
Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Descrição do Cargo:
">Acompanhar e resolver problemas de suporte a clientes, registrando as ações para sanar os incidentes identificados.
Atender às necessidades dos clientes por meio de canais (telefone ou ferramenta do cliente), identificando suas necessidades e analisando práticas para resolver os incidentes.
Aplicar as correções/resoluções identificadas, acompanhar os clientes em testes para certificar que suas solicitações foram atendidas. Realizar acesso remoto ao cliente quando necessário.
">Requisitos e qualificações:
">- Conhecimento avançado do Pacote Office;
- Conhecimento técnico em Rede de Computadores;
- Conhecimento técnico em Windows e Linux;
- Habilidade de comunicação eficaz e agilidade para múltiplos atendimentos e conexões;
- Graduação completa ou cursando em TI e áreas correlatas;
- Experiência em atendimento e ferramenta de acesso remoto;
Destaque: Curso em ITIL.
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000Descrição do CargoO especialista em suporte técnico é responsável por garantir a integridade dos sistemas e aplicações da empresa, fornecendo suporte técnico de alta qualidade aos usuários finais.Habilidades e Qualificações RequeridasEnsino superior completo na área ou curso técnico;Pacote Office (Nível básico);Experiência/Conhecimento em...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiroQueremos um profissional apaixonado por tecnologia e desenvolvimento para ocupar o cargo de Especialista em Suporte Técnico. Trabalhar conosco significa fazer parte de uma equipe dinâmica e motivada, focada em resolver desafios técnicos e proporcionar suporte de alta qualidade aos nossos usuários. Responsabilidades: Suporte e manutenção da...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000Descrição do CargoO cargo de Especialista em Suporte Técnico é uma oportunidade para quem deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você poderá utilizar suas habilidades técnicas para resolver problemas complexos e fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes.ResponsabilidadesTracker de chamados com técnico...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Descrição da Vaga:Nossa equipe procura por um profissional competente para atuar como Especialista em Suporte Técnico, responsável por fornecer suporte técnico eficaz e ágil aos clientes.Atribuições:Apartir do canal de comunicação pré-definido, ouvir os requisitos dos usuários e identificar a necessidade específica de suporte;Analisar as...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$43.000 - R$73.000Encontramos por você uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento em nossa equipe técnica. Nossa busca é por profissionais apaixonados por tecnologia, que gostam de interagir com diferentes perfis e atuar como ponto único de contato para atendimento de tickets em primeiro nível.Funções e ResponsabilidadesAtuar como um especialista em suporte...
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Especialista em Tecnologia de Suporte
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000Buscamos um profissional apaixonado por tecnologia e desenvolvimento para assumir o papel de especialista em suporte técnico.Trabalhar conosco significa fazer parte de uma equipe dinâmica e motivada, focada em resolver desafios técnicos e oferecer suporte de alta qualidade aos nossos usuários.Responsabilidades:Manutenção e atualização da...
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Especialista em Suporte Técnico de Negócios
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$55.000 - R$75.000Descrição do Cargo:Nossa empresa busca um especialista experiente em suporte técnico para atuar com suporte avançado a clientes corporativos.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico avançado, seguindo políticas e procedimentos estabelecidos;Analisar, resolver e acompanhar consultas técnicas de clientes, oferecendo soluções alternativas quando...
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Especialista em Suporte de Tecnologia
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000**Descrição do Cargo:** Buscamos um profissional dedicado para atuar como especialista em suporte tecnológico.O especialista em suporte terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, fornecendo assistência técnica a nossos sistemas e ferramentas.Suportar usuários finais das soluções de CRM e/ou Gestão de Serviços da...
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Especialista em Suporte de TI
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiroSobre a posição: O especialista em suporte de TI é responsável por garantir uma experiência de usuário excepcional, assegurando um funcionamento ótimo dos dispositivos e sistemas. O candidato deve ter conhecimentos em sistemas operacionais Windows e aplicações O365 (Outlook, Excel, Word, entre outras), além de habilidades básicas em redes...
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Análise de Suporte Técnico
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Função: Atuar como suporte técnico de telefone, e-mail ou sistema de gerenciamento de tickets para garantir alta satisfação dos clientes. Prover diagnósticos e soluções de problemas de nível básico, incluindo questões de hardware, software, conectividade de rede e aplicativos.Responsabilidades: Diagnosticar e resolver problemas técnicos em...