização de dados;
- Foco em resultados e capacidade para trabalhar com metas;
- Capacidade de comunicar claramente e interagir eficazmente com diferentes áreas;
- Habilidade para pensar criticamente e resolver problemas de forma criativa;
- Perfil organizado, autônomo e proativo;
- Experiência em gestão de pessoas no formato híbrido.
- Remuneração competitiva;
- Vale refeição/alimentação;
- Auxílio atividade física;
- Plataforma Urbis de descontos;
- Plano de Saúde 50% coberto pela empresa;
- Plano Odontológico 100% coberto pela empresa;
- Day off na semana do aniversário;
- Licença maternidade estendida;
- Licença paternidade estendida;
- Desconto nos produtos;
- Produtos Gocase Grátis todo mês.
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Líder de Desempenho
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$60.000 - R$81.000Nós buscamos um profissional de alta capacidade para exercer a função de Gerente de Planejamento Interno.Função:Você será responsável por garantir o sucesso da nossa equipe e realizar uma gestão eficaz das equipes e do desempenho operacional.Responsabilidades:Garantir o sucesso da nossa equipe;Realizar gestão de equipes e análise do desempenho...
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Líder de Desempenho
1 hora atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeegestão Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Responsável por liderar equipe administrativa de transporte.Funções:Criação de indicadores e ferramentas de gestão baseadas em dados;Acompanhamento de indicadores e reuniões individuais e coletivas com o time;Gestão de escala de colaboradores, departamentos pessoais e envio de documentação mensal para a contabilidade;Outras atividades...
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Líder de Desempenho
Há 6 horas
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeegerenciamento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Gerente de OperaçõesA empresa busca um profissional experiente e habilidoso para exercer o papel de Gerente de Operações. A atividade consiste em liderar equipes de operações, garantindo a eficiência dos processos e maximizando os resultados.Responsabilidades:Liderar equipes de operações;Desenvolver estratégias para melhorar a eficiência dos...
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Líder de Vendas e Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeLiderançavendas Tempo inteiro R$103.490 - R$138.790Líder de Vendas e Sucesso do Cliente Cadê o líder que leva as vendas ao próximo nível? Este é um cargo para quem não tem medo de desafios e quer trabalhar em equipe. Descrição da Função O Líder de Vendas e Sucesso do Cliente lidera uma equipe de vendas focada na expansão de resultados, garantindo excelência no relacionamento com o cliente ao...
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Pessoa Supervisora de Operações CX
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Gocase ® Tempo inteiroJoin to apply for the Pessoa Supervisora de Operações CX role at Gocase Responsabilidades e atribuições Liderar diretamente os líderes de atendimento, garantindo autonomia e visão estratégica do time Implementar e acompanhar indicadores de performance (SLA, TMA, FCR, NPS etc.) em todos os canais Mapear e liderar melhorias contínuas nos processos de...
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Analista de Desempenho
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$129.000 - R$172.500Procuramos por profissionais experientes para o cargo de Analista de Performance e Desempenho, a ser desenvolvido na área de Gente e Gestão.**O Cargo**">Responsabilidades:Selecionar e avaliar analistas de performance e desempenho para a nossa equipe;Apoiar os líderes da área em projetos de melhoria e controle de processos.Requisitos Essenciais:...
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Técnico Líder de Desempenho
Há 3 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000Buscamos uma profissional talentosa para liderar nossa equipe técnica.A responsabilidade é perfeita para alguém apaixonado por gestão de pessoas, com formação em Educação Física e habilidades excepcionais para liderança e treinamento.O candidato deve ter Ensino Superior completo em Educação Física (Bacharelado), experiência em gestão de...
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Acompanhante de Desempenho
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$33.300 - R$48.300Descrição do cargo:Ensino superior em áreas como Administração, Comunicação, Gestão de Qualidade ou áreas correlatas.Desejável experiência prévia com monitoria de qualidade em contact center ou áreas de atendimento.Boa comunicação verbal e escrita.Capacidade analítica e atenção aos detalhes.Habilidade para fornecer feedback...
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Líder Operacional
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeegerenciamento Tempo inteiro R$1.700FunçãoO líder de plantão é responsável por garantir o desempenho diário das operações, desde a abertura até o fechamento do local.
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Vendedor de Alto Desempenho
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$11.000 - R$25.000Vendedor de Alto DesempenhoAtribuições:Abastecer os clientes com produtos, executar padrões de vendas e alcançar objetivos comerciais;Controlar e organizar sua rota sob orientação do supervisor ou gerente de vendas e promotor líder;Analisar e reabastecer produtos faltantes na área de vendas.**Requisitos Obrigatórios:**Residir em Baturité-CE;Ter...
