Desenvolvedor de Experiência do Cliente

Há 3 dias

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$29.400 - R$46.800
Desenvolvedor(a) de Sucesso do Cliente

O profissional será responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência excelente com suas lojas, oferecendo um suporte especializado.

  • Atendimento ao cliente: Realizar atendimentos de suporte por meio de chat e conduzir reuniões online com clientes para resolução de dúvidas e alinhamentos estratégicos;
  • Proatividade na solução de problemas: Acompanhar e resolver problemas técnicos ou operacionais relacionados às lojas online, atuando como o principal ponto de contato entre o cliente e a equipe técnica;
  • Suporte: Treinar clientes sobre o uso das ferramentas da plataforma Shopify e dos apps integrados, garantindo o pleno funcionamento de suas operações;
  • Acompanhamento contínuo: Monitorar os indicadores de sucesso dos clientes, sugerindo melhorias e apresentando relatórios periódicos de performance.
Conhecimentos Obrigatórios
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte ou áreas relacionadas;
  • Excelente comunicação escrita e verbal, com habilidade para lidar com clientes de forma clara e empática;
  • Organização e proatividade para gerenciar múltiplos atendimentos simultaneamente;
  • Familiaridade com ferramentas de suporte, como chats online e plataformas de videoconferência;
  • Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe, com foco no atendimento de qualidade;
  • Habilidade em resolução de problemas técnicos e busca de soluções eficientes para os clientes;
  • Conhecimento básico na plataforma Shopify.
Vantagens
  • Opportunidade de crescer profissionalmente e desenvolver habilidades;
  • Trabalho remoto ou híbrido, flexibilidade e autonomia;
  • Meio ambiente dinâmico e colaborativo, com oportunidades de aprendizado e crescimento.
Candidatura

Para se candidatar, envie seu currículo e carta de apresentação. Vamos te dar as boas-vindas à nossa equipe

  • Desenvolvedor de Experiência do Cliente

    1 dia atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$18.000 - R$22.000

    Desenvolvedor de Experiência do ClienteProcuramos uma pessoa disciplinada e organizada para atuar como desenvolvedor de experiência do cliente em nossos restaurantes. Você será responsável por garantir a fluidez e a excelência no atendimento aos nossos clientes.Requisitos:Disciplina e senso de urgência;Habilidades de colaboração com o time;Noções...

  • Desenvolvedor de Experiências

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Desenvolvedor de ExperiênciasUma oportunidade para você criar experiências inesquecíveis!Requisitos: formação superior em Psicologia, Administração, Comunicação ou Pedagogia;Experiência em programas de formação para times de atendimento, vendas, recepção ou suporte;Conhecimento em Customer Experience, Gamificação, Endomarketing e Employee...

  • Desenvolvedor de Experiências Pessoalizadas

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeePersonalizador Tempo inteiro R$42.000 - R$68.000

    Desenvolvedor de Experiências PessoalizadasNós buscamos profissionais apaixonados por criar experiências únicas para se juntarem à nossa equipe.Aqui está o que você fará:Ouvidoria com os clientes interessados em personalizar suas unidades;

  • Desenvolvedor de Experiência do Cliente

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Desenvolvimento de Experiência do ClienteProcuramos um profissional experiente em programas de formação para equipes de atendimento, vendas, recepção ou suporte. Conhecimento em experiência do cliente, gamificação e endomarketing é fundamental.Responsabilidades:• Desenvolver programas de formação para melhorar a experiência do cliente;•...

  • Desenvolvedor de Experiências do Cliente

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000

    Apontamento de Pós-Vendas: Oportunidade de DesenvolvimentoBuscamos um profissional motivado e eficaz para atuar como Apontamento de Pós-Vendas, responsável por garantir a satisfação dos clientes através da resolução eficiente de demandas.O candidato ideal deve ter habilidades interpessoais excelentes, ser capaz de trabalhar em equipe e demonstrar...

  • Assistente de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil DIMAS COMERCIO DE AUTOMOVEIS LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um Assistente de Customer Experience para atuar na área de Experiência do Cliente. A pessoa será responsável por garantir que as interações com os clientes sejam de alta qualidade.**Responsabilidades e atribuições**:Acompanhar a satisfação dos clientes por meio de pesquisas de feedback;Identificar pontos de melhoria com base nos feedbacks...

  • Desenvolvedor de Experiência Aluno

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeInspirador Tempo inteiro R$1.900 - R$2.400

    Desenvolvedor de Experiência AlunoSomos uma equipe de profissionais dedicados a fornecer uma experiência de aprendizado excepcional para os nossos alunos. Nossa missão é formar cidadãos éticos, conscientes, solidários e preparados para o futuro.Atribuições do CargoReceber os pais e alunos com segurança e confiabilidade;Monitorar, orientar e...

  • Assistente de Pesquisa

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

    ?? VAGA ABERTA | ASSISTENTE DE PESQUISA?? Presencial com possibilidade de híbrido | Bairro Ingleses – Florianópolis?? Salário: R$ 2.000,00?? Segunda a sexta, com flexibilidade de horáriosVocê é comunicativo(a), curte conversar ao telefone e tem aquele faro para ouvir bem, organizar informações e fazer tudo fluir com clareza? Então vem fazer parte...

  • Assistente De Pesquisa

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    Join to apply for the Assistente De Pesquisa - Sc role at Foco do Cliente 2 weeks ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Assistente De Pesquisa - Sc role at Foco do Cliente Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. ??VAGA ABERTA | ASSISTENTE DE PESQUISA??Presencial com possibilidade de híbrido | Bairro Ingleses...

  • Desenvolvedor de Experiências Aprendidas

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeArquiteto Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Experiência do AlunoEstamos procurando por um profissional experiente para liderar a formação lendária, garantindo que ela esteja sempre atualizada e envolvente.Objetivos:Criar e evoluir a esteira de aprendizado da Formação Lendária;Desenvolver e priorizar um backlog de melhorias e novos conteúdos;Monitorar métricas como...