Especialista em Suporte Técnico

Há 4 dias


Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000
Analista de Suporte

O nosso analista de suporte é um profissional responsável por atender e dar suporte a usuários internos ou externos por meio de canais como e-mail, chat ou sistemas de chamados.

  • Registre, categorize e acompanhe solicitações e incidentes até sua resolução.
  • Apoie na identificação e solução de problemas relacionados a sistemas, hardware, rede ou aplicativos utilizados pela empresa.
  • Oriente usuários sobre o uso correto de ferramentas e recursos tecnológicos.
  • Escale problemas mais complexos para times técnicos especializados, quando necessário.
  • Ajude na documentação de procedimentos, soluções e manuais de uso.
  • Colabore com outras áreas para garantir a melhoria contínua dos serviços de TI.
Requisitos
  • Cursando graduação em Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
  • Interesse por tecnologia, suporte técnico e atendimento ao cliente.
  • Boa comunicação verbal e escrita, empatia e paciência no atendimento ao usuário.
  • Conhecimento básico de sistemas operacionais (Windows/Linux) e pacote Office/Google Workspace.
  • Noções básicas de redes, internet e configuração de dispositivos.
Diferenciais
  • Experiência prévia com ferramentas de atendimento ou chamados (ex: Freshdesk, Zendesk, GLPI, Jira Service Desk).
  • Noções de ITIL ou boas práticas de gestão de serviços de TI.
  • Familiaridade com Active Directory, VPN, ferramentas de acesso remoto ou sistemas ERP.
  • Conhecimento básico em comandos de terminal/shell ou scripts simples.

Melhore suas habilidades e faça parte de uma equipe de alto desempenho



  • Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeemanutenção Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Missão do CargoO especialista em manutenção e suporte técnico atua como parte da equipe, oferecendo suporte técnico avançado e contribuindo para a eficiência dos equipamentos.Requisitos BásicosCursou ensino médio completo (curso técnico desejável)Motivação intrínsecaHabilidades de comunicação eficazesHabilidades de organização e...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$12.480 - R$17.361

    Ofereça Suporte em CampoDesenvolva sua carreira como especialista em suporte ao técnico, trabalhando com a instalação de infraestrutura e sistemas.Funções Principais:Prestar apoio técnico para a realização de atividades de manutenção e instalação;Trabalhar em equipe com técnicos e engenheiros para resolver problemas complexos;Mantecer os...


  • Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Função: Especialista Técnico em AgronegóciosObjetivo da Vaga:O especialista técnico será responsável por promover a visibilidade e reconhecimento do produto foco na região.Atribuições Principais:Promover o posicionamento estratégico, técnico e comercial do produto foco na região;Realizar suporte e assistência técnica junto aos clientes e...


  • Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$90.000

    Buscamos profissionais apaixonados por tecnologia para assumir o papel de especialista em suporte TI.Funções da Vaga:Prestar suporte técnico, garantindo o bom funcionamento do ambiente de TI;Instalar e configurar sistemas operacionais, softwares e dispositivos de rede;Realizar manutenções preventivas e corretivas em computadores, impressoras e...


  • Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Descrição do Cargo">Atuar como porta de entrada para usuários, oferecendo suporte técnico e resolvendo problemas relacionados a sistemas, hardware e aplicativos.Identificar e solucionar problemas técnicos de forma eficiente, priorizando a satisfação dos usuários.Apoiar na configuração e manutenção de dispositivos e sistemas operacionais.Orientar...


  • Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$70.000

    Funcionalidades:Atende e dá suporte a usuários internos ou externos por meio de canais como e-mail, chat ou sistemas de chamados.Registra, categoriza e acompanha solicitações e incidentes até sua resolução;Apoia na identificação e solução de problemas relacionados a sistemas, hardware, rede ou aplicativos utilizados pela empresa;Orienta usuários...


  • Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeCompras Tempo inteiro R$82.310 - R$103.030

    Função:O Especialista de Suprimentos Sênior irá atuar em duas principais áreas: Suporte Técnico e Gestão de Compras.

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$180.000 - R$220.000

    Oportunidades de carreira em suporte técnico e manutenção de equipamentos estão disponíveis. Você terá a responsabilidade de realizar serviços técnicos básicos para garantir o funcionamento correto dos sistemas.Para este cargo, buscamos profissionais com ensino médio completo e cursos técnicos desejáveis. Além disso, é fundamental possuir...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.200 - R$2.770

    Descrição do cargo:Auxiliar de Suporte TécnicoO Auxiliar de Suporte Técnico é um profissional responsável por oferecer suporte técnico básico a clientes em sistemas de educação e saúde pública. Para desempenhar este papel, o candidato deve possuir conhecimentos avançados em informática e habilidades interativas. Cursando Sistemas de...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000 - R$2.200

    Este estágio oferece a oportunidade de aprender e crescer em uma área tecnológica, trabalhando em conjunto com um time experiente. Participar de treinamentos de capacitação técnica no sistema da área é uma experiência valiosa.Além disso, atuar como suporte ao cliente no sistema de educação e saúde pública é uma responsabilidade importante. A...