Operador de Teleatendimento Receptivo para Companhias Aéreas

Há 1 mês


São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

Descrição da Vaga:

A Konecta Brasil está em busca de profissionais para atuar como Operador de Teleatendimento Receptivo para Companhias Aéreas. Nossa equipe é responsável por prestar atendimento especializado por voz para clientes, garantindo a satisfação do atendimento.

Responsabilidades:

  • Prestar atendimento especializado por voz para clientes;
  • Tratar solicitações de informação, remarcação, check-in, problemas de pagamento, cotação, reclamação e vendas de bagagem, assento e passagem;

Requisitos:

  • Excelentes habilidades de comunicação escrita em português;
  • Capacidade de digitar rapidamente e manter uma conversa fluida e natural com os clientes;
  • Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes;
  • Empatia e paciência para lidar com diferentes clientes;
  • Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais;
  • Conhecimento básico de sistemas de atendimento ao cliente e chat online;

O que Oferecemos:

  • Salário: R$1416,28;
  • Vale transporte;
  • Vale Refeição;
  • Convênio Médico e Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio Creche para crianças até 24 meses;
  • Descontos com instituições de ensino;
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
  • Treinamento e desenvolvimento contínuos;
  • Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.

Mais Informações:

  • Escala de trabalho: 6x1;
  • Carga horária diária: 6h20 por dia;
  • Horários de Trabalho: MANHÃ / TARDE;
  • Local de Trabalho: Bresser Mooca / Shopping União - Osasco;


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