
Especialista em Suporte Técnico
Há 4 dias
O nosso analista de suporte é um profissional responsável por atender e dar suporte a usuários internos ou externos por meio de canais como e-mail, chat ou sistemas de chamados.
- Registre, categorize e acompanhe solicitações e incidentes até sua resolução.
- Apoie na identificação e solução de problemas relacionados a sistemas, hardware, rede ou aplicativos utilizados pela empresa.
- Oriente usuários sobre o uso correto de ferramentas e recursos tecnológicos.
- Escale problemas mais complexos para times técnicos especializados, quando necessário.
- Ajude na documentação de procedimentos, soluções e manuais de uso.
- Colabore com outras áreas para garantir a melhoria contínua dos serviços de TI.
- Cursando graduação em Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
- Interesse por tecnologia, suporte técnico e atendimento ao cliente.
- Boa comunicação verbal e escrita, empatia e paciência no atendimento ao usuário.
- Conhecimento básico de sistemas operacionais (Windows/Linux) e pacote Office/Google Workspace.
- Noções básicas de redes, internet e configuração de dispositivos.
- Experiência prévia com ferramentas de atendimento ou chamados (ex: Freshdesk, Zendesk, GLPI, Jira Service Desk).
- Noções de ITIL ou boas práticas de gestão de serviços de TI.
- Familiaridade com Active Directory, VPN, ferramentas de acesso remoto ou sistemas ERP.
- Conhecimento básico em comandos de terminal/shell ou scripts simples.
Melhore suas habilidades e faça parte de uma equipe de alto desempenho
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Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeemanutenção Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Missão do CargoO especialista em manutenção e suporte técnico atua como parte da equipe, oferecendo suporte técnico avançado e contribuindo para a eficiência dos equipamentos.Requisitos BásicosCursou ensino médio completo (curso técnico desejável)Motivação intrínsecaHabilidades de comunicação eficazesHabilidades de organização e...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$12.480 - R$17.361Ofereça Suporte em CampoDesenvolva sua carreira como especialista em suporte ao técnico, trabalhando com a instalação de infraestrutura e sistemas.Funções Principais:Prestar apoio técnico para a realização de atividades de manutenção e instalação;Trabalhar em equipe com técnicos e engenheiros para resolver problemas complexos;Mantecer os...
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Especialista Técnico em Agronegócios
2 semanas atrás
Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000Função: Especialista Técnico em AgronegóciosObjetivo da Vaga:O especialista técnico será responsável por promover a visibilidade e reconhecimento do produto foco na região.Atribuições Principais:Promover o posicionamento estratégico, técnico e comercial do produto foco na região;Realizar suporte e assistência técnica junto aos clientes e...
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Especialista em Tecnologia e Suporte
2 semanas atrás
Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$90.000Buscamos profissionais apaixonados por tecnologia para assumir o papel de especialista em suporte TI.Funções da Vaga:Prestar suporte técnico, garantindo o bom funcionamento do ambiente de TI;Instalar e configurar sistemas operacionais, softwares e dispositivos de rede;Realizar manutenções preventivas e corretivas em computadores, impressoras e...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000Descrição do Cargo">Atuar como porta de entrada para usuários, oferecendo suporte técnico e resolvendo problemas relacionados a sistemas, hardware e aplicativos.Identificar e solucionar problemas técnicos de forma eficiente, priorizando a satisfação dos usuários.Apoiar na configuração e manutenção de dispositivos e sistemas operacionais.Orientar...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$70.000Funcionalidades:Atende e dá suporte a usuários internos ou externos por meio de canais como e-mail, chat ou sistemas de chamados.Registra, categoriza e acompanha solicitações e incidentes até sua resolução;Apoia na identificação e solução de problemas relacionados a sistemas, hardware, rede ou aplicativos utilizados pela empresa;Orienta usuários...
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Especialista de Logística
Há 7 dias
Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeCompras Tempo inteiro R$82.310 - R$103.030Função:O Especialista de Suprimentos Sênior irá atuar em duas principais áreas: Suporte Técnico e Gestão de Compras.
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$180.000 - R$220.000Oportunidades de carreira em suporte técnico e manutenção de equipamentos estão disponíveis. Você terá a responsabilidade de realizar serviços técnicos básicos para garantir o funcionamento correto dos sistemas.Para este cargo, buscamos profissionais com ensino médio completo e cursos técnicos desejáveis. Além disso, é fundamental possuir...
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Auxiliar de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.200 - R$2.770Descrição do cargo:Auxiliar de Suporte TécnicoO Auxiliar de Suporte Técnico é um profissional responsável por oferecer suporte técnico básico a clientes em sistemas de educação e saúde pública. Para desempenhar este papel, o candidato deve possuir conhecimentos avançados em informática e habilidades interativas. Cursando Sistemas de...
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Técnico de Suporte
Há 6 dias
Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000 - R$2.200Este estágio oferece a oportunidade de aprender e crescer em uma área tecnológica, trabalhando em conjunto com um time experiente. Participar de treinamentos de capacitação técnica no sistema da área é uma experiência valiosa.Além disso, atuar como suporte ao cliente no sistema de educação e saúde pública é uma responsabilidade importante. A...